Jos sinulla on ongelmia linkkien avaamisessa Amazon Fire TV -selaimessa, voit kokeilla muutamia asioita. Varmista ensin, että käytät Amazon Fire TV -ohjelmiston uusinta versiota. Voit tehdä tämän siirtymällä kohtaan Asetukset > Laite > Tietoja > Tarkista järjestelmäpäivitykset. Jos sinulla on edelleen ongelmia, yritä tyhjentää selaimen välimuisti. Voit tehdä tämän siirtymällä Amazon Fire TV:n aloitusnäyttöön ja kirjoittamalla hakupalkkiin 'about:debug'. Valitse näkyviin tulevasta valikosta Tyhjennä välimuisti. Jos sinulla on edelleen ongelmia, yritä nollata Amazon Fire TV. Voit tehdä tämän siirtymällä kohtaan Asetukset > Laite > Nollaa. Jos sinulla on edelleen ongelmia, ota yhteyttä Amazonin asiakastukeen.
Amazon tarjoaa työkalun nimeltä Amazon Fire TV Stick, joka tekee vanhasta tylsästä televisiostasi hauskempaa. Tämän ansiosta käyttäjät voivat suoratoistaa miljoonia videoita, sovelluksia, musiikkia ja jopa ohjelmia Amazon Primesta televisioonsa. Jotkut käyttäjät kuitenkin valittavat siitä, että selainlinkit eivät avaudu Amazon Fire TV: ssä. Tässä artikkelissa näemme, mitä voimme tehdä, jos Amazon Fire TV ei avaa linkkejä selaimessa.
Linkki selaimeen, jota ei tueta
Amazon Fire TV ei avaa selainlinkkejä. Yritä avata URL-osoite toisen laitteen verkkoselaimella.
Korjaa Amazon Fire TV, joka ei avaa selainlinkkejä
Jos et pysty avaamaan selainlinkkejä Amazon Fire TV:ssä, korjaa ongelma noudattamalla alla olevia ratkaisuja:
- Sammuta Amazon Fire TV ja käynnistä se uudelleen
- Tarkista Internet-yhteytesi
- Asenna Amazon Silk -selain
- Käytä toista selainta
- Asenna lataussovellus
- Tarkista ADB-virheenkorjaus
- Ota yhteyttä Amazon-tukeen
Aloitetaan.
1] Kytke Amazon Fire TV päälle.
Ensimmäinen asia, joka on tehtävä ennen pitkän vianmääritysoppaan läpikäymistä, on sammuttaa laite ja käynnistää se sitten uudelleen. Irrota televisio pistorasiasta, odota hetki ja kytke se sitten takaisin. Varmista myös, että johto on kytketty oikein, muuten tämä voi myös olla syynä virheeseen. Käynnistä nyt televisio uudelleen ja tarkista, avautuuko linkki vai ei.
verkkosivustot, joissa on ääniä
2] Tarkista Internet-yhteytesi
Huono internetyhteys voi olla syynä siihen, ettet voi avata linkkiä selaimessasi. Syynä tähän on, että palvelimesi ei pysty muodostamaan yhteyttä asiakkaaseen ja tästä syystä virhe. Jos näin on, testaa kaistanleveyttäsi käyttämällä ilmaisia online-internet-nopeustestejä ja katso, onko se hidas. Käynnistä reititin uudelleen ja tarkista sitten Internet. Jos se on edelleen sama, ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi.
3] Asenna Amazon Silk -selain
Amazon Silk Bowser on selain, joka on suunniteltu erityisesti Fire-tableteille, Fire TV:ille ja Echo Show -laitteille. Siksi suosittelemme, että asennat Amazon Silk Browserin ja käytät sitä käyttämäsi selaimen sijaan. Amazon Silk voi olla esiasennettu Fire Stick -laitteeseen, koska molemmat ovat Amazon-sovelluksia. Löydät sen kohdasta Asetukset > Sovellus > Silkkiselain.
4] Käytä toista selainta
Syy, miksi Amazon Fire TV ei voi avata linkkejä ja sovelluksia, voi johtua vioittuneesta selaimen välimuistista, virheellisestä määrityksestä tai yhteensopivuusongelmista. Voit korjata tämän ongelman poistamalla selaimen välimuistin. Jos käytät Amazon Silk Browseria, varmista, että lapsilukkoasetukset on poistettu käytöstä. Tämä asetus näyttää kaatavan Silk-selaimen ja aiheuttavan käynnistysongelmia. Jos ongelma kuitenkin jatkuu, vaihda toiseen selaimeen. Kytke Amazon Stick pistorasiaan ja tarkista nyt, avautuuko linkki vai ei.
5] Asenna Downloader-sovellus
Joidenkin käyttäjien mukaan Downloader-sovelluksen asentaminen ratkaisee ongelman. Lataussovellus on yksi yleisimmistä sivulataustyökaluista, joita Firestick käyttää sellaisten sovellusten lataamiseen, joita ei ole saatavana Amazon-sovelluskaupasta. Tee samoin noudattamalla määrättyjä vaiheita.
- tuoda markkinoille Amazon App Store Fire TV:ssäsi.
- Tyyppi 'kuormaaja' hakukenttään ja jatka.
- Mene Sovellus ladattavaksi ja napsauta Asenna.
- Kun olet ladannut ja asentanut sovelluksen, suorita se ja syötä https://www.amazon.com/ tai URL-osoite, jota haluat käyttää, siirry Amazon-sivustolle napsauttamalla Siirry.
Tätä voit kokeilla, jos muut selaimet eivät toimi.
6] Tarkista ADB-virheenkorjaus
Tässä ratkaisussa varmistamme, että seuraavat kaksi asiaa ovat A. ABD-virheenkorjaus on käytössä ja B. Yhteys on oikea. Tehdäksemme saman aiomme käyttää tietokonetta. Tee sama noudattamalla määrättyjä vaiheita:
- Napsauta 'Asetukset' ja valitse 'Järjestelmävaihtoehto'.
- Napsauta Kehittäjäasetukset ja laita ABD-virheenkorjaus päälle.
- Liitä nyt Amazon Fire TV tietokoneeseesi ja avaa komentokehote.
- Kirjoita seuraava ja paina Enter: |_+_|.
- Lisää Amazon Fire TV -osoitteesi selaimeesi.
Avaa nyt linkki ja katso, jatkuuko ongelma. Toivottavasti tämä tekee tehtävänsä.
6] Ota yhteyttä Amazon-tukeen
Jos mikään yllä olevista ratkaisuista ei toiminut, ota yhteyttä Amazon-tukeen ja pyydä heitä tutkimaan asiaa. He ottavat sinuun yhteyttä etänä ja ratkaisevat ongelman.
Toivon, että voit korjata ongelman käyttämällä tässä viestissä mainittuja ratkaisuja.
Lue myös: Korjaa Amazon Fire Stick ei toimi.
