Tapahtui todennusvirhe – pyydettyä ominaisuutta ei tueta

IT-asiantuntijana voin kertoa, että näkemäsi todennusvirhe johtuu siitä, että pyydettyä ominaisuutta ei tueta.

Tämä voi tapahtua useista syistä, mutta todennäköisin selitys on, että ominaisuus, jota yrität käyttää, ei ole käytettävissä nykyisessä sopimuksessasi tai tilissäsi.

Jos yrität käyttää ominaisuutta, jonka uskot olevan käytettävissäsi, sinun tulee ensin ottaa yhteyttä IT-järjestelmänvalvojaan tai tukitiimiin.

He voivat auttaa sinua vianmäärityksessä ja selvittää, onko ominaisuus, jota yrität käyttää, todella käytettävissäsi.

kuulokkeet eivät näy toistolaitteissa

Jos yrittäessään käytä etätyöpöytäyhteyttä kahden Windows-tietokoneen välillä ja näyttöön tulee virhesanoma; Tapahtui todennusvirhe – pyydettyä ominaisuutta ei tueta niin tämän viestin on tarkoitus auttaa sinua. Tässä viestissä tunnistamme joitain mahdollisia tunnettuja syitä, jotka saattavat aiheuttaa virheen, ja tarjoamme sitten mahdollisia ratkaisuja, joiden avulla voit yrittää korjata tämän ongelman.

Jos etätyöpöytäyhteyden todennus epäonnistuu, näyttöön tulee seuraava virhesanoma:

Etätyöpöytäyhteys

Tapahtui todennusvirhe.
Pyydettyä ominaisuutta ei tueta.

Windows 10 poistaa vähäisen levytilan varoituksen käytöstä

Etätietokone: Tietokoneen_nimi tai IP_osoite
Tämä saattoi johtua korjauksesta CredSSP-salausoraakkeliin.
Lisätietoja on osoitteessa https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=866660.

Kuten yllä olevasta kuvasta näkyy, virheilmoituksen aiheuttaa CredSPP Encryption Oracle Remediation .

Microsoft havaitsi äskettäin, että CredSSP:n versioissa on koodin etäsuorittamisen haavoittuvuus (CVE-2018-0886: Encryption Oracle -hyökkäys). Tätä haavoittuvuutta onnistuneesti hyödyntänyt hyökkääjä voi siirtää käyttäjätunnukset koodin suorittamiseksi kohdejärjestelmässä. Näin ollen kaikki sovellukset, jotka riippuvat CredSSP:stä todentamiseen, olivat haavoittuvia tämän tyyppisille hyökkäyksille.

Korjatakseen tämän tietoturvariskin Microsoft julkaisi tietoturvapäivityksen, joka korjaa haavoittuvuuden korjaamalla tapaa, jolla CredSSP-pyynnöt tarkistetaan todennusprosessin aikana. Korjauspäivitys päivitti CredSSP-todennusprotokollan ja etätyöpöytäasiakkaat kaikille alustoille, joita ongelma koskee.

Päivityksen asennuksen jälkeen korjaustiedostoja sisältävät asiakkaat eivät voineet kommunikoida palvelimien kanssa ilman korjaustiedostoja. Toisin sanoen, jos asiakastietokoneeseen on asennettu tietoturvapäivitys, mutta palvelintietokonetta ei ole päivitetty tietoturvapäivityksellä (tai päinvastoin), etäyhteys ei onnistunut ja käyttäjä sai edellä mainitun virheilmoituksen.

RDP-yhteysvirhe: Tapahtui todennusvirhe

Jos koet tämän Tapahtui todennusvirhe – pyydettyä ominaisuutta ei tueta ongelmaan, voit kokeilla alla olevia suositeltuja ratkaisuja ongelman ratkaisemiseksi.

1. Päivitä Windows 10 uusimmilla tietoturvakorjauksilla
2. Muutokset Oracle Remediation Encryption politiikka
3. Luo ja muokkaa SalliSalausOracle rekisteriavain

Katsotaanpa prosessin kuvausta suhteessa kuhunkin lueteltuun ratkaisuun.

tehdä ikkunoista näyttävät Macilta

1] Päivitä Windows 10 uusimmilla tietoturvakorjauksilla

Tässä ratkaisussa on suositeltavaa asentaa CredSSP-tietoturvakorjaus molemmissa tietokoneissa (palvelin ja asiakas). Tai voit klikata alkaa > asetukset > Päivitys ja suojaus > Windows päivitys > Tarkista päivitykset ladataksesi ja asentaaksesi uusimman kumulatiivisen päivityksen.

Kun CredSSP-korjaustiedosto on asennettu molempiin tietokoneisiin, Tapahtui todennusvirhe – pyydettyä ominaisuutta ei tueta virheilmoitus korjataan.

Jos et jostain syystä pysty asentamaan tietoturvapäivitystä palvelimeen tai asiakastietokoneeseen, voit käyttää alla olevia ratkaisuja 2 ja 3.

2] Muutokset Oracle Remediation Encryption politiikka

Virheilmoitus voidaan korjata ryhmäkäytäntöeditorilla muuttamalla Oracle Remediation Encryption politiikka.

Muistilappu: Tämä menetelmä ei koske Windows 10 Home Editionia, koska paikallista ryhmäkäytäntöeditoria ei ole asennettu oletusarvoisesti. Mutta voit kiertää tämän ongelman, Paikallisen ryhmäkäytäntöeditorin lisääminen Windows 10 Home -versioon .

Ota Oraclen salauksen palautuskäytäntö käyttöön seuraavasti:

• Paina Windows-näppäintä + R.
• Kirjoita Suorita-valintaikkunaan gpedit.msc ja paina Enter avaa ryhmäkäytäntöeditori .
• Käytä paikallisen ryhmäkäytäntöeditorin vasenta ruutua navigoidaksesi alla olevaan polkuun:

Tietokoneen asetukset > Hallintamallit > Järjestelmä > Tunnistetietojen delegointi

• Kaksoisnapsauta oikeanpuoleisessa ruudussa Oracle Remediation Encryption muokata sen ominaisuuksia.
• Kun Encryption Oracle Remediation -käytäntö on auki, aseta valintanappi kohtaan Mukana .
• Vieritä sitten alas kohtaan Suojaustaso ja muuta se muotoon Haavoittuvainen .
• Klikkaus Käytä > Hieno tallentaaksesi muutokset.

Voit nyt poistua paikallisesta ryhmäkäytäntöeditorista ja käynnistää tietokoneesi uudelleen. Yritä latauksen aikana RDP-yhteyttä uudelleen ja katso, onko ongelma ratkennut.

3] Luo ja muokkaa SalliSalausOracle rekisteriavain

Tämä vastaa sisällyttämistä Oracle Remediation Encryption käytäntö. Voit korjata ongelman luomalla ja määrittämällä seuraavan rekisteriavaimen:

SalliSalausOracle: DWORD: 2

Koska tämä on rekisteritoiminto, se on suositeltavaa varmuuskopioi rekisteri tai luo järjestelmän palautuspiste jos menettely menee pieleen.

Kun olet ryhtynyt tarvittaviin varotoimiin, voit jatkaa seuraavasti:

• Paina Windows-näppäintä + R.
• Kirjoita Suorita-valintaikkunaan regedit ja paina Enter avataksesi rekisterieditorin.
• Navigoi tai siirry rekisteriavaimeen polku alla:

• Oikealla painikkeella järjestelmä, Valita Uusi > Avain ja aseta sen nimeksi CredSSP.
• Napsauta sitten hiiren oikealla painikkeella CredSSP, Valita Uusi > Avain ja aseta sen nimeksi Vaihtoehdot.
• Napsauta nyt hiiren kakkospainikkeella tyhjää tilaa oikeanpuoleisessa ruudussa ja valitse Uusi > DWORD (32 bittiä) Merkitys .
• Nimeä arvon nimi uudelleen nimellä SalliSalausOracle ja paina Enter.
• Kaksoisnapsauta uutta arvoa muuttaaksesi sen ominaisuuksia.
• Syöte 2 Arvo-kenttään ja tallenna muutos painamalla Enter.
• Sulje Rekisterieditori ja käynnistä tietokone uudelleen.

Sinun pitäisi nyt muodostaa etätyöpöytäyhteys onnistuneesti!

miten saada apua Windows 10 -viruksessa