Yleisten VPN-virhekoodien ja -ratkaisujen vianmääritys Windows 10:lle

Jos olet Windows 10 -käyttäjä, olet ehkä törmännyt yleisiin VPN-virhekoodeihin. Tässä on vianetsintäopas, joka auttaa sinua korjaamaan ne. Virhe 809: Tämä virhe osoittaa, että tililläsi ei ole lupaa käyttää VPN:ää. Tämän ratkaisemiseksi sinun on otettava yhteyttä VPN-palveluntarjoajaasi ja pyydettävä häntä sallimaan pääsy tilillesi. Virhe 800: Tämä virhe osoittaa, että VPN-palvelin ei ole käytettävissä. Voit ratkaista tämän yrittämällä muodostaa yhteyden toiseen palvelimeen tai ottamalla yhteyttä VPN-palveluntarjoajaasi saadaksesi apua. Virhe 619: Tämä virhe osoittaa, että palomuurisi estää portin, jota VPN yrittää käyttää. Tämän ratkaisemiseksi sinun on sallittava VPN:n käyttämä portti palomuurisi kautta. Virhe 628: Tämä virhe osoittaa, että portti, jota VPN yrittää käyttää, on jo toisen ohjelman käytössä. Voit ratkaista tämän yrittämällä muodostaa yhteyden toiseen porttiin tai ottamalla yhteyttä VPN-palveluntarjoajaasi saadaksesi apua.

TO Virtuaalinen yksityinen verkko tai VPN käytetään turvallisten yhteyksien luomiseen. Niitä käytetään usein Internetissä turvallista selailua varten. Tällaisia ​​yhteyksiä kutsutaan VPN-tunneleiksi, jotka muodostetaan paikallisen asiakkaan ja etäpalvelimen välille.

VPN:n määrittäminen ja käyttäminen Usein tämä on monimutkainen tehtävä, joka vaatii erityisosaamista ja teknologiaa. Kun VPN-ohjelmisto yhteyttä ei voida muodostaa, asiakasohjelma antaa virheilmoituksen. Tämä viesti sisältää yleensä virhekoodin. Niitä on useita erilaisia VPN-virhekoodit , mutta jotkut niistä ovat hyvin yleisiä ja esiintyvät useimmissa tapauksissa. Nämä virhekoodit voivat auttaa sinua korjaa VPN-ongelmat . Näin voit ratkaista yleisiä VPN-virheitä, joita monet käyttäjät kohtaavat.

Vaikka useimmat VPN-verkot käyttävät tavallisia verkon vianetsintämenetelmiä, on tiettyjä virhekoodeja, joilla on omat ratkaisunsa. Aloitetaan ja opitaan ratkaisemaan yleiset VPN-virhekoodit, kuten 691. 720 , 721 , 789, 800, 809, 609, 633, 0x80072746, 13801 ja 0x800704C9.

Tyypillinen näkemäsi viesti on jotain tällaista:

VPN-yhteys epäonnistui virhekoodilla

xbox-pelipalkki ei toimi

Tai:

Virheessä palautetaan virhekoodi 789.

Ennen kuin sinun on tiedettävä, että VPN-ohjelmisto vaatii asianmukaista TAP-Windows-sovittimet asentaa. Useimmat VPN-ohjelmistot lataavat ja asentavat ne automaattisesti asennuksen aikana, mutta sinun tulee olla tietoinen tästä.

Yleisten VPN-virhekoodien vianmääritys

Tässä viestissä ehdotamme kuinka korjata VPN-virhekoodit 800, 609, 633, 809, 13801, 691, 0x80072746, 0x800704C9, 789, 732, 734, 812 , 806, 835, 766, 13806, 0x80070040, 0x800B0101, 0x800B0109, 0x800B010F, 0x80092013, 0x800704x40 ja 7204x40 .

1. VPN-virhekoodi 800

Virheen kuvaus: VPN-virhekoodi 800 tämä on yksi yleisimmistä VPN-virheistä. VPN 800 tapahtui, kun etäyhteyttä ei muodostettu. Tämä tarkoittaa yleensä, että VPN-palvelin ei ehkä ole käytettävissä; joten viestit eivät pääse palvelimelle. Tämä voi johtua pääasiassa seuraavista:

• Virheellinen VPN-palvelimen nimi tai osoite.
• Jotkut verkon palomuurit estävät VPN-liikenteen
• Asiakaslaite menettää yhteyden paikallisverkkoon.
• IPSec-neuvottelu, jos käytetään L2TP/IPSec-tunnelia, on määritetty väärin suojausasetuksissa

Mahdollinen syy: Jos VPN-tunnelin tyypiksi on asetettu Automaattinen ja kaikki VPN-tunnelit eivät pysty muodostamaan yhteyttä, tapahtuu virhe 800.

Mahdollinen ratkaisu:

1. Tarkista vielä kerran, että VPN-palvelimen osoite, käyttäjätunnus ja salasana ovat oikein.
2. Määritä reitittimen ja palomuurin asetukset sallimaan PPTP- ja VPN-liikenteen läpikulku. TCP-portin 1723 ja GRE-protokollan 47 on oltava auki tai käytössä PPTP VPN -yhteyttä varten.
3. Windows-käyttäjät: siirry VPN-ominaisuuksiin, napsauta Suojaus-välilehteä ja vaihda VPN-tyypiksi Point-to-Point Tunneling Protocol (PPTP).

2. VPN-virhekoodit 609, 633

Virheen kuvaus:

• 609: Määritetty laitetyyppi, jota ei ole olemassa .
• 633 Modeemi tai muu yhdistävä laite on joko jo käytössä tai sitä ei ole määritetty oikein. .

Mahdollinen syy: Tämä on toinen yleisimmistä VPN-virheistä. Tämä ongelma ilmenee yleensä, kun yhdistävä VPN-laite (kuten miniportti) on määritetty väärin tai kun VPN-yhteydessä käytetty TCP-portti on jo toisen ohjelman käytössä.

Miniportin tyypin vahvistaminen netcfg.exe -q korotetussa komentokehotteessa. Seuraavat ovat miniporttilaitteiden nimet eri tunneleille:

• PPTP-tunneli: MS_PPTP
• L2TP-tunneli: MS_L2TP
• VPN-uudelleenkytkentätunneli (IKEv2): MS_AGILEVPN
• SSTP-tunneli: MS_SSTP

Mahdollinen ratkaisu:

1. Mahdollinen ratkaisu tällaisiin yleisiin VPN-virheisiin on sisäänrakennettu diagnostiikka ja korjaus Windowsissa. Tämä on tarkoitettu paikallisesti luotujen VPN-yhteyksien puuttuvan miniportin ongelmaan. VPN-yhteyden Virhe-sivulla näkyvän Diagnostiikka-painikkeen napsauttaminen tarjoaa 'korjaa'-vaihtoehdon, joka yrittää korjata ongelman automaattisesti, jos se havaitsee, että ongelma johtuu puuttuvasta miniportista.
2. Stop and Start, Remote Access Connection Manager (rasman) -palvelu.
3. Käynnistä vain järjestelmäsi uudelleen ja muodosta yhteys VPN:ään.

3. VPN-virhekoodi 0x80072746

Virheen kuvaus: VPN-virhekoodi 0x80072746 on yksi yleisimmistä VPN-virheistä, kun etäisäntä sulkee olemassa olevan yhteyden väkisin.

Mahdollinen syy: Tämä virhe ilmenee, kun HTTPS:ään sitovaa palvelintietokonesertifikaattia ei suoriteta VPN-palvelimessa TAI palvelintietokoneen varmennetta ei ole asennettu VPN-palvelimeen.

Mahdollinen ratkaisu:

• Voit ratkaista tämän ongelman ottamalla yhteyttä VPN-palvelimen järjestelmänvalvojaan. Tämä on tarpeen sen tarkistamiseksi, onko vastaava konevarmenne asennettu VPN-palvelimelle vai ei.
• Jos se on asennettu oikein, sinun on tarkistettava HTTPS-sidos suorittamalla seuraava komento VPN-palvelimen komentorivillä: 'Netsh http show ssl'.

4. VPN-virhekoodi 809

Virheviesti : VPN-virhe 809 - Verkkoyhteyttä tietokoneesi ja VPN-palvelimen välille ei voida muodostaa, koska etäpalvelin ei vastaa.

Mahdollinen ratkaisu : Ota portti käyttöön (kuten yllä) palomuurissa/reitittimessä. Jos tämä ei ole mahdollista, ota käyttöön SSTP-pohjainen VPN-tunneli sekä VPN-palvelimessa että VPN-asiakkaassa, joka mahdollistaa VPN-yhteyden palomuurien, verkkovälityspalvelinten ja NAT:n kautta.

5. VPN-virhekoodi 13801

Virheen kuvaus: Vaikka se näyttää satunnaiselta virheeltä, 13801 on yksi yleisimmistä käyttäjien kohtaamista VPN-virheistä. Tämä virhe ilmenee, kun IKE-todennuskirjautumistietoja ei voida hyväksyä.

Mahdollisia syitä: Tämä virhe ilmenee yleensä jossakin seuraavista tapauksista:

• Konevarmenteen, jota käytetään IKEv2:n varmentamiseen RAS-palvelinta vastaan, EKU:na (Extended Key Usage) ei ole palvelintodennusta.
• Etäkäyttöpalvelimen tietokoneen varmenne on vanhentunut.
• Päävarmenne etäkäyttöpalvelimen varmenteen tarkistamiseksi ei ole asiakkaalla.
• Asiakkaalle määritetty VPN-palvelimen nimi ei vastaa palvelinvarmenteen aihenimeä.

Mahdollinen ratkaisu: Valitettavasti et pysty ratkaisemaan tätä ongelmaa yksin. Sinun on otettava yhteyttä VPN-palvelimen järjestelmänvalvojaan tarkistaaksesi ja korjataksesi yllä oleva ongelma. Saat lisätietoja tästä virheestä lukemalla Reititys- ja etäkäyttöblogi .

6. VPN-virhekoodi 691

Virheen kuvaus: Joillekin yleisille VPN-virheille on olemassa ratkaisuja, jotka jopa sinä voit tehdä. VPN-virhekoodi 691 on yksi sellaisista ratkaistavissa olevista yleisistä VPN-virheistä. Tapahtui virhe, kun etäyhteys hylättiin, koska määrittämääsi käyttäjänimen/salasanan yhdistelmää ei tunnisteta tai valittua todennusprotokollaa ei sallita etäkäyttöpalvelimessa.

Mahdollinen syy: Tämä virhe ilmenee, kun todennusvaiheessa tapahtui virhe, joka johtuu virheellisistä valtuustiedoista.

Mahdollinen ratkaisu:

muuntaa wmv mp4 Windows 10: ksi

• Varmista, että annoit oikean käyttäjätunnuksen ja salasanan.
• Varmista, että Caps Lock ei ole käytössä, kun annat kirjautumistietoja.
• Varmista, että asiakaskoneessa valittu todennusprotokolla on sallittu palvelimessa.

7. VPN-virhekoodi 0x800704C9

Mahdollinen syy: VPN-virhekoodi 0x800704C9 on yksi yleisimmistä VPN-virheistä, joita ilmenee, kun palvelimella ei ole SSTP-portteja.

Mahdollinen ratkaisu: Onneksi voit korjata tämän virheen itse. Varmista ensinnäkin, että etäkäyttöpalvelimeen on määritetty riittävästi portteja etäkäyttöä varten. Voit tehdä tämän seuraavasti:

• Käynnistä Routing and Remote Access MMC-laajennus.
• Laajenna palvelin, napsauta hiiren kakkospainikkeella 'Portit' ja valitse 'Ominaisuudet'.
• Valitse Nimi-luettelosta WAN-miniportti (SSTP) ja napsauta sitten Configure.
• Muuta Porttien enimmäismäärä -luettelossa näkyvää numeroa tarpeidesi mukaan ja napsauta sitten OK.

Muistilappu: Oletuksena tälle laitteelle on käytettävissä 128 porttia.

• Napsauta Portin ominaisuudet -valintaikkunassa OK.

8. VPN-virhekoodi 789

Virheviesti : VPN-virhekoodi 789 - L2TP-yhteysyritys epäonnistui, koska suojauskerros havaitsi käsittelyvirheen etätietokoneen kanssa käydyn alustavan neuvottelun aikana.

Mahdollinen ratkaisu : Tämä on yleinen virhe, joka ilmenee, kun IPSec-neuvottelu epäonnistuu L2TP/IPSec-yhteyksissä. Varmista siis, että oikeaa varmennetta käytetään sekä asiakas- että palvelinpuolella – katso lisätietoja tästä blogista. Jos käytät esijaettua avainta (PSK), varmista, että sama PSK on määritetty VPN-asiakkaalle ja palvelimelle.

Näiden yleisten VPN-virheiden lisäksi saatat kohdata useita muita VPN-virheitä. Katso luettelo muista VPN-virheistä, niiden mahdollisista syistä ja mahdollisista ratkaisuista TechNetissä. Tämä viesti auttaa sinua VPN-virhekoodeissa 732, 734, 812, 806, 835, 766, 13806, 0x80070040, 0x800B0101, 0x800B0109 ja 0x800B0109, 0x800B0109, 0x800B0109, 0x800B010F, 0x800B010F, 0x800B010F, 0x800B010F, 06401