Poista käytöstä, ota käyttöön, määritä ja käytä Windowsin etäapua Windows 10:ssä

IT-ammattilaisena saatat joutua tilanteeseen, jossa sinun on annettava käyttäjälle etäapua. Windows 10 sisältää Windows Remote Assistance -ominaisuuden, jonka avulla voit tehdä juuri sen.

Voit poistaa käytöstä, ottaa käyttöön, määrittää ja käyttää Windowsin etäapua Windows 10:ssä seuraavasti:

1. Avaa Ohjauspaneeli . Voit tehdä tämän etsimällä sitä Käynnistä-valikosta tai painamalla Windows+R avaamaan Juosta valintaikkuna ja sitten kirjoittaminen ohjata .
2. Klikkaa Järjestelmä ja turvallisuus ja valitse sitten Etätuki .
3. Vuonna Etätuki ikkunassa, napsauta Kutsu joku auttamaan sinua linkki.
4. Vuonna Kutsu joku muodostamaan yhteys tietokoneeseesi -valintaikkunassa, kirjoita kutsuttavan henkilön sähköpostiosoite ja napsauta sitten Lähetä kutsu -painiketta.
5. Kutsumasi henkilö saa nyt sähköpostin, jossa on ohjeet yhteyden muodostamiseen tietokoneeseesi.
6. Kun henkilö on hyväksynyt kutsusi, hän näkee työpöytäsi ja voi tarjota apua.

Windowsin etätuki on loistava tapa saada apua ystävältä tai IT-ammattilainen, kun sinulla on ongelmia tietokoneen kanssa. Noudattamalla yllä olevia vaiheita voit helposti poistaa käytöstä, ottaa käyttöön, määrittää ja käyttää Windowsin etäapua Windows 10:ssä.

Windows 10: n tehdasasetusten palauttaminen ilman asetuksia

Windowsin etätuki on hyvä tapa siirtää Windows-tietokoneesi ohjaus etäältä jollekulle, johon luotat. Ystäväsi tai teknikkosi voi luvallasi jopa käyttää omaa hiirtäsi ja näppäimistöäsi ohjataksesi tietokonettasi ja näyttää kuinka ratkaista ongelma - tai ratkaista se itse. Tässä viestissä näemme kuinka ottaa käyttöön, määrittää ja käyttää Windowsin etäapua Windows 10/8:ssa.

Aiheeseen liittyvää lukemista : Kiihottua & käytä etätyöpöytäyhteyttä Windows 10:ssä .

Windowsin etäavun määrittäminen ja käyttö

Paina Win + X ja valitse valikosta 'Ohjauspaneeli'. Etsi 'Järjestelmä'. Ikkunassa näkyvät kaikki tietokoneesi perustiedot, kuten mallinumero, suorittimen kokoonpano, asennettu muisti jne.

Siirry järjestelmän ominaisuuksien Remote-välilehteen ja valitse Salli etätuki tälle tietokoneelle vaihtoehto ja napsauta Käytä. Jos poistat valinnan tästä ruudusta, se tekee sen poista etäapu käytöstä .

e101 xbox one

Täällä voit jopa säätää tiettyjä asetuksia. Voit esimerkiksi asettaa rajoituksia etäavun käytölle, sallia tietokoneen etäkäytön, asettaa kutsujen enimmäismäärän.

Jos huomaat, että Windowsin palomuuri estää etätuen, luo sääntö sen sallimiseksi. Voit tehdä tämän avaamalla Suorita-valintaikkunan. Kirjoita 'Firewall.cpl' tekstiruutuun ja napsauta OK. Windowsin palomuurin ohjauspaneeli käynnistyy. Siirry vasempaan paneeliin ja napsauta ' Salli sovellus tai ominaisuus Windowsin palomuurin kautta . '

Sinun pitäisi löytää luettelo laitteista, jotka on poistettu käytöstä / otettu käyttöön Windowsin palomuurin kautta. Napsauta Muuta asetuksia.

Vieritä alas, kunnes löydät Etätuki 'Vaihtoehto. Kun löydät sen, napsauta vaihtoehtoa salliaksesi etäavun.

Avaa korotettu komentokehote, kirjoita msra.exe ja avaa Windowsin etätuki painamalla Enter. Noudata näytön ohjeita. Lehdistö Kutsu joku, johon luotat, auttamaan sinua tai Auta henkilöä, joka kutsui sinut , olosuhteista riippuen.

KatsotaanpaOletetaan, että haluat kutsua jonkun katsomaan tietokonettasi ja työskentelemään sen parissa. Lehdistö Kutsu joku, johon luotat, auttamaan sinua .

ilmainen sähköpostiohjelma Windows 10: lle

Voit luoda kutsun tiedostona tai lähettää kutsun sähköpostitse tai käyttää Easy Connectia. minä suosin Lähetä kutsu sähköpostilla .

Kutsutiedosto lähetetään sitten ystävällesi sähköpostiohjelmasi avulla.

Ystäväsi tulee syöttää koodi 'Etätuki'-kenttään. Kun tämä on tehty onnistuneesti, kaksi tietokonetta muodostavat yhteyden. Älä unohda poistaa tätä ominaisuutta käytöstä, kun olet valmis.

Muista, että Remote Desktop ei voi muodostaa yhteyttä etätietokoneeseen ennen kuin etäpalvelimen käyttö on otettu käyttöön, etätietokone on sammutettu ja etätietokone on käytettävissä verkossa.Varmista siis, että etätietokone on päällä, yhdistetty verkkoon ja että etäkäyttö on sallittu.

Nyt voit tarjota tai vastaanottaa teknistä tukea myös etänä Pikaohje Windows 10:ssä .

Muuten, Microsoft Remote Desktop Assistant Työkalu auttaa sinua valmistelemaan tietokoneesi käyttämään etätyöpöytäsovelluksia toisesta laitteesta päästäksesi tietokoneeseesi.

Haluat ehkä myös vilkaista nämä viestit:

1. Luettelo ilmaisista PC-etäkäyttöohjelmistoista Windowsille
2. PC etäkäytöllä verkkoselaimen ja TeamViewer Web Connectorin kautta + TeamViewer.
3. NeoRouter - Zero Configuration Remote Access ja VPN-ratkaisu
4. Etäkäyttö toiseen tietokoneeseen Chrome-etätyöpöydän avulla .