IT-asiantuntijana minulta kysytään usein, kuinka voin korjata Microsoft Office -sovelluksissa näkyvän lisenssittömän tuotteen -virheen. Tämä virhe ilmenee yleensä, kun Office ei pysty muodostamaan yhteyttä Microsoftin lisensointipalvelimiin. On olemassa muutamia asioita, jotka voivat aiheuttaa tämän virheen, mutta yleisin on Internet-yhteytesi ongelma. Jos käytät välityspalvelinta tai VPN:ää, yritä katkaista yhteys ja katso, korjaako se ongelman. Jos ei, seuraava vaihe on palomuuriasetusten tarkistaminen. Jos näet edelleen virheilmoituksen, viimeinen keino on poistaa Office ja asentaa se uudelleen. Tämä yleensä korjaa ongelman, mutta sinun on aktivoitava Office-lisenssi uudelleen uudelleenasennuksen jälkeen.
Jos saat Lisenssitön tuote virheilmoitus punaisella paikkakunnalla sen jälkeen, kun olet avannut minkä tahansa Microsoft 365 -sovelluksen Windows 10 -tietokoneessa, sinun kannattaa tutustua näihin vianetsintävinkkeihin. Et ehkä voi käyttää sovellusta, koska Microsoft löytää sovelluksestasi joitain tilauksiin liittyviä ongelmia, kuten Word, Excel, PowerPoint, Outlook jne.
Lisensoimaton tuotevirhe Microsoft 365:ssä
Voit korjata lisensoimattoman Microsoft 365 -tuotevirheen Office-sovelluksissa noudattamalla näitä vinkkejä:
- Kirjaudu sisään oikealla tilillä
- Tarkista tilauksen tila
- Tarkista aktiivisten laitteiden määrä
- Käytä virallista vianmääritysohjelmaa
Jos haluat lisätietoja näistä vaiheista, jatka lukemista.
nokka-PC-näyttö
1] Kirjaudu sisään oikealla tilillä
Jos haluat aktivoida Microsoft 365 -sovellukset tietokoneellasi, sinun on kirjauduttava sisään Microsoft-tililläsi. Vaikka käytät jo Microsoft-tiliä Windows 10 -tietokoneellasi, nämä sovellukset eivät ehkä tunnista tilausta. Tätä varten sinun on tarkistettava, vastaako olemassa oleva tili Office-tilauksen ostamiseen käytettyä tiliä. Muussa tapauksessa sinun on kirjauduttava sisään Wordiin tai Exceliin kyseisellä Microsoft-tilillä.
2] Tarkista tilauksen tila
Olipa sinulla kuukausi- tai vuositilaus, se voi olla vanhentunut. Jos näin on, on mahdollista saada tällainen virhesanoma Microsoft Wordin, Excelin ja muiden sovellusten avaamisen jälkeen. Siksi on parempi varmistaa, onko sinulla aktiivinen tilaus vai ei. Jos ei, voit uusia sen viralliselta verkkosivustolta.
3] Tarkista aktiivisten laitteiden määrä.
Jos sinulla on koti- tai henkilökohtainen suunnitelma, sinun tulee olla tietoinen rajoituksista. Käyttäjät voivat esimerkiksi asentaa Office-sovelluksia kaikille laitteille, mutta he voivat käyttää enintään viittä laitetta samanaikaisesti. Sama koskee koti- ja henkilökohtaisen paketin käyttäjiä. Joten on tärkeää tarkistaa, oletko aktiivinen useammalla kuin viidellä laitteella. Jos kyllä, sinun on kirjauduttava ulos aktivoidaksesi uuden.
4] Käytä Officen vianmääritysohjelmaa
Virallisia on vianetsintätyökalut saatavilla Microsoft 365:lle käyttäjille, ja voit ladata ne viralliselta verkkosivustolta. Kun olet ladannut, avaa ja asenna tietokoneellesi. Sen jälkeen sinun on suoritettava se tietokoneellasi noudattamalla näytön ohjeita.
Firefox selkeä historia poistuttaessaLataa PC Repair Tool löytääksesi ja automaattisesti korjataksesi Windows-virheet nopeasti
Olemme aiemmin maininneet joitain muita Office-aktivointioppaita. Voit tarkistaa ne, jos tarvitset lisäapua:
