Korjaa Netflix-sovellus, joka ei toimi Windows 10:ssä

Jos sinulla on ongelmia Netflix-sovelluksen kanssa Windows 10 -tietokoneellasi, voit yrittää korjata ongelman muutamalla tavalla. Varmista ensin, että sinulla on sovelluksen uusin versio asennettuna. Jos et ole varma, voit tarkistaa päivitykset Microsoft Storesta. Jos sinulla on edelleen ongelmia, yritä käynnistää tietokone uudelleen. Jos se ei auta, yritä nollata sovellus. Jos sinulla on edelleen ongelmia, voit ottaa yhteyttä Netflix-tukeen.

Vaikka voit aina lähettää Netflix videota missä tahansa selaimessa, Windows 10 tarjoaa sinulle alkuperäisen videokatselusovelluksen. Nyt voi käydä niin, että kun se on käynnissä selaimessa, sovellus ei ole käynnissä. Saatat saada virheilmoituksia, kuten että Netflix-sovellus on lakannut toimimasta, ääntä ei kuulu tai näyttöön tulee musta näyttö, kun aloitat videon toistamisen. Tämä viesti saattaa auttaa sinua korjaa Netflixin bugit esimerkiksi yhteysongelma, jumissa latausnäyttö, tämän sisällön lataamisessa tapahtui virhe, järjestelmän kokoonpanovirhe, ongelma Windows-mediaelementissä, joka estää toiston ja niin edelleen.

Ennen kuin aloitat, varmista, että olet asentanut uusimmat Windows-päivitykset ja videoohjaimet. Tähän voi olla useita syitä ohjaimien lisäksi, kuten sovellusvälimuistiongelmia, verkon virheellisiä määrityksiä jne. Tässä oppaassa selitämme, mitä tehdä, jos Netflix-sovellus ei toimi Windows 10:ssä.

Netflix-sovellus ei toimi Windows 10:ssä

Juuri ennen kuin aloitamme, suosittelen, että varmistat seuraavat asiat:

Lataa sovellus uudelleen.
Sinulla on vakaa Internet-yhteys.
Päivämäärä ja aika on asetettu oikein, ja
Muista käynnistää tietokoneesi uudelleen kerran.

1] Päivitä näytönohjaimet

Varmista, että sinun grafiikkaohjaimet päivitetty uusimpaan versioonsa, ja ne ovat myös yhteensopivia asennetun Windows-version kanssa. Sinun on ehkä ladattava uusin versio OEM-sivustolta, jos se ei ole saatavilla Windowsille.

2] Palauta Netflix-sovellus Windowsille

Windows 10 -tuoteavainskripti

NetFlix-sovellus ei toimi Windows 10:ssä

Se tulee olemaan nollaa sovellus oletuksena. Saatat joutua kirjautumaan uudelleen sisään nollauksen jälkeen.

Avaa Asetukset > Sovellukset > Sovellukset ja ominaisuudet.
Vieritä löytääksesi Netflix-sovellukset.
Valitse Netflix-sovellus ja napsauta kuvaketta Lisäasetukset .
Etsi Palauta-osio ja napsauta Nollaa .

3] Päivitä NetFlix-sovellus tai asenna se uudelleen

Käynnistä Windows Store.
Etsi Netflix-sovellus.
Tarkista, onko päivitys saatavilla. Jos kyllä, päivitä se.
Jos tämä ei auta, poista sovellus ja asenna se uudelleen.

4] Tyhjennä DNS ja nollaa TCP/IP

Joskus kun NetFlix-sovellus ei muodosta yhteyttä palvelimeen, näyttöön tulee musta. Sovellus ei voi ratkaista palvelimen IP-osoitetta, koska DNS yrittää muodostaa yhteyden IP-osoitteeseen, joka ei ole enää voimassa. Joten älä unohda Tyhjennä DNS , i Nollaa TCP/IP . Voit myös kokeile vaihtaa DNS-palvelinta google-palvelimelle eli 8.8.8.8 ja katso, toimiiko se sinulle.

näkymät ovat jo alkaneet lähettää tätä viestiä

5] Asenna Silverlightin uusin versio.

Netflix käyttää Silverlightia videoiden suoratoistoon Windows 10:ssä. Voit ladata sen manuaalisesti Microsoftin verkkosivustolta ja asentaa sen. Käynnistä tietokone uudelleen ja katso, onko ongelma ratkaistu.

6] Anna Netflixin käyttää näytönohjaintasi tai GPU:ta

Voit myöntää eksklusiivisen käyttöoikeuden Netflix-sovellukset näytönohjaimen käyttöä varten paremman suorituskyvyn saavuttamiseksi.

7] mspr.hds-tiedoston poistaminen

Netflixistä suoratoistetut videot ovat DRM-suojattuja. DRM-sisällön suoratoistoon se käyttää Microsoft PlayReady, se on DRM (Digital Rights Management) -ohjelma. Sen tiedetään olevan häiriö Netflixin suoratoistossa. Ratkaisu on tässä - poista mspr.hds tiedosto. Tämä pakottaa Windowsin luomaan uuden puhtaan version, joka korjaa kaikki virheet.