Jos Get Help -sovellus avautuu, mutta tyhjä Windows 11:ssä , tässä on mitä sinun on tehtävä korjataksesi tämä ongelma. On monia syitä, miksi saatat kohdata tämän ongelman, ja tässä artikkelissa on lähes kaikki mahdolliset syyt sekä ratkaisut ongelman korjaamiseen hetkessä.
Get Help -sovellus on tyhjä Windows 11:ssä
Korjataksesi tyhjä Hanki Ohje -sovellus Windows 11:ssä seuraa näitä ratkaisuja:
- Sulje sovellus Task Managerista
- Varmista, että sinulla on Internet-yhteys
- Muuta taustakomponenttien käyttöoikeuksia
- Korjaa sovellus
- Nollaa Hanki Ohje -sovellus
- Suorita SFC-skannaus
Jos haluat lisätietoja näistä ratkaisuista, jatka lukemista.
1] Sulje sovellus Task Managerista
Kun näet tämän ongelman, napsauta ensin sovelluksessa näkyvää sulkemispainiketta. Suosittelemme kuitenkin, että käytät Task Manageria tehdäksesi saman. Kun lopetat sovelluksen Task Managerin avulla, se pysäyttää myös kaikki taustapalvelut. Joskus taustapalvelut voivat aiheuttaa tämän ongelman, ja sovelluksen sulkeminen Task Managerin avulla voi korjata ongelman.
Poista Microsoft Edge PowerShell -asennus
2] Varmista, että sinulla on Internet-yhteys
Ohje-sovellus vaatii Internet-yhteyden vianmäärityksen näyttämiseksi. Koska se käyttää Microsoft-palvelinta kaikkien tietojen näyttämiseen, sinulla on oltava kelvollinen Internet-yhteys. Tästä syystä on erittäin suositeltavaa tarkistaa Internet-yhteytesi ja yrittää uudelleen.
Jos käytät VPN:ää tai välityspalvelinta, voit poistaa sen väliaikaisesti käytöstä ja tarkistaa uudelleen.
3] Muuta taustakomponenttien käyttöoikeuksia
Voit muuttaa Get Help -sovelluksen taustakomponenttien käyttöoikeuksia seuraavasti:
ikkuna-rekisterieditorin versio 5.00
- Avaa Windowsin asetuspaneeli painamalla Win+I.
- Siirry osoitteeseen Järjestelmä > Järjestelmän osat .
- Napsauta Ohje-sovelluksen kolmen pisteen kuvaketta ja valitse Lisäasetukset .
- Suuntaa kohteeseen Taustakomponenttien käyttöoikeudet .
- Laajenna avattava valikko.
- Valitse toinen vaihtoehto tarpeidesi mukaan.
Jos uusi vaihtoehto ei kuitenkaan tee mitään positiivista, sinun tulee yrittää uudelleen toisella vaihtoehdolla.
4] Korjaa sovellus
Jos Ohje-sovellus on vioittunut haittaohjelmien tai mainosohjelmien takia, voit korjata sen Windowsin asetusten avulla. Noudata näitä ohjeita saadaksesi sen valmiiksi:
- Avaa tietokoneen Windowsin asetuspaneeli.
- Siirry osoitteeseen Järjestelmä > Järjestelmän osat .
- Avaa Get Help -sovelluksen lisäasetukset.
- Vieritä alas ja napsauta Korjaus -painiketta.
Odota hetki, jotta saat sen valmiiksi. Kun olet valmis, avaa Ohje-sovellus.
5] Palauta Get Help -sovellus
Windowsin virhekoodi 0x80070652
Jos korjausvaihtoehto ei korjaa ongelmaa, nollaa Ohje-sovellus. Koska menetettävää dataa ei juurikaan ole, sinulla ei ole ongelmia, jos nollaat sen. Tee sitä varten seuraava:
- Avaa Windowsin asetusruutu.
- Napsauta Järjestelmän osat in Järjestelmä -välilehti.
- Napsauta Ohje-sovelluksen kolmipistekuvaketta.
- Valitse Lisäasetukset .
- Napsauta Nollaa painiketta kahdesti.
6] Suorita SFC-skannaus
Jos mikään ratkaisuista ei toiminut sinulle, sinun pitäisi suorita System File Checker . Tämä ongelma saattaa johtua järjestelmätiedoston vioittumisesta, joten SFC-skannaus voi korjata ongelman helposti.
Toivon, että nämä ratkaisut auttavat sinua korjaamaan ongelman.
Lukea: Ohje-sovellus ei toimi Windows 11:ssä
Miksi Ohjeen saaminen ei toimi?
Yleisin syy siihen, miksi Get Help -sovellus ei toimi, on kelvollisen Internet-yhteyden puute. Sinun on varmistettava, että Internet-yhteydessäsi ei ole ongelmia. Jos käytät VPN:ää tai välityspalvelinta, on suositeltavaa poistaa ne käytöstä ja yrittää uudelleen.
explorer.exe-ikkunat eivät voi käyttää määritettyä laitetta
Lukea: Ohjeen saaminen Windows 11:ssä.
Kuinka avaan Ohjeiden saaminen Windowsissa?
Avataksesi Hanki Ohje-sovellus Windows 11:ssä , voit käyttää tehtäväpalkin hakukenttää. Napsauta ensin hakukenttää tai paina Win+Q ja kirjoita 'get help'. Tämän jälkeen voit napsauttaa yksittäisiä hakutuloksia. Se avaa Get Help -sovelluksen välittömästi.
