Surface Book Dock -telakka-ongelmien ja -ongelmien korjaaminen

Jos sinulla on ongelmia Surface Book -telakointiaseman kanssa, voit yrittää korjata ongelman muutamalla tavalla. Varmista ensin, että telakka on liitetty tukevasti Surface Bookiin. Jos telakka on löysällä, yritä kiristää liitäntä. Jos tämä ei auta, yritä nollata telakka irrottamalla se Surface Bookista ja liittämällä se sitten uudelleen. Jos sinulla on edelleen ongelmia, yritä päivittää telakan laiteohjelmisto. Voit tehdä tämän yhdistämällä telakan Surface Bookiin ja siirtymällä sitten Surface Dockin laiteohjelmiston päivityssivulle. Päivitä laiteohjelmisto noudattamalla sivulla olevia ohjeita. Jos sinulla on edelleen ongelmia, voit yrittää ottaa yhteyttä Microsoftin tukeen.

tietokone käynnistyi odottamatta uudelleen tai siinä tapahtui odottamaton virhe

Surface Book 2 on Microsoftin hämmästyttävä ja tehokkain 2-in-1-tietokone Surface-valikoimassa. Se on kevyt, kannettava ja luotettava laite, jossa yhdistyvät kannettavan ja tabletin toiminnot. Yksi upeimmista ominaisuuksista pintakirja on, että laitetta voidaan käyttää kannettavana tietokoneena tai irrottaa näyttö käyttääksesi laitetta tablettina, jossa on mahdollisuus kääntää näyttöä. Siinä on kaksi porttia porttien liittämistä varten, yksi pohjassa ja toinen tabletissa. Siinä on kaksi USB 3.0 Gen 1 -porttia, äänilähdöt, USB-C portti ja Ethernet-portti.

Surface Book Dockin ongelmien ja ongelmien vianmääritys

Vaikka Surface Dock on kestävä ja tehokas ainutlaatuisella suunnittelulla, sen käyttöön liittyy useita haasteita, eikä niiden käyttö ole aina helppoa. Usein kun telakoit Surface Bookin, se ei pysty havaitsemaan NVIDIA GeForce d-GPU:ta pohjassa, mikä vaikeuttaa grafiikkaa vaativien tehtävien, kuten pelien ja muiden enemmän virtaa vaativien sovellusten, suorittamista. Käyttäjät voivat jopa kokea näyttöongelmia liitettäessä ulkoista näyttöä Surface Dockiin, ja jopa ääniongelmia Surface Dockin kanssa. Usein, kun kohtaamme tällaisia ​​ongelmia, useimmat käyttäjät irrottavat oheislaitteet ja kytkevät ne takaisin osana vianmääritysmenetelmää.

Surface Bookissa on omat ainutlaatuiset ongelmansa, ja jos kohtaat ongelmia, tarkista ensin, että näyttö on kytketty oikein tietokoneeseen ja puhdista liittimet varmistaaksesi, ettei siinä ole pölyhiukkasia. Ennen kuin yrität kokeilla muita vianetsintämenetelmiä, on myös suositeltavaa päivittää Surface Dock uusimmilla päivityksillä Microsoftin viralliselta verkkosivustolta. Tässä artikkelissa annamme useita Surface Bookin vianmääritysmenetelmiä, joita voit käyttää laitteen kaatuessa.

1] Palauta telakan ja näytön asetukset.

SurfaceBook 2:n käyttäjillä voi olla ongelmia ulkoisen näytön kanssa, kun se on liitetty Surface Dockiin. Jos et voi käyttää ulkoista näyttöä, on suositeltavaa nollata näytön ja telakointiaseman asetukset. Nollaa irrottamalla telakointiaseman ja ulkoisen näytön pistoke pistorasiasta. Saattaa myös olla tarpeen irrottaa pintaliitin pintakirjasta ja kytkeä se takaisin.

2] Tyhjennä näytön välimuisti

Jos näyttöongelmat jatkuvat ulkoisen näytön kanssa, kun se on liitetty Surface Dockiin, on hyvä tyhjentää näytön välimuisti. Korjaa näyttöongelmat noudattamalla alla olevia ohjeita.

Irrota Surface Surface Dockista

Lataa ja avaa Surface Dock -rekisteritiedosto osoitteesta microsoft.com.

juosta Surface Dockin rekisteritiedosto.

Uudelleenkäynnistää Surfacesi ja liitä se Surface Dockiin.

Poista pasianssi

3] Tarkista, onko Surface Book2:ssa havaittu NVIDIA GPU.

Usein kun telakoit Surface Bookin, se ei pysty havaitsemaan NVIDIA GeForce d-GPU:ta pohjassa, mikä vaikeuttaa grafiikkaa vaativien tehtävien, kuten pelien ja muiden enemmän virtaa vaativien sovellusten, suorittamista. Tässä tapauksessa voit tarkistaa, onko Surface Book kytketty oikein NVIDIA GPU:hun.

mene Ohjauspaneeli ja mene kohtaan Laitehallinta .

cdburnerxp ilmaiseksi

Lehdistö Näytön sovittimet. Sinun pitäisi nähdä sekä Intel Graphics -ohjain että NVIDIA d-GPU. Jos et näe NVIDIA d-GPU:ta Display Adapter -kohdassa, ongelma on ja sinun on ehkä pakotettava Surface Bookin ohjelmia käyttämään NVIDIA d-GPU:ta. Jotta Surface Book havaitsee d-GPU:n, voit yrittää käynnistää Surface Bookin uudelleen BIOS-valikosta.

4] Käynnistä Surface Book uudelleen BIOS-valikosta.

Ennen kuin käynnistät uudelleen, tallenna kaikki tiedostosi ja noudata näitä ohjeita.

Käynnistä Surface Book uudelleen Toimintahäiriö Surface Book ja odota muutama sekunti, kunnes laite sammuu.

Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta painettuna -painiketta Surface-näytön yläosassa muutaman sekunnin ajan ja samanaikaisesti paina ja vapauta virtapainike kunnes Surface Book 2 käynnistyy uudelleen. Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta painettuna, kunnes näet Pinta UEFI BIOS -näyttö . Samaan aikaan Surface Book päivittyy automaattisesti BIOS Asetukset.

Kerro meille, jos se auttoi.