Kaspersky Secure Connection ei toimi PC:llä [Korjaa]

Jos sinulla on vaikeuksia saada Kaspersky Secure Connection toimimaan tietokoneellasi, älä huoli – et ole yksin. Tässä artikkelissa näytämme sinulle, kuinka voit korjata yleisimmät ongelmat, jotta voit palata turvalliseen verkkoon. Katsotaanpa ensin, miksi sinulla voi ylipäätään olla ongelmia. Kaspersky Secure Connection käyttää VPN-verkkoa (Virtual Private Network) salatakseen Internet-liikenteesi ja reitittääkseen sen suojatun palvelimen kautta. Tämä tarkoittaa, että Internet-palveluntarjoajasi (ISP) ei näe, mitä teet verkossa, eikä myöskään kukaan muu. VPN: t voivat kuitenkin joskus kohdata ongelmia. Internet-palveluntarjoajasi saattaa esimerkiksi estää VPN-liikenteen tai itse VPN-palvelimessa voi olla ongelma. Onneksi on muutamia asioita, joita voit yrittää saada Kaspersky Secure Connection taas toimimaan. Yritä ensin käynnistää tietokoneesi ja Kaspersky Secure Connection uudelleen. Tämä voi usein korjata pieniä yhteysongelmia. Jos tämä ei auta, yritä vaihtaa VPN-palvelinta. Voit tehdä tämän napsauttamalla 'Vaihda palvelin' -painiketta Kaspersky Secure Connectionissa. Jos sinulla on edelleen ongelmia, on mahdollista, että Internet-palveluntarjoajasi estää VPN-liikenteen. Tässä tapauksessa sinun on otettava yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi ja pyydettävä häntä poistamaan VPN-liikenteen esto. Lopuksi, jos sinulla on edelleen ongelmia, on mahdollista, että ongelma on itse VPN-palvelimessa. Tässä tapauksessa voit yrittää ottaa yhteyttä Kasperskyn tukeen saadaksesi apua. Toivomme, että tämä artikkeli on auttanut sinua saamaan Kaspersky Secure Connectionin jälleen toimimaan tietokoneellasi.

Oletetaan, että sinulla on ongelmia tai saat virheilmoituksia tai Kaspersky Secure Connection ei toimi Windows 11- tai Windows 10 -tietokoneellasi. Tässä tapauksessa tämän viestin tarkoituksena on auttaa sinua löytämään sopivimmat ratkaisut näihin ongelmiin.

Secure Connectionin ilmainen versio on saatavilla sekä Kaspersky Internet Securityn lähtötason paketissa että Kaspersky Total Securityn megapaketissa. Jotkut tietokoneen käyttäjät, joita asia koskee, voivat saada seuraavan virhesanoman suojattua yhteyttä muodostettaessa.

Ei voida muodostaa yhteyttä VPN-palveluntarjoajaan. Yritä uudelleen myöhemmin.

uefi-salasanan vaihtaminen

Lukea : Korjaa VPN-yhteys, ei voi muodostaa yhteyttä VPN-yhteysvirheeseen

Korjaa Kaspersky Secure Connection ei toimi tai virheet

Voi olla useita syitä, miksi VPN ei toimi. Niin jos Kaspersky Secure Connection ei toimi Windows 11/10 -laitteellasi, mikä voi johtua jostakin seuraavista syistä:

• Vanhentunut sovellus Kaspersky Secure Connection.
• Lisensoitua sisältöä tarjoavien alustojen tekijänoikeuslait estävät pääsyn mistä tahansa niiden alueiden ulkopuolelta, joihin niillä on lähetysoikeudet.
• Tämä on ristiriitainen Internet-kokoonpano, joka ei tue VPN:ää tai joitain Kaspersky VPN -palvelun ominaisuuksia.
• Yhteys Kaspersky VPN:ään on tilapäisesti poissa käytöstä, koska sitä todennäköisesti huolletaan.
• Geo-esto, kun selaat paikallista verkkosivustoa, jos se on kansainvälisellä palvelimella.
• Selaintietoongelmat Koska useimmat verkkosivustot tallentavat tietoja sinusta IP-osoitteesi perusteella, käyttäjien pääsy voidaan estää turvallisuussyistä, jos muodostat yllättäen yhteyden VPN:n kautta ja näytät selaavan täysin eri paikasta.

Lukea : VPN ei muuta tai piilota sijaintia

kuinka tyhjentää leikepöytä Excelissä

Alla olevien yleisten/erityisten ehdotusten pitäisi auttaa sinua ratkaisemaan nämä järjestelmäsi ongelmat, jotta voit halutessasi jatkaa VPN-palvelun tai ohjelmiston käyttöä turvallisuutesi ja yksityisyytesi vuoksi. Useimmat raportoidut tapaukset ovat raportoitu Windows 11 -käyttäjiltä, ​​jotka ovat joko päivittäneet Windows 10:n tai asentaneet Windows 11:n kokonaan laitteisiinsa.

1. Päivitä Windows ja Kaspersky VPN
2. Tyhjennä DNS-välimuisti
3. Siirry Betaan
4. Lisävianmääritys

Katsotaan kuinka näitä ehdotuksia voidaan soveltaa! Ennen kuin ryhdymme asioihin, on huomattava, että palvelu ei ole saatavilla seuraavissa maissa: Valko-Venäjä, Oman, Pakistan, Qatar, Iran, Saudi-Arabia ja Kiina, koska ne asettavat VPN-käytölle laillisia rajoituksia.

1] Päivitä Windows ja Kaspersky VPN

Kaspersky VPN on yhteensopiva Windows 11:n kanssa, mutta varmista, että sinulla on sovelluksen uusin versio asennettuna ja käynnissä tietokoneessasi. Järjestelmäarkkitehtuurin yhteensopivuuden vuoksi vain Windows 11:n 64-bittiset versiot toimivat Kaspersky VPN:n kanssa. Lisäksi Windows 11 -alijärjestelmä Linuxille ei ole yhteensopiva Kaspersky VPN:n kanssa.

vaihda näppäimistöasettelun ikkunat 10

2] Tyhjennä DNS-välimuisti

Tämä ratkaisu edellyttää DNS-välimuistin tyhjentämistä, jos Kaspersky Secure Connection ei toimi Windows 11/10 -laitteellasi. Jotkin tietokoneen käyttäjät ilmoittivat, että joissakin tapauksissa DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET-virhesanoma näkyy heidän selaimessaan ja DNS-välimuistin tyhjentäminen ratkaisi ongelman.

Lukea : Korjaa Internet-yhteyden katkeamiset, kun VPN on yhdistetty

3] Vaihda betaan

Kuten Kaspersky Labin tukifoorumeilla ilmoitettiin, jotkin ongelman kohteena olevat PC-käyttäjät pystyivät ratkaisemaan ongelman vaihtamalla Kaspersky Secure Connectionin beta-versioon tietokoneissaan. Kaspersky Labin teknisen tuen insinöörin mukaan syynä tähän on se, että tuotetta on mahdotonta testata kaikilla mahdollisilla laitteilla ja verkkokokoonpanoilla, joten joillakin käyttäjillä laitteissaan (etenkin Windows 11:ssä) saattaa esiintyä ongelmia tietyissä kokoonpanoissa.

4] Muita vianmääritysmenetelmiä

• Käynnistä VPN-sovellus uudelleen napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella Kaspersky Secure VPN -yhteyskuvaketta ilmoitusalueella. Jos sovelluskuvake on piilotettu ilmoitusalueella, napsauta kuvaketta Näytä piilotetut kuvakkeet ensin, sitten valita Poistu valikosta. Käynnistä Kaspersky Secure Connection uudelleen. Jos sovelluksen uudelleenkäynnistys ei auta, käynnistä tietokone uudelleen.
• Tarkista, onko laitteesi yhteydessä Internetiin. Saatat olla yhteydessä verkkoon, joka vaatii todennusta.
• Varmista, että Internet-palveluntarjoajasi sallii VPN-yhteydet.
• Varmista, että välityspalvelimen yhteysasetukset ovat oikein, jos käytät sellaista. Voit poistaa käytöstä Tunnista asetukset automaattisesti vaihtoehto ja pois käytöstä Käytä välityspalvelinta laitteesi Windows-asetukset-sovelluksessa ja katso, auttaako se.
• Käytä Ethernet-yhteyttä (langallista) Wi-Fin sijaan.
• Varmista, että kaikki verkkoohjaimet ovat ajan tasalla, asennettu ja määritetty oikein.
• Tarkista, mikä protokolla sinulla on, käynnistä se ja katso, toimiiko se. Turvallisimmat protokollat ​​ovat IKEv2, OpenVPN ja L2TP.
• Aseta Kaspersky VPN:n verkkoliitännän dadtransmits-parametrin arvoksi nolla.
• Asenna Kaspersky VPN uudelleen.

Toivottavasti tämä auttaa! Jos ei, voit käyttää toista VPN-palvelua tai lähettää pyynnön Kaspersky Labin tekniselle tuelle osoitteessa support.kaspersky.ru valitse aihe ja täytä lomake. Sinun on tarkistettava raportitlokit analysoidaksesi laitteesi ongelman.

Lue lisää : VPN muodostaa yhteyden ja katkaisee sen sitten automaattisesti Windowsissa

Miksi en saa yhteyttä VPN:ään?

On useita syitä, miksi saatat olla yhteydessä VPN-verkkoon tai VPN-ohjelmistosi ei toimi oikein Windows 11/10 -laitteellasi. Joka tapauksessa seuraavat ovat yleisiä ohjeita, joiden pitäisi auttaa sinua:

• Tarkista verkkoasetukset
• Vaihda virtuaalinen sijaintipalvelin
• Varmista, että oikeat portit ovat auki
• Poista palomuuri käytöstä
• Asenna VPN-ohjelmisto uudelleen
• Ota yhteyttä VPN-palveluntarjoajaasi

Lukea : Palomuuri tai virustorjunta estää VPN:n Windows 11:ssä

luo uusi kansio gmailiin

Voiko palomuuri estää VPN:n?

Kyllä, palomuuri voi estää VPN-verkkosi. Jos haluat selvittää, onko VPN-porttisi estetty tietokoneessasi, jos et saa yhteyttä VPN-isäntäpalvelimeen, voit Telnetillä tarkistaa, onko portit yhdistetty palvelimeen ja palvelin kuuntelee - jos olet yhteydessä palveluun, joka kuuntelee porttia 809, tyhjä näyttö tulee näkyviin.