Ennen kuin menen tiettyyn paikkaan, olipa kyseessä ostoskeskus tai ravintola, etsin sen arvosteluja Googlesta. Ja useammin kuin kerran olen pettynyt korkeiden odotusteni vuoksi. Tämä herättää kysymyksen, ketä uskoa ja ketä ei. Tässä viestissä ratkaisemme tämän dilemman, kuten näemme kuinka tunnistaa ja poistaa väärennetyt Google-arvostelut .
palauta Google-tallennustila
Tunnista ja poista väärennetyt Google-arvostelut helposti
Pyrimme tekemään Googlesta vyöhykkeen, jossa ei ole väärennettyjä arvosteluja. On olemassa muutamia asioita, jotka on tehtävä ennen väärennettyjen Google-arvostelujen poistamista. Seuraavassa on asioita, jotka sinun on tehtävä varmistaaksesi, ettei kukaan joudu Googlen väärennettyjen arvostelujen ansaan.
- Tunnista petokset ja väärennetyt arvostelut
- Poista väärennetyt arvostelut
- Ilmoita vääristä arvosteluista
Puhutaanpa niistä yksityiskohtaisesti.
1] Tunnista petokset ja väärennetyt arvostelut
Aivan ensimmäinen asia, joka meidän on tehtävä, on tunnistaa, ovatko arvostelut väärennettyjä. Jotkut väärennetyt arvostelut voidaan helposti havaita, kun taas toiset vaativat taitoa, kärsivällisyyttä ja tarkkailua. Seuraavat asiat sinun on tehtävä löytääksesi väärennetyn arvostelun Googlessa.
Etsi vivahteita arvostelusta
Sinun on kiinnitettävä huomiota kirjoitetun viestin yksityiskohtiin. Ne ovat kahdenlaisia väärennettyjä arvosteluja, joista yksi näyttää paljaalla silmällä selvästi väärennetyltä, kun taas joitain on vaikea havaita. Jotta voit havaita väärennettyjä arvosteluja, joita on vaikea havaita, sinun on etsittävä arvostelussa mainittuja epäolennaisia tietoja, jotka eivät liity asiaan mitenkään. Esimerkiksi ravintolan arvostelussa arvioija mainitsee yksityiskohtia perheestään. Tämä tehdään, jotta arvostelusta tulee uskottavampi.
Tarkista, onko tiettyä kohtaa painotettu
Kun haluamme esittää asian, johon emme todellakaan usko, yritämme usein korostaa asiaa painottamalla sitä yhä enemmän. Useimmiten väärennösarvioija yrittää korostaa negatiivisia tunteitaan puhumatta niistä tapahtumista, jotka herättävät ne. MIT:ssä tehdyn tutkimuksen mukaan väärennetty arvostelu sisältää enemmän huutomerkkejä kuin todellinen.
muuta youtube-kuvaa
Etsi monimutkaisia sanoja arvostelusta
Useimmat väärennetyt arvostelijat eivät ole Willian Shakespearen tai George Orwellin jälkeläisiä. He eivät osaa viljellä tarinoita ja samalla käyttää monimutkaisia sanoja, koska useimmilla heistä ei ole kirjailijan sanavarastoa. Joten jos luulet, että viesti on kirjoitettu monimutkaisella englannin kielellä ja samaan aikaan tuntuu, että kirjoittajan tunteet nousevat pilviin, se on merkki siitä, että arvostelu on väärennös. Muista, että palveluasi käyttää paljon ei-englanninkielisiä asiakkaita, eivätkä he osaa englantia yhtä hyvin kuin sinä.
Tarkista arvioijan tiedot
Meidän tulee myös tarkistaa arvioijien tiedot, kuten heidän avatarinsa, nimensä, yritykset ja arvostelujen tiheys. Jos arvioijan nimi on sama tai samankaltainen kuin kilpailijasi nimi tai jos avatarissa on hänen yrityksensä logo, se on selvä lahja.
Useimmat väärennetyt arvostelijat eivät ole typeriä käyttääkseen vain oikeaa nimeään tai laittaakseen yrityksensä logon avatariksi. Mutta he ovat tarpeeksi typeriä kerskuakseen brändillään, joka tässä tapauksessa kilpailisi. Saadaksemme lisätietoja tästä, meidän on tarkistettava muut saman henkilön arvostelut. Napsauta sitä varten heidän nimeään. Näet kaikki arvostelut, jotka he ovat lähettäneet. Jos huomaat heidän kehuvan tietystä merkistä, se on punainen lippu.
Nämä asiat on pidettävä mielessä, kun etsit vääriä arvosteluja.
2] Poista väärennetyt arvostelut
luo symlinkki m3u: n perusteella
Kun olet löytänyt väärennetyn arvostelun, on aika poistaa se. Muista, että sinun on oltava yrityksen omistaja tehdäksesi samoin. Poista väärennetty arvostelu noudattamalla alla mainittuja ohjeita.
- Mene business.google.com kirjautuaksesi yritystilillesi.
- Siirry Arvostelut-välilehteen näytön vasemmasta paneelista.
- Etsi väärennetty arvostelu. Sinun on käytettävä edellä mainittuja vinkkejä väärennettyjen arvostelujen havaitsemiseksi.
- Napsauta kolmea siihen liittyvää pistettä ja valitse Ilmianna sopimattomana.
- Sinun on valittava asiaankuuluva vaihtoehto lomakkeesta, jota sinulle kehotetaan siirryttäessä eteenpäin.
Lopuksi, näytön ohjeiden noudattamisen jälkeen huolenaiheesi lähetetään ja jos Google uskoo arvostelun olevan väärennös, se poistetaan.
Lukea: Parhaat tekoälytyökalut yrityksille
3] Ilmoita vääristä arvosteluista
Kun olet pyytänyt Googlea poistamaan arvostelun, voit myös ilmoittaa siitä. Meidän on käytettävä Googlen tukisivua tehdäksemme tämän työn. Tee sama noudattamalla alla mainittuja vaiheita.
- Navigoida johonkin support.google.com ja vahvista tilisi. Muista kirjautua sisään yritykseesi yhdistetyllä tilillä.
- Valitse yrityksesi luettelosta.
- Valitse vieressä oleva ruutu Tarkista aiemmin ilmoittamani arvostelun tila ja jatka.
- Täällä näet kaikki arvostelut, jotka olet pyytänyt Googlelta poistamaan. Näin tiedät, mistä arvostelusta ei ilmoiteta.
- Napsauta nyt Takaisin-painiketta.
- Valitse Ilmoita uudesta arvostelusta poistettavaksi ja napsauta Jatka.
- Etsi arvostelu, josta haluat ilmoittaa, ilmoita siitä, valitse syy ja lähetä valitus.
Se siitä!
Windows 10 kodin etätyöpöytä
Lukea: Ilmainen Personal Finance & Business Accounting Software
Voitko saada väärän Google-arvostelun poistettua?
Jotta virheellinen Google-arvostelu voidaan poistaa, sinun on tehtävä valitus Googlelle. Oletpa asiakas tai yrityksen omistaja, sinulla ei ole oikeutta poistaa arvosteluja. Sinun on noudatettava aiemmin annettuja ohjeita, jotta voit valittaa väärennetyn arvostelun poistamisesta ja ilmoittaa siitä. Jos Google päättelee, että arvostelu on todella väärennös, se poistaa sen. Muussa tapauksessa sinun täytyy käsitellä yritystäsi koskevaa kritiikkiä.
Lukea: Mikä on Google Local Guide ja mitkä ovat sen edut?
Miten ilmoitan väärennetystä Google-arvostelusta?
Kyllä, voit varmasti ilmoittaa väärennetystä arvostelusta Googlelle. Sinun tarvitsee vain mennä Google-tukeen, etsiä arvostelu ja ilmoittaa siitä heille. Lisätietoja saat edellä mainitusta oppaasta.
Lue myös: Google My Business jäädytetty laatuongelmien vuoksi.
