MSINFO32.exe Järjestelmätiedot eivät toimi [Korjaa]

Jos MSINFO32.exe tai järjestelmätiedot eivät toimi Windows 11/10 -tietokoneellasi, lue tämä viesti saadaksesi lisätietoja sen korjaamisesta. Järjestelmän tietotyökalu (tai MSINFO32.exe-työkalu) on Windows-apuohjelma, joka kertoo melkein kaiken tietokoneestasi. Tämä sisältää järjestelmän yhteenvedon ja yksityiskohtaiset tiedot tietokoneesi laitteistosta, ohjelmistosta ja sisäisestä tilasta. Muutamat käyttäjät ovat ilmoittaneet, että järjestelmätietotyökalu ei toimi heidän Windows 11/10 -tietokoneessaan ja luo ' Tietoja ei voi kerätä ' virheviesti.

Täydellinen virheilmoitus sanoo:

Tietoja ei voi kerätä.

Ei voi käyttää Windows Management Instrumentation -ohjelmistoa. Windowsin hallintatiedostoja voi olla siirretty tai niitä voi puuttua.

Jos olet myös jumissa saman virheen kanssa, näytämme sinulle, kuinka voit ratkaista sen.

MSINFO32.exe tai järjestelmätiedot eivät toimi

Käynnistä Windows-tietokoneesi uudelleen ja yritä sitten käyttää MSINFO32.exe-työkalua. Tämä tappaa kaikki ylimääräiset prosessit ja nollaa kaikki vioittuneet tiedostot tai väliaikaiset asetukset, jotka saattavat estää työkalua toimimasta oikein. Jos tämä ei korjaa ongelmaa, tarkista Windows Update -osio tietokoneellasi. Jos siinä näkyy odottavia päivityksiä, asenna ne varmistaaksesi, että järjestelmätietotyökalun kaikki osat ovat ajan tasalla. Jos kohtaat edelleen saman ongelman, korjaa ongelma näiden ratkaisujen avulla MSINFO32.exe (järjestelmätietotyökalu) ei toimi virhe Windows 11/10 PC:ssä:

1. Käynnistä WMI-palvelu.
2. Nollaa WMI-varasto.
3. Rekisteröi WMI-komponentit uudelleen.
4. Palauta puuttuvat tiedostot SFC/DISM-työkalulla.

Katsotaanpa näitä yksityiskohtaisesti.

1] Käynnistä WMI-palvelu

MSINFO32.exe-työkalu on käyttöliittymäliittymä Windowsin hallintainstrumentointi (WMI) palvelu. Se on Windows-palvelu, joka tarjoaa laitetietoja paikallisesta tai etätietokoneesta. Virheen ensisijainen syy on joko WMI-palvelu ei ole käynnissä tai jokin (kuten vioittunut WMI-tietovarasto) saattaa estää sitä keräämästä laitetietoja.

Tarkista, onko WMI-palvelu käynnissä, painamalla Win+R ja kirjoittamalla services.msc avautuvaan Suorita-valintaikkunaan. Paina Enter ja vieritä alas kohtaan ' Windowsin hallintainstrumentointi ' Palvelut-ikkunassa.

Tilasarakkeessa pitäisi olla 'Käynnissä'. Jos ei, kaksoisnapsauta palvelun nimeä. Aseta näkyviin tulevassa palvelun ominaisuusikkunassa Käynnistystyyppi to Automaattinen ja paina alkaa -painiketta.

2] Nollaa WMI-varasto

Jos WMI-palvelu ei voinut käynnistyä, Windows-tietokoneesi WMI-arkisto on saattanut vioittua. WMI-arkisto on tietokanta, joka tallentaa skeeman ja staattiset tiedot (määritelmät ja metatiedot) WMI-luokille.

Vastaanottaja korjata tai rakentaa uudelleen WMI-arkisto , avaa komentokehote järjestelmänvalvojan oikeuksilla, kirjoita seuraava komento ja paina Tulla sisään avain:

net stop winmgmt

Yllä oleva komento pysäyttää WMI-palvelun. Kirjoita nyt seuraava komento ja paina Tulla sisään avain:

winmgmt /resetrepository

Yllä oleva komento palauttaa WMI-tietovaraston oletustilaan. Käynnistä WMI-palvelu uudelleen kirjoittamalla seuraava komento samaan komentokehoteikkunaan ja painamalla Tulla sisään avain:

net start winmgmt

Poistu komentokehotteesta ja katso, onko ongelma poistunut.

Huomaa, että yllä oleva komento pysähtyy muut WMI-palvelusta riippuvat palvelut . Nämä palvelut eivät käynnisty uudelleen automaattisesti. sinun on käynnistettävä ne manuaalisesti yllä selitetyllä tavalla.

Lukea: WMI-varaston palautus epäonnistui, Virhe 0x80070005, 0x8007041B, 0x80041003 .

3] Rekisteröi WMI-komponentit uudelleen

Jos ongelma jatkuu, rekisteröi WMI-komponentit uudelleen ja katso, auttaako se. WMI-komponentit ovat WMI:n käyttämiä .DLL- ja .EXE-tiedostoja. Nämä tiedostot löytyvät osoitteesta %windir%\system32\wbem 32-bittisessä järjestelmässä tai osoitteessa %windir%\sysWOW64\wbem 64-bittisessä järjestelmässä.

Rekisteröi WMI-komponentit uudelleen suorittamalla seuraavat komennot an korotettu komentokehote :

cd /d %windir%\system32\wbem

for %i in (*.dll) do RegSvr32 -s %i

Poistu komentokehotteesta ja katso, onko ongelma poistunut.

4] Palauta puuttuvat tiedostot SFC- ja DISM-työkalulla

Jos ongelma jatkuu, suorita seuraava SFC-komento korotetussa komentokehotteessa puuttuvien tai vioittuneiden järjestelmätiedostojen korjaamiseksi:

sfc /scannow

Yritä nyt käyttää MSINFO32.exe-työkalua. Jos se ei vieläkään saa tietoja, suorita seuraava DISM-komennot Komentorivi-ikkunassa:

dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth

dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

Käynnistä nyt tietokoneesi uudelleen ja yritä käyttää järjestelmätietoja MSINFO32.exe-työkalun kautta.

Yllä olevien ratkaisujen pitäisi toivottavasti korjata ongelma.

Jos mikään ei auta, jos olet luonut järjestelmän palautuspisteen ennen virhettä, tietokoneen palauttaminen aiempaan tilaan voi kumota kaikki muutokset, jotka ovat saattaneet aiheuttaa ongelman.

Toivon tämän auttavan.

Mikä on msinfo32 System Information?

MSINFO32.exe System Information on Windowsin apuohjelma, joka tarjoaa kattavat tiedot järjestelmäsi laitteistosta, ohjelmistosta ja laiteajureista. Se toimitetaan Windows-käyttöjärjestelmän mukana. MSINFO32.exe-työkalun antamia tietoja voidaan käyttää diagnostiikka- ja vianetsintätarkoituksiin.

gpmc-ikkunat 10

Lukea: Korjaa Windows Management Instrumentation -virhe 1083 .

Miten korjaan sen, että järjestelmätiedot eivät näy?

Varmista, että WMI-palvelu on käynnissä Windows-tietokoneessasi. Lehdistö Win+R , kirjoita services.msc Juosta valintaikkuna ja paina Tulla sisään . Vuonna Palvelut ikkuna, siirry kohtaan Windowsin hallintainstrumentointi ja kaksoisnapsauta sitä. Klikkaa alkaa -painiketta palvelun suorittamiseksi. Jos ongelma jatkuu, nollaa WMI-tietovarasto ja rekisteröi WMI-komponentit uudelleen tässä viestissä annettujen ohjeiden mukaisesti.

Lue seuraavaksi: 5 Järjestelmätietotyökalut Windows 11:ssä .