Toimistovirhe CAA50021, uudelleenyritysten määrä ylittää odotetun

Kun näet Office-virhe CAA50021, uudelleenyritysten määrä ylittää odotetun -viestin, se tarkoittaa, että Office-asennus on vioittunut ja se on korjattava.

On olemassa muutamia tapoja korjata Office-asennus, mutta yleisin ja tehokkain tapa on käyttää Windowsin sisäänrakennettua Office Repair -työkalua.

Jos haluat käyttää Office Repair -työkalua, siirry Ohjauspaneeliin ja valitse sitten Lisää tai poista sovellus. Valitse täältä 'Office' asennettujen ohjelmien luettelosta ja napsauta sitten 'Muuta' tai 'Poista' -painiketta. Valitse seuraavaksi 'Korjaa' -vaihtoehto ja korjaa Office-asennus noudattamalla ohjeita.

Jos Office Repair -työkalu ei korjaa ongelmaa, sinun on ehkä poistettava Office ja asennettava se sitten uudelleen. Voit tehdä tämän siirtymällä 'Ohjauspaneeliin' ja valitsemalla 'Lisää tai poista sovellus' ja valitsemalla sitten luettelosta 'Office'. Napsauta sitten 'Muuta' tai 'Poista' -painiketta ja poista Office noudattamalla ohjeita. Kun Office on poistettu, voit asentaa sen uudelleen siirtymällä Office-verkkosivustoon ja lataamalla asennustiedoston.

Microsoft tarjoaa käyttäjilleen useita sovelluksia, mukaan lukien Microsoft Teams, Outlook, OneDrive jne., jotka kaikki ovat osa Office 365 -sovelluksia. Organisaatiot käyttävät näitä sovelluksia ensisijaisesti hallitakseen resurssejaan paremmin. Viime aikoina asiasta on tehty useita valituksia Microsoft Teams käyttäjät eivät voi palata tileilleen. Joka kerta kun he painavat kirjautumispainiketta, he saavat virhenumeron CAA50021 , ja jos he napsauttavat sitä yhä uudelleen, he saavat viestin ' Uudelleenyritysten määrä ylittää odotukset ».

reg exe

Tämä virhe ilmenee muissa Office 365 -työpöytäsovelluksissa, kuten Outlookissa, OneDrivessa, Excelissä jne. Onneksi on olemassa muutamia todistettuja ratkaisuja, joita voit kokeilla aina, kun kohtaat tämän virheen, ja käsittelemme niitä yksityiskohtaisesti tässä artikkelissa.

Office-virheen CAA50021 korjaaminen

Virhe CAA50021 on yleinen ongelma Microsoft Teamsissa, Outlookissa, OneDrivessa ja muissa Office-sovelluksissa. Jos kohtaat ongelman, alla on parhaat tavat korjata se:

1. Rekisteröi ongelmallinen laite uudelleen Azure AD:ssa.
2. Linkitä laitteesi työ- tai koulutiliisi
3. Poista MS Teams -kirjautumistietosi
4. Poista virustorjunta väliaikaisesti käytöstä
5. Tarkista Office-päivitykset
6. Ota yhteyttä IT-järjestelmänvalvojaan

1] Rekisteröi ongelman sisältävä laite uudelleen Azure AD:ssa.

Useimmat ihmiset, jotka kohtasivat tämän virheen, pystyivät korjaamaan sen yksinkertaisesti rekisteröimällä laitteensa uudelleen Azure AD:hen. Tämä johtuu siitä, että laitteesi rekisteröinti on saattanut vanhentua ja se on tehtävä uudelleen. Sillä välin tämä ratkaisu voidaan tehdä vain, jos olet järjestelmänvalvoja. Näin voit poistaa laitteen rekisteröinnin ja rekisteröidä sen uudelleen Azure AD:ssa:

• Lehdistö Windows + R avata juoksukenttä .
• Tyyppi tiimi laatikossa ja osui Tulla sisään .
• Kirjoita komentorivi-ikkunaan dsregcmd /exit ja paina Tulla sisään .

• Poistaa MS-Organization-Access ja MS-Organization-P2P-Access varmennevaraston merkinnät.
• Tyyppi dsregcmd /status komentorivillä ja paina Tulla sisään .
• Asenna nyt AzureAdJoined Vastaanottaja EI .

Tämä prosessi poistaa laitteesi rekisteröinnin Azuresta, ja voit rekisteröidä sen uudelleen seuraavasti:

• Tyyppi Tehtävien ajoitus Windowsin hakukenttään ja suorita se.
• Lehdistö Tehtävien ajoituskirjasto ja valitse Microsoft .
• Valitse Ikkuna vaihtoehto ja napsauta sitä Liity työpaikkaan hänen alla.

• Nyt juokse Automaattinen yhteys laitteeseen tehtävä.

2] Yhdistä laite työ- tai koulutiliisi.

Laitteesi ei ehkä ole yhdistetty oikein Azure AD:hen, joten tarkista Windows-asetukset ja linkitä laite.

• Lehdistö Windows + minä avata asetukset tietokoneellasi.
• Valita Tilit vasemmassa paneelissa ja napsauta Pääsy töihin tai kouluun tuloksena olevalla sivulla.
• Lehdistö Yhdistää Ennen kuin lisää työ- tai koulutili ja liitä laitteesi Azureen noudattamalla muita näytön ohjeita.

3] Poista MS Teams -tunnuksesi.

Toinen asia, jonka voit tehdä, jos sinulla on tämä ongelma MS Teamsin kanssa, on poistaa MS Teamsin tunnistetiedot Windows Credential Managerista. Tämän jälkeen sinun pitäisi käynnistää tietokoneesi uudelleen ja toivottavasti ongelman pitäisi hävitä.

netflix-virhekoodi: m7353-5101

4] Poista virustorjunta väliaikaisesti käytöstä

Virustentorjunta ja jotkin muut taustaprosessit, kuten se, voivat olla ristiriidassa MS Teamsin ja muiden Office 365 -sovellusten kanssa tai aiheuttaa ongelmia niiden kanssa. Tältä osin suosittelemme poistamaan virustentorjunnan tietokoneesta.

mobiilisuunnitelmat Windows 10

5] Tarkista Office-päivitykset

Tämän virheen aiheuttanut Office-sovellus saattaa olla vanhentunut ja siksi toimintahäiriö. Niiden päivittäminen voi auttaa korjaamaan virheen CAA50021, joten suosittelemme tarkistamaan Office-päivitykset ja asentamaan ne tarvittaessa.

6] Ota yhteyttä IT-järjestelmänvalvojaan.

Jos mikään yllä olevista ratkaisuista ei toiminut eikä sinulla ole järjestelmänvalvojan oikeuksia, sinun tulee ilmoittaa ongelmasta IT-järjestelmänvalvojallesi. Tämä johtuu siitä, että ongelma voi liittyä johonkin järjestelmänvalvojan tekemään toimintaan ja vain hän voi ratkaista sen.

Olemme nähneet tapauksia, joissa tämä ongelma alkoi, kun järjestelmänvalvoja alkoi käyttää monivaiheista todennusjärjestelmää. Tässä tapauksessa järkevä ratkaisu voi olla sellaisten käyttäjien sulkeminen pois monitekijätodennusjärjestelmästä, jolla on ongelmia.

Lukea: Office-virhekoodin 30010-4 korjaaminen asennuksen tai päivityksen aikana

Kuinka rekisteröin laitteen Azure AD:hen?

Jos haluat rekisteröidä laitteen Azure AD:hen, toimi seuraavasti:

1. Lehdistö Windows + minä avata asetukset tietokoneellasi.
2. Valita Tilit ja klikkaa Pääsy töihin tai kouluun .
3. Klikkaa Yhdistää ennen Lisää työ- tai koulutili
4. Valitse avautuvalta sivulta Liitä tämä laite Azure Active Directoryyn. ja kirjaudu sisään noudattamalla näytön ohjeita.

Lukea: Word, Excel ja PowerPoint kohtasivat virheen, joka estää niitä toimimasta kunnolla

Mikä aiheuttaa CAA50021-virheen?

Useimmissa tapauksissa ristiriita tilisi tunnistetietojen kanssa voi aiheuttaa virheen CAA50021 Microsoft Teamsissa tai muissa Office 365 -sovelluksissa. Toinen mahdollinen syy tähän ongelmaan on se, että tiliisi saattaa vaikuttaa vanhentunut sovellus tai prosessi. Jos nämä kaksi skenaariota suljetaan pois, virhe voi johtua IT-järjestelmänvalvojalta, ja tässä artikkelissa olemme käsitelleet useita tapoja, joilla voit ratkaista ongelman.