Viime aikoina olemme törmänneet moniin Outlook-käyttäjiin, jotka valittavat tietystä ongelmasta, josta he eivät vain näytä pääsevän eroon. Näet, nämä ihmiset ymmärtävät, että aina kun he poistavat yhden tai useamman sähköpostin tileistään, näillä sähköpostiviesteillä on tapana palata takaisin Saapuneet-kansioon.
Outlookin poistetut sähköpostit palaavat jatkuvasti Inboxiin
Jos olet yksi monista ihmisistä, jotka kohtaavat tämän ongelman, seuraa alla olevia ratkaisuja ja asioiden pitäisi päättyä hyvin:
- Poista Outlook-apuohjelmat käytöstä
- Poista ja rakenna uudelleen OST-tiedosto
- Poista Palautettavat kohteet -kansion sisältö
Ennen kuin aloitat, varmista, että sinulla on päivittänyt Office-ohjelmistosi .
1] Poista Outlook-apuohjelmat käytöstä
Ensimmäinen asia, joka sinun tulee tehdä tässä, on poistaa ongelmalliset lisäosat käytöstä. Ei ole helppoa tietää, mikä apuohjelma voisi olla syyllinen, joten paras vaihtoehto on poistaa kaikki apuohjelmat käytöstä ja ottaa ne sitten käyttöön peräkkäin ja testata joka kerta, palaavatko sähköpostit poistamisen jälkeen.
Voit tehdä tämän käynnistämällä Suorita-valintaikkunan.
- Paina yksinkertaisesti Windows-näppäin + R , ja ruutu tulee heti näkyviin.
- Seuraavaksi kirjoita Outlook /safe ruutuun ja paina Enter-näppäintä.
- Tämän tekeminen avaa Outlookin Turva tila.
Jos ongelma ei enää ole häiriö, se tarkoittaa, että yksi tai useampi apuohjelma on ensisijainen syy.
Joten nyt on aika löytää ja poista jokainen lisäosa käytöstä .
Napsauta Outlookissa Tiedosto ja valitse sitten Vaihtoehdot .
- Napsauta sen jälkeen lisäosat , etsi sitten Hallitse Com-in Add .
- Klikkaa Mennä sen vieressä olevaa painiketta.
- Tyhjennä valintaruudun valinta yhdestä apuohjelmasta.
Käynnistä Outlook-sovellus uudelleen.
Katso nyt, onko ongelma vihdoin ratkaistu.
Kun olet tunnistanut ongelmallisen lisäosan, voit poistaa sen käytöstä tai poistaa sen.
2] Poista ja rakenna OST-tiedosto uudelleen
Seuraavaksi suosittelemme OST-tiedoston poistamista ja sieltä uuden rakentamista heti sen jälkeen.
Aloita sulkemalla Outlook-sovellus, jos sitä ei ole jo tehty.
Microsoft Security Essentials -ikkuna 7 64-bittinen
Kun tämä on tehty, käynnistä Suorita-valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R.
Kirjoita sieltä seuraava ruutuun ja paina OK tai Enter-näppäintä.
%LOCALAPPDATA%/Microsoft/Outlook
Outlook-kansio avautuu välittömästi.
Seuraavaksi sinun on etsittävä .OST-tiedosto vasta avatusta kansiosta.
Kun olet löytänyt, poista se.
Nyt meidän on rakennettava OST-tiedosto uudelleen.
Microsoft Outlook ei voi toimia kunnolla ilman .OST-tiedostoa, joten se on luotava uudelleen, joten keskustellaan siitä, kuinka tämä tehdään.
Palaa Outlook-sovellukseen.
Napsauta Tiedosto ja valitse sitten Tiedot vasemmasta navigointipalkista.
Etsi Tilin asetukset ja napsauta sitä.
Näet pienen pudotusvalikon. Valitse siitä Tilin asetukset -vaihtoehto.
Seuraava askel tässä on kaksoisnapsauttaa Microsoft Exchangea.
bootmgr: stä puuttuu Windows 7-komentokehote
Napsauta ponnahdusikkunassa Lisää asetuksia.
Valitse Lisäasetukset-välilehti ja napsauta sitten Offline Folder File Setting.
Valitse sijainti, johon .OST-tiedosto tallennetaan, ja napsauta sitten OK-painiketta.
Jos näet virheilmoituksen, jätä se huomiotta ja luo .OST-tiedosto napsauttamalla OK.
Napsauta lopuksi OK ja sen jälkeen Valmis, ja siinä kaikki.
3] Poista Palautettavat kohteet -kansion sisältö
Lopullinen ratkaisu tässä, jos kaikki muut eivät ole toimineet tarkoitetulla tavalla, on tyhjentää Palautettavat kohteet -kansio.
Ennen kuin jatkat, huomaa, että tämä ratkaisu poistaa kaikki sähköpostit, myös vahingossa poistetut.
Aloita painamalla Windows-näppäintä + X avaa Windows PowerShell järjestelmänvalvojatilassa .
Nyt sinun on suoritettava seuraava komento:
Search-Mailbox -Identity "xxxx yyyy" -SearchDumpsterOnly -TargetMailbox "Discovery Search Mailbox" -TargetFolder "xxxxyyyy-RecoverableItems" -DeleteContent
Kun yllä oleva komento käynnistetään, se poistaa Outlook-postilaatikon, mutta samalla se tallentaa kopion uuteen postilaatikkoon.
Niille, jotka eivät halua tallentaa kopiota, käytä seuraavaa komentoa sen sijaan:
Search-Mailbox -Identity "xxxx yyyy" -SearchDumpsterOnly -DeleteContent
Toivottavasti jokin tässä luetelluista ratkaisuista ratkaisee Outlook-versiotasi vaivaavan poistettujen sähköpostien ongelman.
LUKEA : Kuinka salata sähköpostit Outlookissa
Kuinka voin palauttaa pysyvästi poistetut sähköpostit Outlookissa?
Ensin sinun on varmistettava, että olet online-tilassa ja yhteydessä Outlook-sähköpostipalvelimeen. Siirry sen jälkeen sähköpostikansioluetteloosi ja napsauta sitten Poistetut kohteet. Siirry Kansio-valikosta Palauta poistetut kohteet ja valitse sitten palautettavat kohteet. Valitse lopuksi Palauta valitut kohteet ja paina sitten OK-painiketta suorittaaksesi tehtävän loppuun.
Kuinka varmuuskopioida ja palauttaa sähköpostit Microsoft Outlookissa?
Avaa Outlook-sovellus ja valitse Tiedosto > Avaa ja vie > Tuo/vie. Täältä sinun on valittava Tuo toisesta ohjelmasta tai tiedostosta ja napsauta sitten Seuraava-painiketta. Kun se on tehty, valitse Outlook-datatiedosto (.pst) ensisijaiseksi tuotavaksi tiedostotyypiksi ja paina sitten Seuraava. Valitse kansio, josta haluat tuoda, ja määritä sitten, minne tiedot tuodaan. Aloita tuonti napsauttamalla lopuksi Valmis-painiketta.
