Surface Pron tai Surface Bookin akku ei lataudu

Jos sinulla on vaikeuksia saada Surface Pron tai Surface Bookin akku latautumaan, voit kokeilla muutamia asioita.

mitä tiedostotyyppejä Windows Media Player tukee

Varmista ensin, että virtajohto on kytketty tiukasti sekä laitteeseen että pistorasiaan. Jos se ei auta, kokeile toista pistorasiaa. Jos sinulla on edelleen ongelmia, yritä nollata Surface Pro tai Surface Book pitämällä virtapainiketta painettuna 30 sekunnin ajan.

Jos mikään näistä ei auta, on mahdollista, että ongelma on itse akussa. Voit yrittää irrottaa akun ja laittaa sen takaisin paikalleen tai kokeilla toista akkua. Jos sinulla on edelleen ongelmia, sinun on ehkä otettava yhteyttä Microsoftiin saadaksesi tukea.

Varsinkin pintalaitteet pintakirja laitteet ovat melko monimutkaisia. Surface Book -näyttö voidaan irrottaa ja käyttää tablettina Surface Pro on tabletti, johon on kiinnitetty ulkoinen näppäimistö (kuten kansi) ja hiiri. Nämä ulkoiset laitteet vievät heiltä pienen osan akun käyttöiästä. Mutta Microsoftin Surface-tiimi osaa optimoida sekä laitteiston että ohjelmiston, millä ei ole merkitystä. Mutta joskus Surface-laitteet voivat joutua tilaan, jossa ne Akku ei lataudu .

Tässä on joitain yleisiä oireita siitä, että Surface ei lataudu:

• Surface ja Windows käynnistyvät, mutta sinulla on ongelmia Surfacen lataamisessa
• Näyttöön tulee heikko akku -virhesanoma
• Surface sammuu, kun se irrotetaan

Tämä tarkoittaa, että joko akku on tyhjä, latauspiiri on viallinen tai verkkolaite ei toimi kunnolla. Yritetään nyt korjata tämä ongelma askel askeleelta.

Pinta-akku ei lataudu

Tarkistaa liitännät

Ensinnäkin sinun on varmistettava, että ei ole keskeytyksiä, jotka voisivat estää Surfacea tai Windows 10:tä käynnistämästä tai lataamasta akkua. Varmista, että kaikki liitännät on tehty tarkoitetulla tavalla, laturi on kytketty pistorasiaan ja että siinä on oikea virta.

bing-hakuvinkkejä

On myös suositeltavaa käyttää laitteellesi virallista laturia, koska kolmannen osapuolen laturit eivät ole kovin hyviä ja yhteensopivia itse laitteen kanssa.

Virtayhteyden merkkivaloa tarkistetaan

Kun olet kytkenyt laitteen, varmista, että LED-merkkivalo palaa virtaliittimen kytkemisen jälkeen. Nyt on 3 skenaariota.

• LED-merkkivalo ei ehkä syty: Varmista, että virtakytkennät ovat oikein. Käyttämäsi pistoke antaa itse asiassa jonkin verran latausta sovittimelle.
• LED-merkkivalo vilkkuu: Jos LED-valo vilkkuu, varmista, että käytät valmistajan suosittelemaa sovitinta. Yritä kytkeä se muualle, yritä käynnistää laite uudelleen, ja jos se vilkkuu edelleen, saatat joutua vaihtamaan virtalähteen Microsoftilla.
• LED-valaistus sopii erinomaisesti: Jos käytät jotakin näistä Surface Book -laitteista, varmista ensin, että näyttö ja tukiasema on kytketty oikein. Vapautuspainike ei vilku vihreää valoa. Tai yritä korjata ongelma irrottamalla leikepöytä ja kiinnittämällä se uudelleen alustaan. Muussa tapauksessa voit puhdistaa liittimiä lyijykynällä pyyhekumilla tai nostaa tasoa puhdistaaksesi eri porttien, kuten laturin liittimen ja USB-porttien, nastat alkoholissa kostealla pumpulipuikolla.

Jos laitteesi ei vieläkään lataudu, voit yrittää korjata ongelman muutaman yleisen vaiheen avulla. Tässä ovat vaiheet:

Sammuta ja lataa Surface-laite

Joten sinun on ensin sammutettava Surface. Voit tehdä tämän napsauttamalla Käynnistä-painiketta ja valitsemalla sitten Virta > Sammuta.

Yhdistä nyt Surface-laitteesi. Anna sen ladata Surface-laitettasi vähintään 30 minuuttia ja käynnistä se sitten painamalla virtapainiketta ja vapauttamalla se.

Varmista, että sinulla on uusin Windows-versio

msn Explorer 11

Varmista, että käyttämässäsi Windows-versiossa on asennettuna kaikki uusimmat Microsoftin korjaustiedostot.

Pakota sammutus ja käynnistä uudelleen

Nyt voit jopa yrittää pakottaa sammutuksen ja käynnistää Surface-laitteen uudelleen.

Sinun on painettava laitteen fyysistä virtapainiketta vähintään 10 sekuntia, kunnes näyttö pimenee ja näet jälleen Microsoft-logon.

Jos se ei auta, paina fyysistä virtapainiketta vähintään 30 sekuntia ja vapauta se sitten. Pidä nyt äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja virtapainiketta painettuna vähintään 15 sekuntia. Saatat nähdä Surface-logon vilkkuvan näytöllä, mutta toimi kuten mainittiin.

Kun olet vapauttanut painikkeen, odota vähintään 10 sekuntia ja paina sitten virtapainiketta ja vapauta se nähdäksesi, että Surface käynnistyy.

Laitteille, joissa on USB Type C -liitin

Jos käytät USB Type C -liitintä laitteen lataamiseen, kokeile käyttää laitteen mukana tullutta Surface Connector -lataussovitinta. Muussa tapauksessa, jos käytät vain USB Type C -laturia, varmista, että se on vähintään Yhteensopiva USB 2.0 tai USB 3.0 kanssa, teho 5V, 1.5A tai 7.5W nimellisteho. Pienjännitteiset USB Type A - USB Type C -laturit eivät toimi ollenkaan.

Jos akkusi on täysin tyhjä ja käytät vähintään 60 W:n laturia, laite käynnistyy välittömästi, kun se liitetään verkkovirtaan, muuten se latautuu vähintään 10 %:iin, jotta se käynnistyy.

Surface Bookille ilman NVIDIA GPU:ta ja varastokantaa, nimellisteho 33W vaaditaan, ja NVIDIA GPU:lla 93W virtalähdettä ei tarvita.

vaihda toimisto 2016 kieltä

Surface Go:lle , 15 W tai enemmän laturia suositellaan. Jos käytät laturia, jonka teho on 12 W tai vähemmän, akku ei välttämättä lataudu ollenkaan ja lopulta tyhjentää akkua enemmän kuin latautuu, jos työskentelet samanaikaisesti.

Jos tarvitset lisätietoja vieraile microsoft.com . Voit myös lukea julkaisumme osoitteessa Kannettavan tietokoneen akkuvinkkejä ja optimointiopas Windowsille .

Aiheeseen liittyvää lukemista : Windows kannettava Akku latautuu hitaasti .