Toista yhteysosoitetta ei voi lisätä toiselle toimialueelle Office 365 jaettuun postilaatikkoon

Tämä viesti auttaa sinua, jos ei voi lisätä toista yhteysosoitetta toiselle toimialueelle Office 365 jaettuun postilaatikkoon . Office 365:n jaettu postilaatikkoominaisuus auttaa useiden käyttäjien sähköpostien lähettämisessä ja vastaanottamisessa yhdestä sähköpostitilistä. Joskus postilaatikon jakaminen ei kuitenkaan hyväksy sähköpostiosoitteita toisesta verkkotunnuksesta. Tässä artikkelissa tarkastelemme mahdollisia syitä, jotka voivat johtaa tilanteeseen, ja mahdollisia ratkaisuja ongelman ratkaisemiseksi.

Outlook ei lähetä sähköpostia Windows 10

Syyt jaetun postilaatikon ongelmaan

Mahdolliset syyt siihen, että jaettu postilaatikko ei hyväksy toista yhteystietoa, on kuvattu alla:

1. Jakamisrajoitukset: Office 365:ssä voi olla jakorajoituksia, jotka rajoittaisivat toimialueita lisäämästä yhteysosoitteisiin. Tällaisia ​​asetuksia käytetään joskus turvallisuuden parantamiseksi estämällä luvaton pääsy.
2. Verkkotunnuksen vahvistus: Koska lisättävä yhteystieto kuuluu toiseen toimialueeseen, Outlook 365 tarvitsee asianmukaisen vahvistuksen salliakseen saman. Tällaisilla toimenpiteillä pyritään estämään luvaton käyttö sallimalla vain luotettujen verkkotunnusten lisäämisen.
3. Järjestelmänvalvojan asetukset: Virheeseen voivat vaikuttaa myös Office 365:n väärät tai virheelliset järjestelmänvalvojan asetukset.
4. Jaetun postilaatikon käyttöoikeudet: Käyttäjätason rajoitukset voivat myös myötävaikuttaa ongelmaan, jos kyseisellä käyttäjällä ei ole tarvittavia oikeuksia lisätä yhteystietoa muista verkkotunnuksista.

Toista yhteysosoitetta ei voi lisätä toiselle toimialueelle Office 365 jaettuun postilaatikkoon

Korjaa Office 365:n jaetun postilaatikon ongelma noudattamalla näitä ehdotuksia:

1. Tarkista nimiristiriidat
2. Määritä jaetun postilaatikon asetukset uudelleen
3. Tarkista hyväksytyt verkkotunnukset

Tarvitset järjestelmänvalvojan tilin ja käyttöoikeudet jaetun postilaatikon hallintaan.

Office 365:n jaettu postilaatikko ei hyväksy toista yhteysosoitetta toiselle toimialueelle

1] Tarkista nimiristiriidat

Outlookissa on kahden tyyppisiä nimiobjekteja: Näyttönimi ja Nimi-arvo. Näyttönimiä käytetään loppukäyttäjän tunnistamiseen lähtevissä tai saapuvissa viesteissä tai sähköposteissa. Postipalvelin käyttää kuitenkin nimiarvoja palvelimena tai verkkotunnuksena sähköpostin lähettämiseen tai vastaanottamiseen.

Microsoft pakottaa tällä hetkellä nimiobjektin yksilöllisyyden sähköpostipalvelimeen, ja näin ollen mainittujen kriteerien yksilöllisyyden varmistaminen voi myös auttaa ratkaisemaan ongelman.

Tällaisissa tapauksissa jakaminen voidaan tehdä myös käyttämällä Windows PowerShellia toisen yhteyshenkilön kanssa ja varmistamalla nimen ainutlaatuisuus:

• Avata Windows PowerShell järjestelmänvalvojana .
• Kirjoita ja suorita alla mainittu komento PowerShell-päätteessä

New-Mailbox -Name [email protected] -PrimarySmtpAddress [email protected] -Shared

Yllä olevassa komennossa:

(0x80080005)

• Uusi postilaatikko: Tämä edustaa komentoa uuden postilaatikon luomiseksi.
• Nimi: Asettaa postilaatikon nimeksi [sähköposti suojattu] , joka olisi postilaatikon yksilöivä tunniste.
• PrimarySmtpAddress: Ensisijaisen sähköpostiosoitteen määrittäminen.
• Jaettu: Sitä käytetään määrittämään, että uusi luotava postilaatikko on jaettu.

Vaihtoehtoisesti voit luoda uuden jaetun sähköpostin Outlook-sovelluksen kautta seuraavasti:

• Avaa Outlook ja napsauta Tiedosto > Tilin asetukset > Tilin asetukset.

• Napsauta seuraavassa ikkunassa Muuta-vaihtoehtoa ja Lisää asetuksia .

• Klikkaa Lisäasetukset > Lisää Anna lisättävän ja jaettavan uuden sähköpostin tiedot ja napsauta sitten OK .

2] Määritä jaetun postilaatikon asetukset uudelleen

Mahdolliset puutteet jaetun postilaatikon asetusten määrityksessä voivat myös johtaa yllä mainittuun virheeseen. Näin ollen saman uudelleenkonfigurointi tyhjästä voi myös tehokkaasti kumota virheen. Seuraava prosessi voidaan suorittaa jaetun postilaatikon asetusten uudelleenmäärittämiseksi:

Poista ja lisää jaetun postilaatikon asetukset

Jaetun postilaatikon poistaminen ja lisääminen voi palauttaa sen synkronoitumaan, mikä ratkaisee mahdolliset yhteys- tai synkronointiongelmat, jotka ovat saattaneet johtaa ongelmaan.

Jaettu sähköpostin poistaminen Outlook-sovelluksesta

• Avaa Outlook.
• Klikkaa Tiedosto > Tilin asetukset > Tilin asetukset.
• Valitse jaettu postilaatikko ja napsauta Poista.

Poista jaettu postilaatikko PowerShellin avulla

Jos haluat poistaa jaetun postilaatikon Outlookista PowerShell-cmdlet-komennolla, anna seuraava komento:

xbox-sovellus näkyy offline-tilassa Windows 10

Remove –Mailbox –Identity "[email protected]"

Yllä oleva komento poistaa postilaatikon, joka on nimetty tai tunnistettu [sähköposti suojattu] .

Kun jaettu postilaatikko on poistettu, kohdassa mainitut vaiheet Tarkista nimiristiriidat voidaan seurata uuden postilaatikon lisäämiseksi.

3] Tarkista hyväksytyt verkkotunnukset

Toinen tärkeä askel virheen ratkaisemisessa on toiseksi yhteyshenkilöksi lisättävän jaetun sähköpostin verkkotunnuksen tarkistaminen. Hyväksytyt verkkotunnukset määrittävät sähköpostiosoitteet, joita postilaatikko voi käyttää tai lisätä yhteystiedoksi jaetun postilaatikon luetteloon.

automatisoi levyn puhdistus

Jos lisättävän yhteystiedon toimialue ei ole yksi hyväksytyistä, Outlook ei ehkä salli lisäämistä. Voit tarkistaa hyväksyttyjen verkkotunnusten luettelon syöttämällä PowerShell-kehotteeseen alla mainitun komennon:

Get –AcceptedDomain

Toivon, että viesti auttoi ja että ratkaisit Office 365:n jaetun postilaatikon ongelman, koska et hyväksynyt toista yhteysosoitetta toiselle toimialueelle.

Lukea : Vianetsintä ongelmia määritettäessä mukautettua verkkotunnuksen sähköpostia Outlookin kanssa

Voiko jaettu postilaatikko lähettää sähköposteja ulkoisesti?

Jaettua postilaatikkoa voivat käyttää vain organisaatiosi henkilöt, eivätkä ne, joilla on ulkoinen sähköpostiosoite, kuten Gmail tai Yahoo Mail.

Mitä eroa on jaetulla postilaatikolla ja jaetulla sähköpostitilillä?

Sen sijaan, että antaisit yhden tilin kirjautumistiedot, voit luoda jaetun postilaatikon määrittämällä sähköpostilaatikolle sen oman yksilöllisen sähköpostiosoitteen ja kutsumalla sitten tiettyjä käyttäjiä käyttämään sitä. Jaettuun postilaatikkoon linkitetty sähköpostiosoite ei ole liitetty yhteen erilliseen käyttäjätiliin.

• Lisää