Tapahtui tuntematon virhe (0x80092013) - iTunes Store Windows 10:ssä IT-asiantuntijana olen nähnyt tämän virheen muutaman kerran. Se johtuu yleensä ongelmasta, joka liittyy tietokoneesi iTunes Storeen. Tässä on muutamia asioita, joita voit yrittää korjata ongelman: 1. Tarkista Internet-yhteytesi. Varmista, että tietokoneesi on yhteydessä Internetiin ja että voit selata Internetiä. 2. Päivitä ohjelmisto. Varmista, että käytät iTunesin uusinta versiota ja uusinta Windows-versiota. 3. Tarkista suojausohjelmistosi. Varmista, että suojausohjelmistosi on ajan tasalla ja että se ei estä pääsyä iTunes Storeen. 4. Kokeile toista USB-porttia. Jos käytät USB-kaapelia tietokoneen liittämiseen iTunes Storeen, yritä kytkeä se toiseen USB-porttiin. 5. Käynnistä tietokone uudelleen. Joskus yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi korjata ongelman. 6. Ota yhteyttä Appleen. Jos olet kokeillut kaikkia yllä olevia, etkä edelleenkään saa yhteyttä iTunes Storeen, ota yhteyttä Appleen saadaksesi apua.
Jos kohtaat iTunes Store -virhe 0x80092013 kun yrität ladata tai toistaa sisältöä osoitteesta iTunes Windows 10 -tietokoneellasi niin tämän viestin on tarkoitus auttaa sinua. Tässä viestissä tunnistamme mahdolliset syyt sekä ehdotamme sopivimpia ratkaisuja, joiden avulla voit yrittää auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman.
Kun kohtaat tämän ongelman. saat seuraavan täydellisen virheilmoituksen;
yhdistää videoita Windows 10
iTunes ei voinut muodostaa yhteyttä iTunes Storeen. Tapahtui tuntematon virhe (0x80092013).
Varmista, että verkkoyhteytesi on aktiivinen, ja yritä uudelleen.
Virhe voi johtua siitä, että päivämäärää ja kellonaikaa ei ole asetettu oikein, saatat käyttää iTunesin vanhentunutta versiota tai palomuuriasetuksesi voivat estää iTunesia lataamasta. Lisäksi, jos käytät VPN-yhteyttä Internetiin, tämä voi myös olla yksi todennäköisistä syyllisistä.
iTunes Store -virhe 0x80092013
Jos kohtaat tämän ongelman, voit kokeilla alla olevia suositeltuja ratkaisujamme ilman tiettyä järjestystä ja katsoa, auttaako se korjaamaan ongelman.
- Aseta oikea päivämäärä ja aika Windows 10 -tietokoneellesi
- Päivitä tai asenna iTunesin uusin versio
- Suorita verkon vianmääritys
- Lisää iTunes AntiVirus-poissulkemisluetteloon
- Poista käytöstä kolmannen osapuolen tietoturvaohjelmisto ja VPN (jos käytettävissä).
Katsotaanpa kuhunkin lueteltuun ratkaisuun liittyvän prosessin kuvausta.
1] Aseta oikea päivämäärä ja aika Windows 10 -tietokoneellesi.
Tämä ratkaisu olettaa, että yrität asettaa kellonajan ja päivämäärän oikein tietokoneellasi ja katsoa, jos iTunes Store -virhe 0x80092013 ratkaistaan.
Näin:
0x8007025d
- Klikkaus Windows-näppäin + I pikanäppäin käynnistä Asetukset-sovellus .
- Avaa napsauttamalla Aika ja kieli osio.
- Vaihtaa päivämäärä ja aika -välilehti vasemmassa navigointivalikossa.
- SISÄÄN päivämäärä ja aika Varmista välilehdellä, että tietokoneesi päivämäärä ja aika on asetettu oikein. Jos aika ei ole oikea, voit yrittää kääntyä Vaihtoehto 'Aseta aika automaattisesti' päälle tai pois päältä nykyisestä tilasta riippuen.
- Jos haluat muuttaa päivämäärää, napsauta Päivämäärä-osiossa pudotusvalikon painiketta löytääksesi kuluvan kuukauden kalenterista, ja napsauta sitten nykyistä päivämäärää.
- Jos haluat muuttaa aikaa, napsauta Aika-osiossa tunteja, minuutteja tai sekunteja, joita haluat muuttaa, ja siirrä sitten arvoja, kunnes löydät oikean aikavyöhykkeellesi.
- Kun olet muuttanut aika-asetuksia, paina Hieno .
Lisäksi, jos kellonajan ja päivämäärän asettaminen Asetukset-sovelluksella ei ratkaise ongelmaa, voit yrittää asettaa kellonajan ja päivämäärän ohjauspaneelista. Asetukset ovat samanlaiset, mutta nyt voit asettaa ajan synkronointiin verkkoajan kanssa.
Näin:
- Paina Windows-näppäintä + R. Kirjoita Suorita-valintaikkunaan HALLINTA ja paina Enter.
- Ohjauspaneelin avaamisen jälkeen vaihda näkymä suuriksi tai pieniksi kuvakkeiksi ja avaa ikkuna navigoimalla alaspäin päivämäärä ja aika vaihtoehto.
- Napsauta Päivämäärä ja aika -välilehdellä Muuta päivämäärää ja kellonaikaa -painiketta yläreunassa ja voit muokata sitä täällä.
Vaihtoehtoisesti voit synkronoida aikasi online-aikapalvelimen kanssa noudattamalla alla olevia ohjeita.
- Vaihtaa Internet-aika -välilehti Päivämäärä ja aika -ikkunassa.
- Napsauta kuvaketta Vaihda asetuksia.
- Valitse vieressä oleva valintaruutu Synkronointi Internet-aikapalvelimen kanssa vaihtoehto.
- Klikkaa Päivitä nyt -painiketta.
- Klikkaus Hieno > Käytä > Hieno ja sulje ohjauspaneeli.
Nyt voit tarkistaa, näkyykö virheilmoitus edelleen. Jos kyllä, kokeile seuraavaa ratkaisua.
2] Päivitä tai asenna iTunesin uusin versio.
Tutkinnan aikana havaittiin, että iTunes Store -virhe 0x80092013 on melko yleinen iTunesin vanhemmissa versioissa. Monet käyttäjät, joita asia koskee, ovat vahvistaneet, että ongelma ratkesi sen jälkeen, kun he ovat päivittäneet iTunes-asennuksensa uusimpaan versioon.
3] Suorita verkon vianmääritys
Suorita verkon vianmääritys ja katso, toimiiko se sinulle.
4] Lisää iTunes AntiVirus-poissulkemisluetteloon (jos mahdollista)
Tämä päätös yksinkertaisesti edellyttää lisää iTunes poissulkemisluetteloon käyttämässäsi virustorjuntaohjelmassa. Katso AV-oppaasta ohjeet, jos et käytä Windows Defenderiä.
iTunes ei toimi Windows 10:ssä
5] Poista käytöstä kolmannen osapuolen tietoturvaohjelmisto ja VPN.
Palomuuri ja virustorjunta ovat tärkeitä järjestelmän turvallisuuden kannalta, mutta joskus nämä ohjelmat voivat häiritä Windows 10:tä ja aiheuttaa tämän virheen. Tässä tapauksessa ongelman korjaamiseksi sinun on joko poistettava käytöstä tai poista kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelma tietokoneeltasi.
TO VPN-asiakas tai välityspalvelin voi myös aiheuttaa tämän virheen jonkinlaisesta häiriöstä, joka estää Windows 10 -asiakastietokoneesi ja iTunes Storen välisen tiedonsiirron. Tässä tapauksessa voit yrittää VPN-ohjelmiston asennuksen poistaminen Ohjelmat ja ominaisuudet -sovelman kautta Windows 10 tai poista kaikki välityspalvelimet tietokoneeltasi ja katso, ratkaiseeko se ongelman.
Internet Explorer lukittuuLataa PC Repair Tool löytääksesi ja automaattisesti korjataksesi Windows-virheet nopeasti
Toivottavasti tästä on jotain apua!
