Jos sinun Windows-mikrofoni ei toimi Windows 11/10:ssä , tämä artikkeli auttaa sinua korjaamaan tämän ongelman. Yleensä tämä ongelma johtuu vääristä tietosuoja-asetuksista, virheellisestä mikrofonin valinnasta, vioittuneista ja vanhentuneista mikrofonin ohjaimista jne. Tämä ongelma voi olla turhauttavaa käyttäjille, jotka haluavat liittyä kokoukseensa.
Webex-mikrofoni ei toimi Windows 11/10:ssä
Ennen kuin jatkat vianmääritysvaiheita. Suosittelemme käynnistämään tietokoneesi uudelleen. Joskus tämä ongelma voi johtua tilapäisistä häiriöistä. Käynnistä tietokoneesi uudelleen ja tarkista, toimiiko Webex-mikrofoni. Jos Webex-mikrofoni ei edelleenkään toimi Windows 11/10 -tietokoneellasi , käytä seuraavia ratkaisuja tämän ongelman korjaamiseen:
- Suorita äänen vianmääritys
- Testaa Webex Audiosi
- Tarkista tietosuoja-asetuksesi
- Asenna ääniohjain uudelleen
- Päivitä ja asenna mikrofoniohjain uudelleen
- Poista Webexin asennus ja asenna se uudelleen
Aloitetaan.
1] Suorita äänen vianmääritys
tiedostonhallintaohjelmisto
Äänen vianmäärityksen suorittaminen voi myös korjata tämän ongelman. Voit käyttää Äänen vianmääritys käyttämällä Get Help -sovellusta . Tämä vianmääritys on automaattinen sovellus, joka auttaa sinua ratkaisemaan ongelman. Kun käynnistät sen, sinulta kysytään joitain kysymyksiä. Valitse oikea vastaus kohtaamasi ongelman perusteella.
2] Testaa Webex Audiosi
Jos äänen vianmääritys ei korjaa ongelmaa. Testaa Webex-ääntäsi. Tämä auttaa sinua eristämään, johtuuko ongelma itse Webexistä vai järjestelmäsi mikrofoniasetuksista. Voit tehdä sen noudattamalla alla olevia ohjeita:
- Avaa Webex .
- Klikkaa asetukset .
- Klikkaa Audio .
- Valitse nyt mikrofonista ' Testata ”, ja puhua. Sinisen palkin pitäisi liikkua, jos se toimii.
Jos testiääni toistetaan selvästi, se viittaa siihen, että ongelma saattaa johtua Webex-kokoonpanosta, käyttöoikeuksista tai muista ohjelmistoon liittyvistä ongelmista.
3] Tarkista tietosuoja-asetuksesi
Yksityisyysasetukset voivat myös aiheuttaa ongelman, jos mikrofoni ei toimi tietyssä sovelluksessa. Tämä johtuu siitä, että tietosuoja-asetukset voivat hallita, mitkä sovellukset voivat käyttää mikrofoniasi. Jos sovellukselle ei myönnetä lupaa käyttää mikrofoniasi, mikrofoni ei toimi kyseisessä sovelluksessa. Voit tarkistaa tämän seuraavien vaiheiden avulla.
- Siirry järjestelmääsi asetukset .
- Klikkaa Yksityisyys ja turvallisuus .
- Vieritä alas ja napsauta Mikrofoni alkaen Sovellusluvat osio.
- Napsauta mikrofonia ja varmista ' Anna työpöytäsovellusten käyttää mikrofoniasi ” on päällä.
Tarkista, tuoko se muutoksia.
4] Asenna ääniohjain uudelleen
Voit myös kokeilla ääniohjaimen uudelleenasentaminen , valmistajan perusteella, kuten Realtek ääniohjain . Laajenna Ääni, video ja peli ohjaimet-solmu Laitehallinnassa ja napsauta sitten ääniohjainta hiiren kakkospainikkeella valmistajan mukaan. Valitse Poista laite . Käynnistä tietokone uudelleen tai Etsi laitteistomuutokset .
5] Päivitä ja asenna mikrofoniohjain uudelleen
Vanhentunut ja vioittunut mikrofoniohjain voi aiheuttaa tämän ongelman. Mikrofoniohjaimen päivittäminen ja uudelleenasentaminen voi auttaa korjaamaan tämän ongelman. Tarkista seuraavat vaiheet päivittääksesi ja asentaaksesi mikrofoniohjaimen uudelleen:
- Siirry Laitehallintaan.
- Etsi Laitehallinnassa Äänitulot ja -lähdöt -luokka ja laajenna se.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella mikrofoniajuria kohdassa 'Äänitulot ja -lähdöt' ja valitse 'Poista laite'.
- Napsauta nyt Poista asennus.
- Mikrofoniohjain asennetaan uudelleen tietokoneen uudelleenkäynnistyksen jälkeen. Tai voit etsiä laitteistomuutoksia.
Voit päivittää uusimman mikrofonin ohjain valmistajan verkkosivuilta . Kun olet päivittänyt ohjaimen, tarkista, jatkuuko ongelma vai ei.
6] Poista Webexin asennus ja asenna se uudelleen
Jos mikään ratkaisuista ei toimi sinulle, suosittelemme, että asennat Webexin uudelleen. Webexin asennuksen poistaminen ja uudelleenasentaminen voi auttaa korjaamaan ongelman. Webexin uusin versio saattaa sisältää virheenkorjauksia tai mikrofoniin liittyviä parannuksia. Poista Webexin asennus noudattamalla alla olevia ohjeita:
- Siirry Windowsiin asetukset .
- Klikkaa Sovellukset > Asennetut sovellukset .
- Vieritä alas ja etsi Webex .
- Napsauta nyt kolmea pistettä ja napsauta Poista asennus .
Asenna Webex uudelleen vierailemalla sen virallisella verkkosivustolla, webex.com .
Siinä se, ja toivottavasti tämä auttaa.
Kuinka testaan ääniasetuksia Webexissä?
Ääniasetusten testaaminen Webexissä. Avaa Webex ja napsauta Webex-profiiliasi. Valitse Asetukset ja napsauta Ääni. Napsauta Testaa-painiketta seuraavien vaihtoehtojen, kuten Kaiutin, vieressä. Voit myös säätää äänenvoimakkuutta.
Kuinka sallin Webexin käyttää mikrofonia Windows 11:ssä?
Voit sallia Webexin käyttää mikrofoniasi Windowsin asetuksista. Voit tehdä tämän siirtymällä kohtaan Windowsin Asetukset > Tietosuoja ja suojaus > Mikrofoni. Vieritä nyt alas ja ota käyttöön 'Anna työpöytäsovellusten käyttää mikrofonia'.
Lue seuraavaksi : Korjaa Cisco Webex Ei voi muodostaa yhteyttä äänivirheeseen .
