Miksi Sharepoint ei toimi?

Onko sinulla ongelmia sen kanssa, että SharePoint ei toimi? Se voi olla erittäin turhauttavaa, kun yrität käyttää tärkeää asiakirjaa tai tiedostoa, mutta et saa sitä avautumaan. Onneksi voit tehdä joitakin vaiheita vianmääritykseen, jotta voit palata töihin. Tässä artikkelissa käydään läpi joitakin yleisimmistä syistä, miksi SharePoint ei ehkä toimi, ja kuinka ne korjataan.

Miksi SharePointini ei toimi?

Microsoft SharePoint -alusta on tehokas työkalu tietojen, asiakirjojen ja toimintojen järjestämiseen ja hallintaan. Mutta kuten mikä tahansa ohjelmisto, se voi joskus toimia virheellisesti. SharePoint-ongelmien perimmäisen syyn ymmärtäminen on avain niiden nopeaan ja tehokkaaseen ratkaisemiseen. Tässä artikkelissa tutkimme joitain yleisimmistä syistä, miksi SharePoint ei ehkä toimi odotetulla tavalla.

Tarkista Internet-yhteytesi

Ensimmäinen vaihe verkkopohjaisen sovelluksen ongelmien vianmäärityksessä on varmistaa, että Internet-yhteytesi toimii oikein. Jos Internet-yhteytesi on katkennut tai jos yhteys on hidas tai epäluotettava, tämä voi olla syy SharePoint-ongelmiin.

Tarkista Internet-yhteytesi avaamalla verkkoselain ja yrittämällä avata verkkosivustoa. Jos et pääse verkkosivustolle tai jos sen nopeus on hidas, ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi ongelman ratkaisemiseksi.

Tarkista SharePoint-käyttöoikeutesi

SharePoint on käyttöoikeuspohjainen järjestelmä, mikä tarkoittaa, että käyttäjille on myönnettävä oikea käyttöoikeustaso voidakseen käyttää järjestelmää. Jos sinulla on vaikeuksia päästä SharePointiin tai käyttää sitä, se voi johtua siitä, että sinulla ei ole oikeita käyttöoikeuksia.

Tarkista käyttöoikeutesi siirtymällä SharePointin Asetukset-sivulle ja valitsemalla sitten Käyttöoikeudet-välilehti. Täällä voit tarkastella sinulle myönnettyjä käyttöoikeuksia. Jos sinulla ei ole oikeita käyttöoikeuksia, ota yhteyttä SharePoint-järjestelmänvalvojaasi ja pyydä oikea käyttöoikeustaso.

Tarkista SharePoint-asetukset

SharePointissa on myös useita asetuksia, jotka voivat vaikuttaa sen toimintaan. Jos asetuksia ei ole määritetty oikein, tämä voi johtua ongelmistasi.

Tarkista SharePoint-asetukset avaamalla SharePointin Asetukset-sivu ja valitsemalla Asetukset-välilehti. Täällä voit tarkastella SharePointin asetuksia ja tehdä tarvittavat muutokset. Jos et ole varma, mitä asetuksia haluat muuttaa, ota yhteyttä SharePoint-järjestelmänvalvojaan.

Tarkista selaimesi asetukset

Myös verkkoselaimesi asetukset voivat vaikuttaa SharePointin toimintaan. Jos selaimesi asetuksia ei ole määritetty oikein, tämä voi johtua ongelmistasi.

Voit tarkistaa selaimesi asetukset avaamalla selaimesi Asetukset-sivun. Täällä voit tarkastella asetuksia ja tehdä tarvittavat muutokset. Jos et ole varma, mitä asetuksia haluat muuttaa, ota yhteyttä selaimesi tukitiimiin.

Tarkista SharePoint-versiosi

SharePointia päivitetään jatkuvasti uusilla ominaisuuksilla ja virheenkorjauksilla. Jos sinulla on ongelmia SharePointin kanssa, se voi johtua siitä, että käytät vanhentunutta versiota.

Tarkista SharePoint-versiosi avaamalla Asetukset-sivu ja valitsemalla Versio-välilehti. Täällä voit tarkastella käyttämääsi SharePointin versiota. Jos se on vanhentunut, ota yhteyttä SharePoint-järjestelmänvalvojaasi uusimpaan versioon päivittämisestä.

Tarkista suojausohjelmistosi

Tietoturvaohjelmistot, kuten virustentorjunta- ja palomuuriohjelmat, voivat joskus häiritä SharePointia. Jos sinulla on ongelmia SharePointin kanssa, se voi johtua siitä, että tietoturvaohjelmistosi estää tiettyjä ominaisuuksia.

Voit tarkistaa tietoturvaohjelmistosi avaamalla suojausohjelmiston Asetukset-sivun ja tarkastelemalla estettyjen sovellusten luetteloa. Jos SharePoint on luettelossa, poista se luettelosta ja yritä käyttää SharePointia uudelleen.

Tarkista verkkoasetukset

Jos käytät SharePointia yritysverkossa, verkkoasetukset voivat aiheuttaa ongelmasi. Jos haluat tarkistaa verkkoasetukset, ota yhteyttä verkonvalvojaan.

Tarkista verkkopalvelimesi asetukset

SharePoint on verkkopohjainen sovellus, joten se on isännöitävä verkkopalvelimella. Jos sinulla on ongelmia SharePointin kanssa, se voi johtua siitä, että verkkopalvelinta ei ole määritetty oikein.

Jos haluat tarkistaa verkkopalvelimesi asetukset, ota yhteyttä verkkopalvelimen järjestelmänvalvojaan.

Tarkista SharePoint-lokisi

SharePoint pitää lokia kaikista järjestelmässä tapahtuvista tapahtumista. Jos sinulla on ongelmia SharePointin kanssa, voi olla hyödyllistä tarkistaa lokit nähdäksesi, onko virheitä tai varoituksia, jotka voivat aiheuttaa ongelman.

Tarkista SharePoint-lokisi avaamalla Asetukset-sivu ja valitsemalla Lokit-välilehti. Täällä voit tarkastella lokimerkintöjä ja etsiä virheitä tai varoituksia, jotka voivat aiheuttaa ongelman.

Tarkista SharePoint-päivityksesi

SharePointia päivitetään jatkuvasti uusilla ominaisuuksilla ja virheenkorjauksilla. Jos sinulla on ongelmia SharePointin kanssa, se voi johtua siitä, että sinun on päivitettävä järjestelmä.

Tarkista päivitykset avaamalla Asetukset-sivu ja valitsemalla Päivitykset-välilehti. Täällä voit tarkastella saatavilla olevia SharePointin päivityksiä ja asentaa ne tarvittaessa.

Tarkista kolmannen osapuolen lisäosat

Jos käytät kolmannen osapuolen lisäosia SharePointin kanssa, ne voivat aiheuttaa ongelmasi. Voit tarkistaa kolmannen osapuolen lisäosat avaamalla 'Asetukset'-sivun ja valitsemalla 'Lisäosat'-välilehden. Täällä voit tarkastella lisäosien luetteloa ja poistaa käytöstä kaikki, joiden uskot aiheuttavan ongelman.

Ota yhteyttä Microsoftin tukeen

Jos sinulla on edelleen ongelmia SharePointin kanssa, paras tapa on ottaa yhteyttä Microsoftin tukeen. Microsoftin tukitiimi voi auttaa vianmäärityksessä ja SharePoint-ongelmien ratkaisemisessa.

Usein Kysytyt Kysymykset

Mitkä ovat yleisiä syitä siihen, miksi Sharepoint ei toimi?

Yleisiä syitä siihen, miksi Sharepoint ei ehkä toimi, ovat virheelliset käyttöoikeudet, vanhentunut verkkoselain tai yhteensopimaton käyttöjärjestelmä. Jos Sharepoint on äskettäin päivitetty tai siirretty, ongelma saattaa liittyä uuden järjestelmän kokoonpanoon. Lisäksi ongelma voi johtua viallisesta apuohjelmasta tai väärästä palvelimen URL-osoitteesta.

Jos mikään näistä mahdollisista syistä ei ole ongelma, se voi johtua palvelimeen tai verkkoon liittyvästä ongelmasta. Tämä voi sisältää virheelliset palomuuriasetukset, ongelman toimialueen ohjaimessa tai ongelman itse palvelimessa. Se voi johtua myös epävakaasta Internet-yhteydestä tai hitaasta palvelimen vasteajasta.

Mitä minun pitäisi tehdä, jos Sharepoint ei toimi?

Ensimmäinen vaihe Sharepoint-ongelman vianmäärityksessä on varmistaa, että kaikki käyttäjäoikeudet ovat oikein. Varmista lisäksi, että käytettävä verkkoselain on ajan tasalla ja yhteensopiva Sharepoint-järjestelmän kanssa. Jos Sharepoint on äskettäin päivitetty tai siirretty, uuden järjestelmän kokoonpano tulee tarkistaa. On myös suositeltavaa poistaa käytöstä kaikki Sharepointiin asennetut apuohjelmat.

Jos mikään näistä mahdollisista syistä ei ole ongelma, palvelimen tai verkon lisätutkimus on tarpeen. Tämä sisältää palomuurin asetusten tarkistamisen, toimialueen ohjaimen oikean toiminnan ja itse palvelimen tarkistamisen. Lisäksi on tärkeää varmistaa, että Internet-yhteys on vakaa ja että palvelimen vasteaika ei ole liian hidas.

Mitä tietoja minun tulee antaa IT-osastolleni Sharepointin vianmäärityksessä?

Sharepoint-ongelman vianmäärityksessä on tärkeää antaa IT-osastollesi mahdollisimman paljon tietoa. Tämän tulee sisältää yksityiskohtainen kuvaus ongelmasta sekä käytettävä käyttöjärjestelmä ja verkkoselain. Ilmoita lisäksi kaikki järjestelmään tehdyt viimeisimmät päivitykset tai siirrot. On myös hyödyllistä lisätä luettelo kaikista Sharepointiin asennetuista apuohjelmista sekä palvelimeen tai verkkoon liittyvät tiedot, kuten palomuuriasetukset ja toimialueen ohjaimen toiminnot.

Kuinka voin estää Sharepoint-ongelman esiintymisen?

Paras tapa estää Sharepoint-ongelman esiintyminen on varmistaa, että kaikki käyttäjäoikeudet ovat oikein ja että käytettävä verkkoselain on ajan tasalla ja yhteensopiva Sharepoint-järjestelmän kanssa. On myös tärkeää pitää Sharepoint ajan tasalla uusimpien versioiden kanssa ja tarkistaa säännöllisesti mahdolliset vialliset lisäosat. Lisäksi on suositeltavaa tarkistaa säännöllisesti palvelin tai verkko mahdollisten ongelmien, kuten virheellisten palomuuriasetusten, toimialueen ohjaimen tai palvelimen itsensä varalta.

asenna ftp-palvelimen Windows 10

Mitä riskejä on, jos Sharepoint-ongelmaa ei tehdä kunnolla?

Sharepoint-ongelman virheellinen vianmääritys voi johtaa merkittäviin seisokkeihin, tietojen menetykseen tai tietoturvariskeihin. Jos ongelma johtuu virheellisistä käyttöoikeuksista, vanhentuneesta verkkoselaimesta tai yhteensopimattomasta käyttöjärjestelmästä, käyttäjät eivät ehkä voi käyttää Sharepoint-järjestelmää oikein. Lisäksi, jos ongelma johtuu viallisesta apuohjelmasta tai väärästä palvelimen URL-osoitteesta, järjestelmä voi olla alttiina haitallisille hyökkäyksille.

Jos ongelma johtuu palvelimeen tai verkkoon liittyvästä ongelmasta, järjestelmä voi olla epävakaa tai hidas, mikä voi johtaa tietojen katoamiseen tai vioittumiseen. Lisäksi ongelman virheellinen vianmääritys voi johtaa tietoturvariskeihin, koska järjestelmä voi olla alttiina haitallisille hyökkäyksille. Siksi on tärkeää tehdä kunnolla kaikki Sharepoint-ongelmat, jotta järjestelmä on turvallinen ja toimii oikein.

Yhteenvetona voidaan todeta, että jos SharePoint ei toimi kunnolla, se voi johtua useista syistä. Yleisimpiä ongelmia ovat virheelliset käyttöoikeudet, palomuuriasetukset tai yhteensopimattomat selaimet. Onneksi on olemassa vianmääritysvaiheita, joiden avulla voit ratkaista ongelman. Jos ongelma kuitenkin jatkuu, on parasta ottaa yhteyttä ammattilaiseen. Ammattilainen voi auttaa sinua tunnistamaan ongelman syyn ja suosittelemaan parasta toimenpidettä.