Korjaa Törmäsimme ongelmavirheeseen Microsoft Teamsissa

Saatko jatkuvasti Törmäsimme ongelmaan virheilmoitus päällä Microsoft Teams ? Microsoft Teams on yksi laajimmin käytetyistä reaaliaikaisista yhteistyö- ja viestintäsovelluksista kaikilla tärkeimmillä alustoilla. Ei ole kuitenkaan harvinaista, että käyttäjät kohtaavat virheitä ja ongelmia sovellusta käyttäessään. Yksi tällainen virhe on Törmäsimme ongelmaan virheviesti. Tämä virheilmoitus näytetään joillekin käyttäjille, kun he käyttävät Teams-sovellusta:

Törmäsimme ongelmaan
Yritä uudelleen muutaman minuutin kuluttua.

---

---

Jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet kokeneensa tämän virheen kokoustensa aikana. Kokous katkeaa tai katkeaa silloin tällöin tämän virheilmoituksen myötä. Vaikka Internet-yhteytesi voi olla viallinen, tähän virheeseen voi olla monia muita syitä. Jos käytät vanhentunutta Teams-versiota, saatat kohdata tämän virheen. Muita syitä tähän virheeseen ovat vioittunut sovellusvälimuistitiedosto ja ristiriitaiset ohjelmat.

siirrä Windows 10 -sovellukset toiseen asemaan

Korjaa Törmäsimme ongelmavirheeseen Microsoft Teamsissa

Jos saat 'Meillä oli ongelma' -virheen Microsoft Teamsissa Windows-tietokoneellasi, käynnistä sovellus tai tietokoneesi heti uudelleen ja tarkista sitten, onko virhe ratkaistu. Jos virhe jatkuu, voit korjata sen seuraavasti:

1. Päivitä Microsoft Teams uusimpaan versioon.
2. Kirjaudu ulos ja sitten sisään.
3. Varmista, että Internet toimii hyvin.
4. Lopeta ristiriitaiset taustaohjelmat.
5. Poista Microsoft Teamsin välimuisti.
6. Kokeile Teamsin verkkosovellusta.

1] Päivitä Microsoft Teams uusimpaan versioon

Ensimmäinen asia, joka sinun tulee tehdä tämän virheen korjaamiseksi, on tarkistaa, käytätkö Microsoft Teamsin uusinta versiota vai et. Tällaisia ​​virheitä ja ongelmia voivat laukaista bugit, jotka voidaan korjata ja korjata uusimmilla päivityksillä. Päivitä siis Teams heti ja tarkista sitten, onko virhe ratkaistu.

Oletuksena Teams päivitetään automaattisesti. Ei ole kuitenkaan harvinaista, että joskus sovellukset eivät päivity automaattisesti tietokoneen yhden tai toisen ongelman vuoksi. Joten siinä tapauksessa voit manuaalisesti tarkistaa saatavilla olevat päivitykset Teamsille ja asentaa ne.

Päivitä Microsoft Teams -sovellus avaamalla se ja napsauttamalla Asetukset ja paljon muuta painike profiilikuvasi vieressä. Paina nyt näkyviin tulevasta valikosta Tarkista päivitykset vaihtoehto. Sen jälkeen se lataa ja asentaa odottavat Teams-päivitykset. Käynnistä lopuksi Teams-sovellus uudelleen ja tarkista, onko Ongelmaan törmännyt -virhe ratkaistu.

Lukea: Korjaa Microsoft Teams Liity -painike puuttuu tai ei toimi .

2] Kirjaudu ulos ja sitten sisään

Voit myös yrittää kirjautua ulos tilistäsi Teamsissa ja kirjautua sitten takaisin sisään tarkistaaksesi, onko virhe korjattu. Voit tehdä sen napsauttamalla profiilikuvaasi ja painamalla sitten Kirjaudu ulos vaihtoehto. Lopeta nyt Teams ja varmista, ettei taustalla ole käynnissä mitään asiaan liittyvää prosessia. Tämän jälkeen käynnistä Teams uudelleen ja kirjaudu sisään käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi. Katso, onko virhe nyt korjattu.

3] Varmista, että Internet toimii hyvin

Jos saat tämän virheilmoituksen jatkuvasti kesken kokouksen, syynä saattaa olla epävakaa Internet-yhteytesi. Varmista siis, että sinulla on hyvä yhteys vakaaseen verkkoyhteyteen ja että sinulla ei ole Internet-yhteysongelmia. Voit myös yrittää vaihtaa toiseen verkkoyhteyteen ja tarkistaa, onko virheilmoitus lakannut näkymästä. Jos olet varma, että Internet toimii hyvin, käytä seuraavaa menetelmää.

kuljettajan todentajan hallintaikkunat 10

4] Lopeta ristiriitaiset taustaohjelmat

Saattaa olla ohjelmistoristiriita, minkä vuoksi Teamsissa näkyy jatkuvasti We run into a problem -virhe. Joten yritä sulkea kaikki taustaohjelmat ja katso, auttaako se. Voit avata Tehtävienhallinnan painamalla Ctrl+Shift+Esc ja lopettaa ohjelmat Lopeta tehtävä -painikkeella.

Jos käytät virustorjuntaohjelmaa, varmista, että se on ajan tasalla. Toisaalta voit poistaa virustorjuntasi tilapäisesti käytöstä ja tarkistaa, onko virhe ratkaistu. Jos kyllä, korjaa virhe lisäämällä Microsoft Teams suojausohjelman sallittujen luetteloon.

Katso: Microsoft Teams -virheen CAA5009D korjaaminen ?

5] Poista Microsoft Teams -välimuisti

Voit myös kokeilla vanhan Teamsin välimuistin tyhjentäminen korjaamaan virheen. Tämä menetelmä toimii monille käyttäjille, joita asia koskee, ja voi yhtä hyvin tehdä tempun puolestasi. Joten poista Teamsin välimuisti tietokoneeltasi ja katso sitten, onko virhe korjattu vai ei. Voit tehdä sen seuraavasti:

• Sulje ensin Teams ja varmista, että se ei ole käynnissä taustalla.
• Paina nyt Win+R avataksesi Suorita-valintaikkunan ja anna %appdata%\Microsoft\Teams sen sisällä.
• Tyhjennä seuraavaksi kaikki tiedostot alla mainituista kansioista:
  %appdata%\Microsoft \teams\sovellusvälimuisti\välimuisti
  %appdata%\Microsoft \teams\blob_storage
  %appdata%\Microsoft \teams\Cache
  %appdata%\Microsoft \teams\databases
  %appdata%\Microsoft \teams\GPUcache
  %appdata%\Microsoft \teams\IndexedDB
  %appdata%\Microsoft \teams\Local Storage
  %appdata%\Microsoft \teams\tmp
• Kun olet valmis, käynnistä Teams uudelleen ja tarkista, onko virhe korjattu.

Lukea: Korjaa Microsoft Teams -virhekoodi 80080300 oikein .

6] Kokeile Teamsin verkkoasiakasohjelmaa

Jos virhe pysyy edelleen samana, voit kokeilla Microsoft Teamsin verkkosovellusta. Teams on saatavilla Windowsille, puhelimille, verkkoselaimille ja muille alustoille. Joten voit vaihtaa alustaa ja kokeilla Teamsin verkkoasiakasohjelman avulla nähdäksesi, onko virhe lakannut näkymästä.

Miksi Teams sanoo, että tämän sovelluksen saavuttamisessa oli ongelma?

Jos saat Microsoft Teamsissa 'Tämän sovelluksen saavuttamisessa oli ongelma' -virheen, päivitä sovellus uusimpaan versioon ja tarkista, onko virhe korjattu. Lisäksi virhe voi johtua vioittuneesta välimuistista. Siksi poista Teams-sovellukseen liittyvä välimuisti korjataksesi virhe. Voit myös poistaa Teams-sovelluksen eston Office 365 Admin -hallintapaneelista, jos sovellus on estetty.

Kuinka korjaan Microsoft-tiimin asetukset?

Voit muuttaa Teamsin asetuksia tai käyttää niitä avaamalla sovellus ja napsauttamalla Asetukset ja paljon muuta -painike profiilikuvasi vieressä. Napsauta sen jälkeen asetukset -vaihtoehto ja se avaa erilaisia ​​määrityksiä, jotka voit määrittää mukauttamaan Teams-kokemustasi, kuten yleiset asetukset, tietosuoja, ilmoitukset, esteettömyys ja ulkoasu ja paljon muuta.

Lue nyt: Microsoft Teamsin kirjautumisongelmien korjaaminen: Emme voineet kirjautua sisään .

• Lisää