Tässä postauksessa näytämme sinulle kuinka käytät näppäimistön vianmääritystoimintoa Get Help -sovelluksessa Windows 11:ssä . Microsoft on Windowsin vanhan postilaatikon vianmäärityksen poistaminen käytöstä Microsoftin tukidiagnostiikkatyökalun haavoittuvuuden vuoksi ( MSDT ). Se julkaisee hitaasti päivityksiä laitteisiin, joissa on uusin Windows 11 -versio ohjaa käyttäjät uuteen Get Help -vianmääritysalustaan .
Seuraamalla käytöstä poistamisen aikajana , äskettäinen päivitys on poistanut vanhan Näppäimistön vianmäärityksen Windows 11:stä. Linkki MSDT-pohjaiseen vianmääritykseen Windows-asetuksissa korvataan pian uudella Get Help -sovelluksella. Tässä viestissä näytämme sinulle, kuinka voit suorittaa yleisten näppäimistöongelmien vianmäärityksen Windows 11 -tietokoneessa Get Help Keyboard -vianmääritystoiminnolla.
kromi-URL-osoitteet
Huomautus: Laitteet, joissa on Windows 11 -versio 22H2 tai vanhempi, Windows 10, Windows 8.1, Windows 7 jne., voivat jatkaa vanha näppäimistön vianmääritys .
Näppäimistön vianmäärityksen käyttäminen Get Help -sovelluksessa Windows 11:ssä
Suorita seuraavat vaiheet Ohjeita Näppäimistön vianmääritys Windows 11:ssä:
- Kirjoita 'hae apua' Windows-hakuun.
- Avaa Hae apua sovellus.
- Tyyppi näppäimistön vianmääritys Ohjeita -sovelluksessa.
- Osuma Tulla sisään käynnistääksesi ohjatun toiminnon.
Yllä olevat vaiheet käynnistävät Näppäimistön vianmäärityksen Get Help -sovelluksessa. Alussa sinua pyydetään määrittämään käyttämäsi näppäimistön tyyppi.
Jos valitset 'Microsoft Surface Book, Surface Keyboard tai Surface Type Cover', sinut ohjataan kattavaan Microsoft Surface Keyboardin vianetsintäoppaaseen. Jos valitset ' Erilainen Windows PC-näppäimistö ', sinua pyydetään määrittämään, minkä tyyppistä näppäimistöä käytät.
0xc000014c
Sinä pystyt valitse Bluetooth, Langaton tai Langallinen . Palautteesi perusteella vianetsintä tekee sen ehdottaa vianmääritysratkaisuja yksitellen . Jos esimerkiksi valitset Langattoman, se ehdottaa näppäimistön sammuttamista ja uudelleen käynnistämistä (jos siinä on virtakytkin) ja paristojen tarkistamista vaihtamista varten. Jos se auttaa, valitse Joo , muussa tapauksessa valitse Ei , näytä ratkaisu 2/4 . Vianetsintä näyttää sitten seuraavan ratkaisun, joka auttaa sinua näppäimistöongelman vianmäärityksessä.
Jokaisen ratkaisun jälkeen vianmääritys kysyy ' Ratkaisiko tämä ongelmasi? ‘. Voit valita Joo tai Ei ongelman tilan perusteella. Voit tarkastella aiempia ratkaisuja vierittämällä ylöspäin Get Help -sovellusikkunassa. Jos olet valinnut vahingossa väärä vastaus , voit muokata sitä käyttämällä muokkaa (kynä) -kuvaketta läsnä ratkaisun vieressä.
Jos näppäimistön vianmääritys ei korjaa ongelmaa, se pyytää sinua ottamaan yhteyttä Microsoftin tukitiimiin napsauttamalla Ota yhteyttä tukeen -painiketta. Kun napsautat painiketta, sinut ohjataan tukikyselynäyttöön, jossa sinun on määritettävä Tuote/palvelu ja Kategoria jolle haet tukea. Vahvistuksen jälkeen sinulle näytetään vaihtoehtoja Keskustele tukiedustajan kanssa selaimessasi tai osoitteeseen puhu tukiedustajalle puhelimitse kautta a maksettu Microsoft 365 -tilaus.
Palautteesi perusteella Get Help Keyboard -vianmääritys ohjaa sinut linkkiin, josta pääset käyttämään yksilöllistä teknistä tukea.
Windows mediasoittimen puskurointi
Toivon tämän auttavan.
Lukea: Äänen vianmäärityksen suorittaminen Windows 11:n Get Help -sovelluksessa .
Miten pääsen näppäimistön vianetsintään?
Näppäimistön vianmääritys voidaan käynnistää uuden Get Help -sovelluksen kautta Windows 11:n uusimmissa versioissa. Avaa Get Help -sovellus ja kirjoita 'vianmääritys näppäimistö' käynnistääksesi vianmäärityksen. Windows 11 -versiossa 22H2 ja sitä vanhemmissa näppäimistön vianmääritys löytyy Windowsin asetuksista.
Kuinka voin korjata vääriä merkkejä kirjoittavat näppäimistön näppäimet Windows 11:ssä?
Vastaanottaja korjaa näppäimistö kirjoittamalla vääriä kirjaimia Windowsissa , suorita näppäimistön vianmääritys. Jos tämä ei auta, poista näppäimistön ohjain ja asenna se uudelleen. Varmista seuraavaksi, että olet valinnut oikean näppäimistöasettelun Kieliasetuksissa. Aseta myös näppäimistösi englannin kieleen käyttämällä vaihtoehtoa 'Ohita oletussyöttökieli'.
Lue seuraavaksi: Ohje-sovellus ei toimi Windowsissa .
