Miksi ennakkotilauspelini peruutettiin? Ennakkotilauspelisi on saatettu peruuttaa muutamasta syystä. Yleisin syy on se, että peliä ei ole vielä julkaistu. Jos peliä ei ole vielä julkaistu, se on saatettu peruuttaa useista syistä, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen: - Pelin kehittäminen ei ollut valmis - Peli ei saanut testaajilta hyvää vastaanottoa - Ennakkotilauksia ei ollut tarpeeksi pelin julkaisun perusteeksi Jos peli julkaistiin, yleisin syy peruutukseen on pelin huono vastaanotto. Tämä voi tapahtua useista syistä, kuten: - Peli oli buginen – Peli ei ollut niin hauska kuin odotettiin - Peli oli liian samanlainen kuin toinen peli Jos ennakkotilauksesi on mielestäsi peruutettu epäreilusti, voit ottaa yhteyttä pelin kehittäjän tai julkaisijan asiakastukeen selvittääksesi, voitko saada hyvityksen.
Mac-fontit Windowsille
Microsoft sallii pelinkehittäjien myydä pelejä ennakkotilauksesta, jotta niitä voidaan pelata ensimmäisenä päivänä, kun ne tulevat saataville. Vaikka monet ovat yleensä saatavilla, asiakkaat, joilla on tilauspalveluja, kuten Xbox Game Pass, saavat pelin ennakkoon ennakkotilauksen yhteydessä. Jotkut käyttäjät kuitenkin joskus saavat Xbox-pelien ennakkotilauksen peruutusviesti . Myös PC-pelaajat ovat kokeneet saman. Tässä viestissä tarkastellaan mahdollisia syitä, miksi Xbox- tai PC-pelien ennakkotilaus peruutettiin, ja mitä voit tehdä asialle.
Miten Xbox- ja Windows Store -ennakkotilaukset toimivat?
On tärkeää ymmärtää, miten ennakkotilaus toimii. Microsoftin mukaan he veloittavat sinua noin kymmenen päivää ennen julkaisupäivää. Siksi ennakkotilauksen yhteydessä summa lukitaan kortille, mutta sitä ei veloiteta. Maksutapasi pitäisi toimia oikein, kun Microsoft on valmis veloittamaan.
Miksi Xbox-/PC-pelien ennakkotilaukseni peruutettiin?
Nyt kun tiedät, miten ennakkotilaus toimii, jos olet saanut peruutussähköpostin, tässä on muutama asia, jotka kannattaa tarkistaa.
1] Tarkista, onko varoja veloitettu
Joskus tämä on väliaikainen häiriö, ja jos maksun vahvistaminen viivästyy, asiat voivat roikkua. Kun peli käynnistyy, voit pelata sitä saatuasi sähköpostiisi maksutilillesi vahvistuksen, että viimeinen korttimaksu on vastaanotettu oikein.
Paras vaihtoehto on tarkistaa tilaushistoriastasi onnistuneen oston vahvistus varmistaaksesi, että ennakkotilaus on maksettu ja peli on lisätty pelikirjastoosi.
Jos et näe vahvistusta, on parempi ottaa yhteyttä tukeen ostovahvistuksen kanssa ja pyytää heitä ratkaisemaan ongelma.
2] Hylättiinkö maksu?
Microsoft yrittää kaksi kertaa ennen peruuttamista. Jos luottokorttisi on vanhentunut, pankki on estänyt sen, sisältää virheellisiä tietoja tai sillä ei ole riittävästi varoja, tämä voi olla syy ennakkotilauksen peruuttamiseen. Voit myös kysyä tätä pankiltasi.
Yhdistetty: Vianetsintä ja ongelmat Microsoft-tilin laskutuksessa
kuinka asentaa Windows Phone -sovellus tietokoneelta
Peruutetut Xbox-ennakkotilaukset voidaan korjata vain vahvistamalla laskutustietosi. Tarkista ennen tilauksen tekemistä; jos on ongelma, voit korjata sen muutamassa päivässä. Muussa tapauksessa tilaus peruuntuu ja menetät kaikki pelin alennukset ja tarjoukset.
Joten jos ennakkotilauksesi peruutetaan, et voi tehdä asialle mitään. Sinun on lunastettava peli kaikkien saatavilla olevan tarjouksen kautta. Jos kuitenkin käsittelet ongelman, et törmää ongelmiin seuraavassa järjestyksessä.
Miten ennakkotilaus luottokorteilla toimii?
Tämä tarkoittaa, että tililläsi on oltava voimassa oleva maksutapa vähintään kymmenen päivää ennen pelin julkaisua laskutusongelmien välttämiseksi. Jos ennakkotilaustiliäsi ei ole yritetty veloittaa, uusi veloitus yritetään muutaman päivän kuluttua. Ennakkotilauksesi peruutetaan, jos toinen veloitus epäonnistuu, ja sinun on ostettava valittu peli uudelleen lisättyäsi suojatun maksutavan tilillesi.
Miten ennakkotilaus toimii tililläsi olevien luottojen kanssa?
Laina on kuin tilisi ennakkoon maksettu saldo. Microsoft sallii sinun maksaa kokonaan tai osittain, kun käytät luottoja.
Ennakkotilauksen yhteydessä summa vähennetään välittömästi hyvityksestä, eli jos ennakkotilasit pelin tilisaldolla. Saldo vähennetään luottokortiltasi, jos tilisi saldo on pienempi kuin ennakkotilauksen laskutukseen hyväksymäsi summa. Tässä tapauksessa prosessi on sama. Jäljellä oleva summa vähennetään sinulta noin kymmenen päivää ennen pelin julkaisua.
muuta näytönsäästäjän aikakatkaisua
Pelien ennakkotilaaminen Microsoft Storesta
Kun löydät luettelon peleistä, napsauta 'Ennakkotilaa' -painiketta ja osta se. Se toimii aivan kuten minkä tahansa pelin ostaminen. Pelin hinta on ilmoitettu ennakkotilauspainikkeessa, joten tiedät kuinka paljon maksat pelin julkaisusta.
Tilauksen tai ennakkotilauksen peruuttaminen Microsoft Storessa
Jos muutat mieltäsi ja haluat peruuttaa ennakkotilauksesi, kirjaudu sisään Microsoft-tilillesi, siirry tilaushistoriasivullesi ja peruuta ennakkotilauksesi viimeistään 10 päivää ennen pelin julkaisua. Sen jälkeen sinua voidaan laskuttaa. Voit myös peruuttaa tilauksen tämän jälkeen, mutta sinun on lähetettävä palautuspyyntö.
