Virheilmoitus Tämä Cloud PC ei kuulu nykyiselle käyttäjälle voidaan näyttää, kun käyttäjä yrittää kirjautua Cloud PC:hen verkkoasiakkaan kautta osoitteessa windows365.microsoft.com käyttämällä Microsoft Edge -selain . Tämä viesti tarjoaa käytännön ratkaisun ongelmaan.
Kun tämä ongelma ilmenee, seuraava koko virhesanoma tulee näkyviin:
Tämä Cloud PC ei kuulu nykyiselle käyttäjälle
Voit ratkaista ongelman keräämällä lokit ja ilmoittamalla niistä tuelle.
google bing -kuva
Ohjeen mukaan kaapata lokit vianmääritystä varten, kun käyttäjä napsauttaa Tallenna lokit , Edge-selain näyttää, että Windows 365 Web Client -lokit on ladattu. Jos Cloud PC:n käyttäjä kuitenkin avaa kyseisen lokitiedoston Notepadissa, tekstidokumentti on tyhjä, eikä tiedostossa ole dataa, joka ladattaessa on kooltaan 0 kt. Syynä on se, että loppukäyttäjä ei pysty keräämään Cloud PC:n lokeja, koska lokin tallennusvaihtoehto tulee näkyviin vain, kun käyttäjä on kirjautunut Cloud PC:hen. Muussa tapauksessa loppukäyttäjät voivat kerätä Cloud PC -lokeja Windows 365 Web Client -sovelluksesta noudattamalla alla olevia ohjeita. Lokit kerätään selaimesta ja käyttäjä voi valita tallennuspaikan tai tiedosto tallennetaan automaattisesti Edge-selaimen latauspaikkaan.
- Web-asiakasohjelmasta ( windows365.microsoft.com ), valitse rataskuvake.
- Klikkaa Tallenna lokit -painiketta valikon alareunassa.
Tämä Cloud PC ei kuulu nykyiselle käyttäjälle
Jos saat Tämä Cloud PC ei kuulu nykyiselle käyttäjälle virheilmoituksen, kun yrität kirjautua Cloud PC:hen Windows 365 -portaalissa Edge-selaimella, voit käyttää alla esitettyjä korjauksia ilman erityistä järjestystä ratkaistaksesi ongelman ilman tai helpommin.
- Käytä Remote Desktop -asiakasta kirjautuaksesi Cloud PC:hen
- Palauta synkronointi Edgessä
- Tyhjennä Edge-selaimen välimuisti
- Käytä Edgen Selaa vieraana -vaihtoehtoa
- Käytä toista verkkoselainta
Katsotaanpa prosessin kuvausta, koska se liittyy kuhunkin lueteltuun ratkaisuun.
1] Käytä Remote Desktop -asiakasta kirjautuaksesi Cloud PC:hen
Sama Remote Desktop Client (RD Client) käytetään loppukäyttäjien yhteyksiin tai Windows 365 -pilvitietokoneiden käynnistämiseen. Joten, koska sinulla on ongelmia kirjautua sisään Cloud PC:hen verkkoasiakkaan kautta ja vastaanottaa viestiä Tämä Cloud PC ei kuulu nykyiselle käyttäjälle , voit nähdä onnistuuko kirjautuminen RD-asiakassovelluksella ilman virheilmoitusta.
RD Client on ladattavissa seuraavista suorista linkeistä järjestelmäarkkitehtuurista riippuen:
Windows 64-bittinen | Windows 32- bitti | Windows ARM6 4 .
Kun olet ladannut, suorita (järjestelmänvalvojan käyttöoikeudet vaaditaan, jos asennat sen manuaalisesti) MSI Etätyöpöytä_***.msi paketti. Asennuksen jälkeen sinun on tilattava AVD-syöte seuraavasti:
äänenparannukset Windows 10
- Klikkaamalla Tilaa -painiketta.
- Kirjaudu sisään käyttäjätunnuksellasi pilvi UPN:llä (@NameOfDomain.com).
- Klikkaus Seuraava .
Kun olet kirjautunut sisään käyttäjätunnuksellasi, voit nähdä käyttäjällesi määritetyt isäntävarastot ja etäsovellukset.
- Napsauta nyt hiiren kakkospainikkeella Host Pool -kuvaketta muuttaaksesi näyttöasetuksia (oletusasetus on Koko näyttö ).
- Klikkaa asetukset .
- Valitse seuraavat NÄYTTÖvaihtoehdot tarpeidesi mukaan:
- Käyttäjän oletusasetukset = Vinossa
- Näyttöasetukset = Vinossa
- Aloita koko näytön tilassa = Vinossa
- Päivitä resoluutio kohdassa Resize = Joo
- Resoluutio = 200 %
- Sovita istunto Windowsiin = Päällä
- Kun olet valmis, sulje ja kaksoisnapsauta Host Pool -kuvaketta käynnistääksesi etätyöpöydän.
- Anna salasana.
- Klikkaus OK > OK ja etätyöpöytä muodostaa yhteyden.
Windows RD Client for AVD:n uudet versiot päivitetään automaattisesti. Jos haluat tarkistaa AVD RD -sovelluksen version, napsauta ellipsiä (…). Alla Noin osio, napsauta Tarkista päivitykset -painiketta tarkistaaksesi, onko päivityksiä.
Lukea : Etäistunto katkaistiin. Etätyöpöydän asiakaskäyttöoikeuksia ei ole saatavilla
2] Palauta synkronointi Edgessä
Azure Active Directory (Azure AD) -ympäristössä on tärkeää ymmärtää, että identiteettiongelmien ja synkronointiongelmien välillä on ero. Suosittu käyttötapa käyttäjän identiteetin ylläpitämiseen selaimessa on synkronoinnin tukeminen – ja tästä syystä identiteettiongelmat sekoitetaan usein synkronointiongelmiin. Tästä huolimatta ongelma siitä, että käyttäjä ei pysty kirjautumaan Cloud PC:hen, voi johtua siitä, että käyttäjän identiteetti ja selaintiedot eivät synkronoidu oikein. Tässä tapauksessa, jos käyttäjä kokee ongelma selaimen tietojen synkronoinnissa kaikilla laitteilla, he voivat nollaa synkronointi Edgen kautta asetukset > Profiilit > Synkronoi > Nollaa synkronointi . Ennen kuin suoritat nollauksen, sinun on kirjauduttava ulos Microsoft Edgestä kaikilla muilla laitteillasi.
3] Tyhjennä Edge-selaimen välimuisti
Vioittunut Edge-selaimen välimuisti voi olla syyllinen ongelmaan. Joten voit sulkea tämän mahdollisuuden pois tyhjennä selaimen välimuisti Edgessä ja yritä sitten kirjautua uudelleen Cloud PC:hen. Jos ongelma jatkuu, jatka seuraavaan ehdotukseen.
Lukea : Tyhjennä evästeet, sivustotiedot, välimuisti tietylle verkkosivustolle Chromessa, Edgessä ja Firefoxissa
4] Käytä Edgen Selaa vieraana -vaihtoehtoa
Voi olla, että ongelma liittyy Edge-selaimessa käytettävään profiiliin. Tässä tapauksessa voit käyttää vianmääritystä Selaa vieraana vaihtoehto ( Vierasprofiili ) tai mikä tahansa muu Edgen käyttäjäprofiili kuin edellinen profiili. Sinä pystyt vaihtaa automaattisesti tiettyjen sivustojen profiileja (tässä tapauksessa, windows365.microsoft.com ) Edgessä.
ei kirkkauden liukusäätimiä 10
5] Käytä toista verkkoselainta
Nykyaikaisen selaimen käyttäjäprofiilit ja välimuistitekniikat voivat aiheuttaa ongelmia SaaS-palvelujen, kuten Cloud PC:n, kanssa. Koska ongelma kuitenkin ilmenee käytettäessä Edgeä ja vaikka yllä olevat ehdotukset on käytetty loppuun, ongelma on edelleen ratkaisematta, voit yrittää käyttää toista selainta, kuten Google Chrome kirjautuaksesi Cloud PC:hen Windows 365 -portaalissa.
Toivon tämän auttavan!
Lue seuraavaksi : Verkkokameran uudelleenohjaus ei toimi Windows 365 Cloud PC:ssä
Missä Windows 365 Enterprise -pilvitietokoneeni on?
Cloud PC -käyttäjät voivat kirjautua Windows 365:n kotisivulle nähdäkseen pilvitietokoneet, joihin heillä on pääsy Pilvitietokoneesi osio. Käyttäjät, jotka voivat kirjautua sisään portaaliin, voivat valita Avaa selaimessa tai Avaa etätyöpöytäsovelluksessa käynnistää ja käyttää Cloud PC:tä. Jos et pysty käynnistämään Cloud PC:tä selaimessa ja hanki Tämä Cloud PC ei kuulu nykyiselle käyttäjälle virheilmoitus, niin yllä tässä viestissä tarjottujen ehdotusten pitäisi auttaa ratkaisemaan ongelma.
Mitkä ovat Windows 365 Cloud PC:n rajoitukset?
Aluksi, Windows 365 Cloud PC on verkkopohjainen. Windows Cloud PC:n ilmeinen haittapuoli on, että voit käyttää sitä vain verkossa – sinulla ei ole pääsyä tietoihin, tiedostoihin tai ohjelmiin, jos sinulla ei ole Internet-yhteyttä. Microsoft on ratkaissut tämän ongelman ottamalla käyttöön Windows 365 offline ominaisuus — tämän avulla käyttäjät voivat työskennellä Windows 365:ssä, vaikka he eivät olisi yhteydessä Internetiin. Cloud PC synkronoituu automaattisesti palvelun kanssa, kun yhteys on palautettu, mikä takaa kätevän ja luotettavan työympäristön.
Lukea : Windows 365 Cloud PC -asennus ja tunnetut ongelmat korjauksilla .
