Windows 365 Cloud PC -asennus ja tunnetut korjaustiedostoongelmat

IT-asiantuntijana minulta kysytään usein, mikä on paras tapa asentaa Windows 365 pilvitietokoneeseen. Asennuksen aikana saattaa ilmetä muutamia tunnettuja korjauspäivitysongelmia, mutta kaiken kaikkiaan se on melko yksinkertainen prosessi. Ensin sinun on luotava käynnistettävä USB-asema tai DVD. Suosittelen käyttämään Windows Media Creation Tool -työkalua, jonka voit ladata Microsoftin verkkosivuilta. Kun sinulla on käynnistysmedia, aseta se tietokoneeseen ja käynnistä se. Seuraavaksi sinun on valittava kieli, aika ja valuuttamuoto sekä näppäimistö tai syöttötapa. Kun olet tehnyt sen, napsauta 'Asenna nyt' -painiketta. Seuraavassa näytössä sinua pyydetään antamaan tuoteavain. Jos sinulla ei ole tuoteavainta, voit ostaa sen Microsoftilta tai asentaa Windows 365:n kokeiluversion valitsemalla Minulla ei ole tuoteavainta. Kun olet antanut tuoteavaimesi, sinua pyydetään hyväksymään käyttöehdot. Muista lukea ne huolellisesti läpi ennen kuin valitset Hyväksyn-painikkeen. Seuraavassa näytössä sinua pyydetään valitsemaan asennustyyppi. Suosittelen valitsemaan 'Mukautettu'-vaihtoehdon, jonka avulla voit valita, mihin asemaan haluat asentaa Windows 365:n. Varmista, että valitset oikean aseman, sillä et halua vahingossa poistaa tärkeitä tietoja. Kun olet valinnut aseman, napsauta 'Seuraava' -painiketta. Windows 365:n asennus alkaa nyt. Kun se on valmis, sinua pyydetään luomaan käyttäjätili. Täytä vaaditut tiedot ja napsauta 'Seuraava'-painiketta. Sinua pyydetään nyt määrittämään tietosuoja-asetukset. Suosittelen, että valitset Käytä suositeltuja asetuksia -vaihtoehdon, mutta voit myös halutessasi muokata asetuksiasi. Kun olet tehnyt valintasi, napsauta 'Seuraava'-painiketta. Windows 365:n asennus on nyt valmis ja sinut ohjataan työpöydälle. Onnittelut, olet asentanut Windows 365:n pilvitietokoneellesi onnistuneesti!

Tässä viestissä kerromme yksityiskohtaisesti asennuksesta sekä tunnetuista Windows 365 Cloud PC:hen liittyvistä ongelmista ja vianmääritysvaiheista tai korjauksista, joita voit soveltaa näiden ongelmien ratkaisemiseksi eri laitteissa.

Ongelmia Windows 365 Cloud PC:n asentamisessa korjausten kera

Jos käyttäjältä kestää yli 90 minuuttia Windows 365 Cloud PC:n asentamiseen sen jälkeen, kun käyttäjälle on myönnetty käyttöoikeus, tai jos käyttäjä saa Asennusvirhe virheen, voit ratkaista ongelman käyttämällä seuraavia korjauksia.

1. Varmista, että MDM-keskuksen kokoonpano on määritetty oikein.
2. Nollaa pilvitietokoneesi

Nämä ehdotukset saatiin Microsoftilta. Sinun on oltava yleinen järjestelmänvalvoja, jotta voit suorittaa useimmat näistä tehtävistä, tai sinulle on määritettävä muita järjestelmänvalvojan rooleja, joita voidaan käyttää tietyssä toimenpiteessä. Jos sinulla ei ole lupaa kirjautua sisään tai käyttää Azure-portaalin osia, sinun on otettava yhteyttä IT-järjestelmänvalvojaasi.

1] Varmista, että MDM-keskuksen kokoonpano on määritetty oikein.

Jos ympäristösi MDM Center -kokoonpano on virheellinen, asennus voi epäonnistua. Tässä tapauksessa riippuen siitä, aiotko käyttää Microsoft Intune hallita pilvitietokoneita vai et, voit, kuten on kuvattu Microsoftin dokumentaatiossa osoitteessa learning.microsoft.com Suorita jokin seuraavista toimista:

• Varmista, että liikkuvuusasetuksesi (MDM ja MAM) on määritetty oikein.
• Poista automaattinen MDM-rekisteröinti ja Intune-rekisteröinti käytöstä organisaatiosi asetuksista.

Lukea K: Microsoft Intune ei synkronoidu? Pakota Intunen synkronointi Windowsissa

2] Nollaa pilvitietokoneesi

Nyt, kun olet suorittanut yllä olevat vianetsintävaiheet, kaikki käyttäjät, jotka saivat Asennusvirhe Virheitä tarvitaan pilvitietokoneen uudelleenkäynnistämiseen/nollaukseen seuraavasti:

• Valitse Windows 365:n kotisivulta rataskuvake mille tahansa pilvitietokoneelle, jossa on Asennusvirhe Tila.
• Valita Nollaa käynnistääksesi asennusprosessin uudelleen.

Jos 'Asennus epäonnistui' -virhe näkyy edelleen nollauksen jälkeen, sinun on noudatettava yllä olevaa vaihetta (jos ohitit sen), mikä edellyttää, että varmistat, että liikkuvuusasetukset (MDM ja MAM) on määritetty oikein, ja nollaa sitten Cloud. PC taas. Muussa tapauksessa valitse vasemmasta navigointipalkista Uusi tukipyyntö tukilipun avaamiseen.

Lukea : Windows 11/10 -laitteet eivät voi synkronoida Intunen kanssa rekisteröinnin jälkeen

Windows 365 Cloud PC Tunnetut korjaustiedostoongelmat

Seuraavat ovat tunnettuja ongelmia (soveltuvan hotfix-korjauksen kanssa), joita käyttäjät voivat kohdata Windows 365 Cloud PC:n kanssa onnistuneen käyttäjän asennuksen jälkeen.

1] Microsoft 365 Business Standard ei aktivoidu pilvitietokoneissa

Käyttäjä voi saada seuraavan virheilmoituksen yrittäessään käyttää Microsoft 365 Business Standard -lisenssiä pilvitietokoneessaan:

Tiliongelma: Tilistäsi löytämiämme tuotteita ei voida käyttää Officen aktivoimiseen jaetuissa tietokoneissa.

Tässä tapauksessa käyttäjän on poistettava pilvitietokoneeseensa asennettu Office-versio ja asennettava uusi kopio osoitteesta Office.com.

Lukea : Office-aktivointiongelmien ja -virheiden korjaaminen

2] Jotkin sivustot voivat näyttää väärällä kielellä

Jotkut käyttäjät saattavat nähdä sisältöä sen mukaan, missä Cloud PC on luotu, eivätkä sisältöä käyttäjän sijaintipaikan perusteella. Tämä johtuu siitä, että jotkin pilvitietokoneesta avatut verkkosivustot käyttävät sen IP-osoitetta sisällön näyttötavan määrittämiseen.

Voit kiertää tämän ongelman käyttämällä jotakin seuraavista:

• Käyttäjät voivat vaihtaa manuaalisesti kielensä/kielinsä useimpien verkkosivustojen URL-osoitteessa. Muuta esimerkiksi URL-osoitteen kieli/kielialue arvosta |_+_| kanssa |_+_| saadaksesi ranskalaisen version.
• Käyttäjät voivat määrittää manuaalisesti hakukoneensa sijainnin Internetissä. Esimerkiksi bing.com-sivuston käyttäjät voivat käyttää Asetukset-valikkoa sivuston oikeassa yläkulmassa asettaakseen kielen, maan/alueen ja sijainnin manuaalisesti.

Lukea : Poista kielen käännös käytöstä; Vaihda näytön kieli Edgessä

3] Microsoft Narrator -näytönlukuohjelma ei ole käytössä

Microsoft Narrator -näytönlukuohjelma ei ehkä ole käytössä joillekin käyttäjille, kun he kirjautuvat pilvitietokoneisiinsa Windows 365 -kotisivulta. windows365.microsoft.com , paina näppäimistön painiketta Alt+F3+Ctrl+Enter näppäinyhdistelmä.

Lukea : Pikanäppäimet Narratorille ja Magnifierille Windowsissa

4] Lähtevien sähköpostiviestien lähettämistä portin 25 kautta ei tueta.

Tietoturvasyistä tietoliikenne TCP/25-portin kautta on estetty (ei tuettu) Windows 365 Business -verkkokerroksessa. Tästä syystä käyttäjät eivät voi lähettää lähteviä sähköpostiviestejä suoraan porttiin 25 Windows 365 Business Cloud PC:stä.

Voit kiertää tämän ongelman käyttämällä jotakin seuraavista:

• Jos sähköpostipalvelusi käyttää sähköpostiohjelmassasi SMTP-protokollaa, voit käyttää sen verkkokäyttöliittymää, jos se on saatavilla.
• Ota yhteyttä sähköpostipalveluntarjoajaasi saadaksesi apua sähköpostiohjelman määrittämisessä käyttämään suojattua SMTP over Transport Layer Security (TLS) -protokollaa, joka käyttää toista porttia.

Lukea : Sähköpostin lähettäminen ei onnistu, kun yhteys VPN-verkkoon

atieclxx.exe

5] VPN-tuki

Microsoft ei voi vahvistaa, mitkä palvelut toimivat Windows 365 Businessin kanssa, koska saatavilla on monia VPN-ratkaisuja. Sinun on kysyttävä lisätietoja VPN-palveluntarjoajaltasi. Windows 365 Enterprisea suositellaan kuitenkin organisaatioille, joilla on edistyneitä verkkotarpeita. Katso lisätietoja kohdasta Verkkovaatimukset. learning.microsoft.com .

6] Käynnistysvalikko ja tehtäväpalkki puuttuvat käytettäessä iPadia ja Remote Desktop -sovellusta Cloud PC:n käyttämiseen.

Käynnistä-valikko ja tehtäväpalkki saattavat puuttua Windows 11 -käyttöliittymästä, kun käyttäjät, jotka eivät ole paikallisia järjestelmänvalvojia, kirjautuvat pilvitietokoneeseen iPadilla ja Microsoft Remote Desktop -sovelluksella. Voit korjata ongelman tässä tapauksessa varmistamalla, että sinulla on uusin Remote Desktop Client -versio asennettuna. Lisäksi voit myös kirjautua pilvitietokoneeseen kautta windows365.microsoft.com .

7] Palautus- ja automaattisen vierityksen tunnistetiedot

Monilla Active Directoryyn rekisteröidyillä laitteilla voi olla tietokonetilin salasana, joka päivitetään oletuksena automaattisesti 30 päivän välein. Tämä automaatio koskee yhdistettyjä hybriditietokoneita, ei Azure Active Directoryn alkuperäisiä tietokoneita. Laitteessa määritetty tietokonetilin salasana techcommunity.microsoft.com tuettu Cloud PC:ssä. Jos Cloud PC palautetaan kohtaan, jossa edellinen salasana on tallennettu, Cloud PC ei pysty kirjautumaan toimialueelle.

8] Kohdistimen näkyvän sijainnin siirtymä suhteessa todelliseen sijaintiin

Kun etätyöpöytäistunnossa valitset yhden kohdan tekstitiedostosta, pilvi-PC:n kohdistimella on jokin siirtymä suhteessa todelliseen sijaintiin. Tämä ongelma/ristiriita johtuu siitä, että korkearesoluutioisessa tilassa sekä palvelin että Cloud PC -selain skaalaavat kohdistimen, mikä johtaa kohdistimen näennäisen sijainnin ja todellisen kohdistimen kohdistuksen välille. Soveltuva korjaus tässä tapauksessa on sammuttaa korkean resoluution tila.

Lukea : Korjaa korkean resoluution ongelmat etätyöpöydän kanssa Windows 11/10:ssä

9] Outlook lataa sähköpostit vain yhden kuukauden ajan

Outlook lataa vain yhden kuukauden edellisen sähköpostin, eikä tätä voi muuttaa Outlookin asetuksista. Voit kuitenkin muuttaa rekisterin oletusasetukseksi yksi kuukausi, jotta voit nyt muuttaa latausaikaa Outlook-asetuksissa tarpeidesi mukaan. Suorita tämä tehtävä seuraavasti:

• Käynnistä Rekisterieditori.
• Navigoi tai siirry alla olevaan rekisteripolkuun ja poista synkronointiikkunan asetus rekisteriavain oikeanpuoleisessa ruudussa:

• Siirry sitten alla olevaan rekisteripolkuun ja luo oikeanpuoleisessa ruudussa synkronointiikkunan asetus rekisteriavain kanssa DWORD (32-bittinen) arvo ja asenna se Tietojen arvo yksi :

Lukea : Kuinka pakottaa Outlook lataamaan kaikki sähköpostit palvelimelta

Toivottavasti tämä viesti on informatiivinen ja hyödyllinen!

Lue nyt : Windows 11 version 22H2 tunnetut ongelmat

Kuinka kauan Windows 365 Cloud PC:n määrittäminen kestää?

Windows 365 tarjoaa/luo pilvitietokoneen käyttäjälle heti, kun käyttäjälle on myönnetty käyttöoikeus. Tämä prosessi voi kestää jopa 30 minuuttia. Voit hallita pilvitietokoneita etänä käyttämällä Microsoft 365 -hallintakeskusta seuraavasti:

• Kirjaudu sisään Microsoft 365 -hallintakeskukseen.
• Valitse vasemmasta navigointipalkista Käyttäjät > Aktiiviset käyttäjät .
• Valitse käyttäjä jonka pilvitietokonetta haluat hallita.
• Valita Laitteet .
• Valitse Cloud PC haluat hallita.
• Valitse toiminta mitä haluat suorittaa.

Lukea : Käytä Set Up School PCs -sovellusta Windows-tietokoneiden määrittämiseen kouluissa.

Mitä ongelmia Office 365:ssä on?

Seuraavassa on kahdeksan yleistä ja tunnettua Office 365:n ongelmaa. Voit korjata useimmat Office 365:een liittyvät ongelmat PC:llä Office 365:n korjaustyökalun avulla. Voit tehdä tämän siirtymällä kohtaan Ohjauspaneeli > Ohjelmat ja ominaisuudet . Valitse Office 365 ja napsauta Korjaus . Sinulle esitetään kaksi vaihtoehtoa: Nopea korjaus , i Online korjaus .

• Pilvien saavutettavuuden esteet.
• Vähentynyt suorituskyky.
• Kirjautuminen ja aikakatkaisu.
• Synkronointivirheet.
• verkon värinä.
• Kaistanleveys, kaistanleveys ja yhteysongelmat.
• Pakettien menetys.
• Ohjelmapäivitys ja siirtovirhe.

Lukea : Valitettavasti meillä on väliaikainen palvelinongelma - Office 365 -sovellukset.