Uusi prosessori asennettu. fTPM NV vioittunut tai fTPM NV:n rakenne on muuttunut

IT-asiantuntijana voin kertoa, että uuden prosessorin asentaminen voi joskus aiheuttaa ongelmia fTPM NV:n kanssa. On mahdollista, että NV on vioittunut tai rakenne on muuttunut. Kummassakin tapauksessa on tärkeää tehdä ongelman vianmääritys varmistaaksesi, että järjestelmäsi toimii moitteettomasti.

Jos näet fTPM NV:hen liittyviä virheitä, sinun tulee ensin tarkistaa NV:n eheys. Voit tehdä tämän tarkistamalla NV:n allekirjoituksen. Jos allekirjoitus on kelvollinen, NV on todennäköisesti kunnossa. Jos allekirjoitus on kuitenkin virheellinen, NV on todennäköisesti vioittunut ja se on vaihdettava.

Kun olet varmistanut, että NV on vioittunut, sinun on korvattava se uudella. Tätä varten sinun on luotava NV:n varmuuskopio TPM-hallintakonsolin avulla. Kun varmuuskopiointi on valmis, voit palauttaa NV:n varmuuskopiosta TPM-hallintakonsolin avulla. Tämä korvaa vioittun NV:n uudella, toimivalla.

Jos sinulla on ongelmia fTPM NV:n kanssa, älä epäröi ottaa yhteyttä IT-asiantuntijaan saadaksesi apua. Voimme ratkaista ongelman ja auttaa sinua saamaan järjestelmäsi toimimaan sujuvasti.

TPM tulee sanoista Trusted Platform Module. Tämä parantaa tietokoneesi turvallisuutta. Jos tietokoneessasi on TPM-siru, voit parantaa turvallisuutta käyttämällä tekniikoita, kuten BitLocker-asemasalausta, jos Windows-lisenssisi tukee BitLockeria. TPM-siruja valmistavat useat valmistajat. Jos järjestelmässäsi on fTPM, saatat nähdä viestin ' Uusi prosessori asennettu. fTPM NV vioittunut tai fTPM NV:n rakenne on muuttunut ' virhe. Tässä artikkelissa näemme, kuinka tämä ongelma ratkaistaan.

siirtää google-kuvat toiselle tilille

Täysi virheilmoitus:

Uusi prosessori asennettu. fTPM NV on vioittunut tai fTPM NV:n rakennetta on muutettu.

Nollaa fTPM painamalla Y. Jos sinulla on Bitlocker tai salaus käytössä, järjestelmä ei käynnisty ilman palautusavainta.

Paina N tallentaaksesi edellisen fTPM-merkinnän ja jatkaaksesi järjestelmän käynnistämistä. fTPM ei toimi uudessa suorittimessa, voit palata vanhaan suorittimeen palauttaaksesi TPM:ään liittyvät avaimet ja tiedot.

Uusi prosessori asennettu. fTPM NV vioittunut tai fTPM NV:n rakenne on muuttunut

Virheilmoituksen mukaan käyttäjä asensi uuden suorittimen poistamatta virheen aiheuttavaa BitLockeria käytöstä. Sama virhe voi ilmetä myös BIOSin päivittämisen jälkeen ilman, että BitLocker on poistettu käytöstä. Jotkut käyttäjät ovat kuitenkin myös ilmoittaneet, että virhe tapahtui ilman prosessorin päivittämistä ja BIOSin päivittämistä. Jotkut käyttäjät kokevat Uusi prosessori asennettu. fTPM NV vioittunut tai fTPM NV:n rakenne on muuttunut ”-virhe järjestelmän uudelleenkäynnistyksen jälkeen. Käyttäjät eivät voi nyt kirjautua järjestelmiinsä, koska tämä virhe estää heitä tekemästä niin.

Ennen kuin siirrymme ratkaisuihin, katsotaanpa nopeasti Trusted Platform Module -toteutustyyppejä. TPM:itä on kolmenlaisia:

• Diskreetti TPM : Tämä on erillinen siru, jossa on oma puolijohdepaketti.
• Integroitu TPM : Tämä TPM:n toteutus käyttää erillistä laitteistoa, joka on integroitu yhteen tai useampaan puolijohdepakettiin muiden komponenttien rinnalla, mutta loogisesti erillään niistä.
• TPM-laiteohjelmisto : Tämä on TPM-toteutus, joka suorittaa TPM:n laiteohjelmistossa luotetussa suoritustilassa.

Jos näet tämän virheen, jokin seuraavista ehdoista koskee sinua:

Skypen historian poistaminen

• BitLocker päällä
• Bitlocker poistettu käytöstä

Jos olet lukenut virheilmoituksen. sinua kehotetaan painamaan joko Y tai N. Virheviesti kertoo myös, mitä tapahtuu, jos painat jotakin näistä näppäimistä.

• Y-näppäimen painaminen nollaa fTPM:n ja käynnistää tietokoneen uudelleen. Mutta jos sinulla on BitLocker käytössä järjestelmässäsi ja olet salannut asemasi, et voi käynnistää järjestelmääsi ennen kuin sinulla on palautusavain. Siksi paina Y vain, jos tiedät, että BitLocker on poistettu käytöstä tietokoneellasi tai sinulla on BitLocker-palautusavain.
• Voit tallentaa edellisen fTPM-merkinnän ja jatkaa järjestelmän käynnistämistä painamalla N.

Siksi, ennen kuin jatkat, sinun on tiedettävä BitLockerin tila järjestelmässäsi. Jos olet täysin varma, että BitLocker on poistettu käytöstä järjestelmässäsi, paina Y. Tämä käynnistää Windowsin onnistuneesti, etkä näe tätä virhesanomaa.

Jos et ole varma BitLockerin tilasta, suosittelemme, että painat N. Tämän jälkeen Windows käynnistyy normaalisti ja voit kirjautua järjestelmääsi. Kun kirjautuminen on onnistunut, toimi seuraavasti:

1. Tarkista BitLockerin tila.
2. Poista BitLocker käytöstä (jos mahdollista).
3. Hanki BitLocker-palautusavain (turvallisuussyistä).

Voit tarkistaa BitLocker-asemasalauksen tilan komentokehotteen tai Windows PowerShellin avulla. Käytätpä sitten komentokehotetta tai Windows PowerShellia, sinun on avattava se hallintaikkunassa. Kun olet suorittanut tarvittavat komennot komentokehotteessa tai Windows PowerShellissä, näet BitLockerin tilan.

Jos BitLocker on käytössä, poista tämä käytöstä. Turvallisuuden näkökulmasta suosittelemme myös sinua hanki BitLocker-palautusavain . Virheviesti tulee uudelleen näkyviin, kun seuraavan kerran käynnistät tietokoneen. Nyt kun olet poistanut BitLockerin käytöstä ja sinulla on myös BitLocker-palautusavain, voit painaa Y. Tämä toiminto nollaa fTPM:n ja käynnistää järjestelmän. Tämä korjaa virheen. Nyt voit ottaa BitLockerin takaisin käyttöön.

Jos virheilmoitus tulee edelleen näkyviin ja haluat päästä eroon siitä kokonaan, poista fTPM käytöstä. Sinun on siirryttävä järjestelmän BIOSiin, jotta fTPM voidaan poistaa käytöstä. Käytä sen sijaan erillistä TPM:ää.

Voidaanko fTPM poistaa käytöstä?

fTPM on AMD:n kehittämä laiteohjelmistopohjainen Trusted Platform Module. Jos sinulla on AMD-prosessori, löydät fTPM:n tietokoneeltasi. Jos järjestelmässäsi on fTPM, näet kaksi TPM:ää BIOSissa: Discrete TPM ja fTPM. Jos sinulla on ongelmia fTPM:n kanssa, voit poistaa sen käytöstä ja käyttää sen sijaan erillistä TPM:ää.

Toivottavasti tämä auttaa.

Lue lisää : TPM:n alustus epäonnistui BIOS-päivityksen jälkeen.