Jotkut käyttäjät saivat sen rekisteröidessään Windows-laitetta koulun tai työpaikan verkkoon Virhe 80180002, Mobile Device Management (MDM) -palvelin ei pystynyt todentamaan käyttäjää . Tämä virhe estää käyttäjiä yhdistämästä laitteitaan Azure Active Directoryyn ja rekisteröitymästä MDM:ään (Mobile Device Management).
Täydellinen virheilmoitus on:
Virhekoodi 80180002
reuna vs kromi 2018Mobile Device Management (MDM) -palvelin ei pystynyt todentamaan käyttäjää. Yritä uudelleen tai ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.
Jos olet yksi niistä käyttäjistä, jotka kohtasivat tämän virheen, tässä viestissä esitetyt ratkaisut auttavat sinua.
Mikä on MDM-todennus?
MDM tai Mobile Device Management mahdollistaa IT-järjestelmänvalvojien hallita mobiililaitteita. Siinä on erilaisia todennusmenetelmiä, jotka järjestelmänvalvojat voivat ottaa käyttöön suojattua sisäänkirjautumista varten nimetyille käyttäjille. MDM:llä on keskeinen rooli yritysympäristössä. Kun organisaatio käyttää kaikkea pilvestä, työntekijät voivat käyttää yrityksen verkkoa turvallisesti. MDM-todennus on prosessi, jossa käyttäjä todennetaan yrityksen verkkoon pääsyn aikana.
Mobile Device Management (MDM) -palvelin ei pystynyt todentamaan käyttäjää, Virhe 80180002
Seuraavat ratkaisut auttavat sinua korjaamaan Virhe 80180002, MDM (Mobile Device Management) -palvelin ei pystynyt todentamaan käyttäjää virhe rekisteröidessään laitettasi Azure Active Directoryyn.
- Varmista, että tiliäsi ei ole poistettu käytöstä
- Muuta MDM- ja MAM-asetuksia
Alla olemme tarjonneet kaikki nämä ratkaisut yksityiskohtaisesti.
1] Varmista, että tiliäsi ei ole poistettu käytöstä
Azure Active Directoryn avulla käyttäjät voivat poistaa laitteensa käytöstä. Tämän ominaisuuden avulla voit poistaa käytöstä kadonneet laitteesi ja laitteet, jotka eivät ole enää käytössä. Tarkista, onko laitteesi poistettu käytöstä vai ei. Seuraavat vaiheet auttavat sinua:
- Kirjaudu Azure AD:hen.
- Mene ' Laitteet > Hallinnoi laitteita .”
- Laajenna laite-välilehti.
Jos se näyttää ' Laite on poistettu käytöstä ' -viesti, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan laitteen ottamiseksi uudelleen käyttöön.
2] Muuta MDM- ja MAM-asetuksia
Jos laitteesi on jo käytössä, virheilmoitus johtuu virheellisistä MDM- tai MAM-asetuksista Microsoft Intunessa. Vain järjestelmänvalvojasi voi muuttaa MDM- tai MAM-asetuksia. Lisäksi järjestelmänvalvojalla tulee olla Microsoft Intune -tilaus. Jos olet järjestelmänvalvoja, korjaa ongelma noudattamalla alla olevia ohjeita. Ilman Intunen tilausta et voi muuttaa MDM- tai MAM-asetuksia.
liikennettä tietokoneverkostasi
- Kirjaudu Azure-portaaliin ja siirry Azure Active Directoryyn.
- Valitse Liikkuvuus (MDM ja MAM) vasemmalta puolelta.
- Valitse Microsoft Intune .
- Muuta MDM-käyttäjäalue ja MAM-käyttäjäalue vaihtoehtoja Ei mitään .
- Tallenna muutokset.
Aiheeseen liittyvä: Virhekoodi 8018004 , Tiliäsi ei määritetty tälle laitteelle, koska laitehallintaa ei voitu ottaa käyttöön. Tämä laite ei ehkä pysty käyttämään kaikkia resursseja, kuten Wi-Fi-yhteyttä, VPN:ää tai sähköpostia.
Mikä on virhekoodi 0x80180003?
Virhekoodi 0x80180003 ilmenee, kun käyttäjällä ei ole valtuuksia rekisteröityä Microsoft Intuneen tai Azure AD:hen. Kun tämä virhe ilmenee, näet seuraavan viestin:
Jotain meni pieleen. Tällä käyttäjällä ei ole lupaa rekisteröityä. Voit yrittää tehdä tämän uudelleen tai ottaa yhteyttä järjestelmänvalvojaan virhekoodilla 80180003.
Tämä virhe voi johtua monista syistä, kuten käyttäjällä on Windows 11/10 Home Edition, järjestelmänvalvoja on estänyt käyttäjän laitteen, hän on jo rekisteröinyt Intuneen sallittujen laitteiden enimmäismäärän jne.
Toivon, että tässä artikkelissa esitetyt ratkaisut auttoivat sinua ratkaisemaan ongelman.
Liittyvät : Windows-laitteet eivät voi synkronoida Intunen kanssa rekisteröinnin jälkeen .
