Jotkut Microsoftin käyttäjät kohtaavat virheen AADSTS90100 kirjautuessaan sisään Microsoft-tilit , kuten Outlook, Teams jne. Tämä virhe ilmenee, jos selaimen evästeet ja välimuisti ovat vioittuneet. Tässä viestissä näemme, mitä voit tehdä, jos saat Microsoft-tilivirheen AADSTS90100, kirjautumisparametri on tyhjä tai ei kelpaa .
Valitettavasti meillä on vaikeuksia kirjautua sisään. AADSTS90100: kirjautumisparametri on tyhjä tai ei kelpaa
Korjaa Microsoft-tilivirhe AADSTS90100, kirjautumisparametri on tyhjä tai ei kelpaa
Jos saat Microsoft-tilivirhe AADSTS90100 ja kirjautumisparametri ovat tyhjät tai eivät kelpaa , seuraa alla mainittuja ratkaisuja ongelman ratkaisemiseksi.
- Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet
- Nollaa Outlook-välimuisti
- Palauta verkkoasetukset
- Käytä verkkoa tai sovellusta kirjautuaksesi sisään
- Ota yhteyttä järjestelmänvalvojaasi
Ennen kuin aloitat, suosittelemme käynnistämään tietokoneesi ja reitittimesi uudelleen ja kokeilemaan sitten, toimiiko se.
1] Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet
Et voi kirjautua sisään, jos selaimesi välimuistit ovat vioittuneet. Varmistaaksesi tämän, suosittelemme selaimesi käyttöä InCognito- tai InPrivate-tilassa . Avaa selaimesi tässä tilassa ja kirjaudu sisään. Jos kirjauduit onnistuneesti MS-tilillesi, sinun on kirjauduttava sisään tyhjennä selaimen välimuisti .
Siinä tapauksessa että Google Chrome .
- Käynnistä Google Chrome.
- Napsauta kolmea pystysuoraa pistettä oikeassa yläkulmassa.
- Valitse tässä pudotusvalikosta Asetukset.
- Alla Yksityisyys ja turvallisuus -välilehteä, sinun on napsautettava sitä Poista selaustiedot
- Näyttöön tulee ponnahdusikkuna, valitse aikahaarukka vaatimuksesi mukaisesti (esim. 'Viime tunti', 'Viimeiset 24 tuntia', 'Kaikki aikoja' kaikkien tietojen tyhjentämiseksi) ja varmista, että 'Evästeet ja muut sivustotiedot' ja 'Välimuistissa olevat kuvat ja tiedostot' on valittu.
- Napsauta lopuksi Puhdas data -painiketta.
Siinä tapauksessa että Microsoft Edge :
- Käynnistä Microsoft Edge.
- Napsauta näytön oikeassa yläkulmassa kolmea vaakasuuntaista pistettä ja valitse Asetukset.
- Napsauta nyt vasemmassa sivupalkissa Yksityisyys, haku ja palvelut vaihtoehto.
- Vieritä näyttöä alas ja napsauta Valitse tyhjennettävät tiedot alla Poista selaustiedot .
- ' Evästeet ja muut sivuston tiedot ' ja ' Välimuistissa olevat kuvat ja tiedostot ” molemmat vaihtoehdot tulee valita ja aika-alueeksi tulee vaihtaa Koko ajan
- Napsauta lopuksi Tyhjennä nyt -painiketta.
Kun olet tyhjentänyt selaimen välimuistin ja evästeet, yritä kirjautua sisään uudelleen.
2] Poista Outlook- ja Teams-välimuisti
Jos saat saman virheen Outlookissa, tämän ongelman ratkaisemiseksi poistamme sen välimuistit. Välimuistit tallennetaan tietokoneellesi paikallisesti, ja ne eroavat henkilökohtaisista tiedostoistasi ja liitteistäsi.
Vastaanottaja nollaa Outlook-välimuisti , noudata määrättyjä vaiheita:
- Varmista, että Microsoft Outlook on suljettu ennen kuin jatkat.
- Paina Windows + R -näppäintä avataksesi Suorita-valintaikkunan.
- Tyyppi %localappdata%\Microsoft\Outlook ja paina Enter-painiketta.
- Tämä avaa Outlookin välimuistikansion.
- Valitse kaikki tiedostot ja kansiot ja paina Shift + Delete -painiketta poistaaksesi kaikki pysyvästi. Kun välimuisti on tyhjennetty, avaa Outlook uudelleen. Se alkaa rakentaa välimuistia uudelleen tyhjästä.
Jos saat Microsoftin kirjautumisvirheen Teamsissa, seuraa alla olevia ohjeita tyhjennä Teamsin välimuisti .
- Sulje kaikki Teamsin esiintymät Task Managerista.
- Paina Win + R ja kirjoita %appdata%\Microsoft\Teams Suorita-valintaikkunassa.
- Valitse nyt Kätkö , Koodivälimuisti , ja GPUCache-kansiot ja poista ne. Jos haluat valita useita kansioita kerralla, paina Ctrl ja valitse ne.
Kun olet poistanut nämä kansiot, käynnistä tietokoneesi uudelleen ja tarkista sitten, onko ongelma ratkennut.
3] Palauta verkkoasetukset
Tämä virhe voi johtua myös verkko-ongelmista, joten ratkaisu tähän ongelmaan on verkon nollaaminen. Teemme tämän varmistaaksemme, ettei kirjautumisprosessissa ole esteitä, jotka aiheuttavat virheellisiä määrityksiä.
Vastaanottaja nollaa verkkoasetukset Windows 11:ssä toimi seuraavasti:
- paina Windows + I -näppäintä avataksesi Asetukset-sovelluksen.
- Napsauta ikkunan vasemmassa reunassa Verkko ja Internet.
- Napsauta nyt Verkon lisäasetukset vaihtoehto.
- Vieritä alas löytääksesi Lisää ja napsauta sitten Verkon nollaus vaihtoehto.
- Napsauta nyt Palauta nyt -painiketta.
- Näkyviin tulee kehote, jossa sinua pyydetään vahvistamaan toiminto. Napsauta Kyllä-painiketta jatkaaksesi.
Kun napsautat Kyllä-painiketta, Windows jatkaa verkkoasetusten palauttamista ja prosessin viimeistely kestää muutaman minuutin. Tämän jälkeen tietokone käynnistyy automaattisesti uudelleen.
4] Käytä verkkoa tai sovellusta kirjautuaksesi sisään
Tämä ei ole ratkaisu, vaan kiertotapa, jota voit kokeilla. Jos olit aiemmin kirjautuneena Outlookin tai Teamsin verkkoversioon, vaihda sovellukseen ja päinvastoin. Muista, että sinun ei aina tarvitse käyttää vaihtoehtoa, kun Microsoft julkaisee päivityspolun, voit siirtyä takaisin haluamaasi tietovälineeseen.
5] Ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan
Jos mikään ei auta, viimeinen keinosi on ottaa yhteyttä IT-järjestelmänvalvojaan ja pyytää häntä ratkaisemaan ongelma, koska on mahdollista, että he ovat muuttaneet tilisi oikeuksia. Tämä voi myös olla heidän Microsoftin ongelma, ja he voivat pyytää heitä tarjoamaan toimivan korjaustoimenpiteen.
Lukea: Microsoft Teamsin kirjautumisongelmien korjaaminen: Emme voineet kirjautua sisään
Kuinka korjaan Office 365 -kirjautumisvirheen?
Office 365 -kirjautumisongelmat voidaan ratkaista tyhjentämällä selaimen välimuisti, jos yrität kirjautua sisään selaimella. Jos sovellus ei vastaa, sinun pitäisi korjaustoimisto . Jos mikään ei toimi, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaasi ja pyydä häntä tarkastelemaan tilisi käyttöoikeuksia.
Lukea: Outlook ja muut sovellukset eivät muista kirjautumistietoja
Miksi Microsoft pyytää minua jatkuvasti korjaamaan tilini?
Jos Microsoft pyytää sinua jatkuvasti korjaamaan tilisi, voit tehdä muutamia asioita. Kirjaudu ensin ulos ja sitten sisään. Jos tämä ei auta, vaihda tilisi tunnistetietoja. Lopuksi, jos mikään ei auta, viimeinen keino on poistaa tunnistetiedot Windows Credentials Managerista ja lisätä ne sitten uudelleen.
glary-apuohjelmien ilmainen tarkistus
Lukea: Kuinka tyhjentää kaikki tunnistetiedot Credential Managerista .
