WhatsApp on monialustainen viestintäsovellus, jonka avulla käyttäjät voivat kommunikoida keskenään käyttämällä päästä päähän -salausta. Yksi WhatsAppin suosituimmista ominaisuuksista on sen ääni- ja videopuheluominaisuudet. Käyttäjät ovat kuitenkin ilmoittaneet, etteivät he voi käyttää näitä ominaisuuksia, koska WhatsApp ei löydä yhdistettyä äänilaitetta tai heidän mikrofoninsa ei ole käytettävissä. Jos kohtaat tämän ongelman, voit tehdä muutamia asioita. Varmista ensin, että mikrofoni on liitetty oikein tietokoneeseen tai mobiililaitteeseen. Jos on, yritä käynnistää laite uudelleen. Jos tämä ei auta, yritä asentaa WhatsApp-sovellus uudelleen. Jos sinulla on edelleen ongelmia, on mahdollista, että ongelma on ääniohjaimissasi. Voit yrittää päivittää ajurit tai asentaa ne uudelleen. Jos tämä ei auta, saatat joutua ottamaan yhteyttä laitteesi valmistajaan lisäapua varten. Toivomme, että tämä artikkeli auttoi sinua ratkaisemaan ongelman.
WhatsApp Desktop App for Windows -sovelluksen avulla PC-käyttäjien ei enää tarvitse vaihtaa WhatsApp-mobiilisovellukseen soittaakseen tai vastaanottaakseen puheluita. Jos saat WhatsApp ei löytänyt yhdistettyä äänilaitetta tai Mikrofonisi ei ole käytettävissä kun yrität käyttää WhatsAppia Windows 11- tai Windows 10 -laitteellasi, tämä viesti on täällä auttamaan sinua. Tässä viestissä tarjoamme sopivimmat korjaukset tähän ongelmaan järjestelmässäsi.
Kun kohtaat ongelman WhatsApp-ääni- tai videopuheluissa tietokoneellasi, kaksi yleisintä virheilmoitusta, jotka saat todennäköisesti, voivat olla jompikumpi seuraavista:
hangouts-ääni ei toimi
- Mikrofonisi ei ole käytettävissä tai se on toisen sovelluksen käytössä
- WhatsApp ei löytänyt yhdistettyä äänilaitetta. WhatsApp vaatii äänentoistolaitteen puheluita varten. Liitä yksi tietokoneeseen.
Mitä tulee ensimmäiseen virheeseen, jotkut PC-käyttäjät ovat raportoineet samanlaisesta ongelmasta, mutta mikrofoni ei toiminut soitettaessa jollekin, mutta laite toimii puhelun vastaanottaessa.
WhatsApp ei löydä kytkettyä äänilaitetta tai mikrofonisi ei ole käytettävissä
Vaikka ääni- ja videopuhelut toimivat oikein tietokoneellasi, saatat joskus saada viestin WhatsApp ei löytänyt yhdistettyä äänilaitetta tai Mikrofonisi ei ole käytettävissä kun yrität käyttää WhatsAppia Windows 11/10 -laitteellasi; jos näin on, suositellut ratkaisumme, jotka on esitetty alla ilman erityistä järjestystä, auttavat sinua korjaamaan ongelman tietokoneessasi.
- Ensimmäinen tarkistuslista
- Suorita Windowsin vianmääritysohjelmat
- Päivitä äänitulo- ja lähtöohjain
- Käytä WhatsAppin beta-versiota tai WhatsAppin tai WhatsAppin vanhempaa versiota verkossa.
- Käytä toista viestintä-/viestisovellusta
Katsotaanpa näitä ehdotuksia yksityiskohtaisesti.
1] Ensimmäinen tarkistuslista
WhatsApp on saatavilla Windowsille ja Macille. Sinun ei siis enää tarvitse vaihtaa WhatsApp-mobiilisovellukseen soittaaksesi tai vastaanottaaksesi puheluita, jos työskentelet jo tietokoneellasi. Jos kuitenkin saat viestin WhatsApp ei löydä kytkettyä äänilaitetta tai mikrofoni ei ole käytettävissä Windows 11/10 -tietokoneellasi, suosittelemme, että käyt läpi seuraavat alustavat tarkistukset ja tarkista jokaisen tehtävän jälkeen, onko ongelma ratkaistu ennen jatkuu. lisävianmäärityksen kanssa.
- Käynnistä tietokoneesi uudelleen . Nopea uudelleenkäynnistys auttaa päivittämään prosessin ja sovellukset Windows 11/10 -tietokonejärjestelmässäsi, mikä korjaa kaikki väliaikaiset häiriöt.
- Varmista, että kameran ja mikrofonin käyttöoikeus on sallittu whatsappille. . WhatsApp tarvitsee luvan äänittää puhelua, koska äänen tallennus liittyy mikrofonin laitteiston toimintaan. Voit siis myöntää tietyn käyttöoikeuden, jos haluat WhatsAppin käyttävän puhelimesi mikrofonia äänen tallentamiseen tai WhatsApp-puheluihin. Jos et käytä tällaisia ominaisuuksia, voit evätä luvan. Joten sinun on varmistettava, että kamera ja mikrofoni ovat sallittuja WhatsAppille.
- Varmista, että saapuvia WhatsApp-puheluita ei ole poistettu käytöstä . Olet saattanut mykistää saapuvat WhatsApp-puhelut työpöydällä. Varmista siis, ettei näin ole, seuraamalla näitä ohjeita: Avaa WhatsApp Windowsissa, napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa ellipsiä (kolmen pisteen valikko) ja avaa Asetukset. Siirry Ilmoitukset-valikkoon ja poista valinta Mykistä kaikki saapuvat puhelut työpöydältä vaihtoehto.
- Varmista, että käytät oikeaa mikrofonia tai äänilaitetta WhatsAppille. . Jos käytät tietokoneellasi ulkoista mikrofonia tai verkkokameraa, sinun on valittava oikea mikrofoni ja kamera asetusvalikosta, kun soitat WhatsApp-puheluita. Toimi seuraavasti: avaa WhatsApp ja siirry keskusteluun, aloita ääni- tai videopuhelu ja valitse kolmen pisteen valikko puheluliittymästä ja valitse sitten sopiva kamera, mikrofoni ja kaiuttimet WhatsApp-puheluillesi. Varmista, että toinen sovellus ei käytä mikrofoniasi tai äänilaitettasi ja että mikrofoni ei ole poistettu käytöstä tietokoneesi Asetukset-sovelluksessa tai Laitehallinnassa. Tarkista myös, onko mikrofoni asetettu oletussyöttölaitteeksi ja onko Exclusive-tila poistettu käytöstä mikrofonin ominaisuuksissa.
- Varmista, että Bluetooth-äänilaitteet on poistettu käytöstä. . Tarkista, onko kuulokkeita tai in-ear-kuulokkeita kytketty tietokoneeseen Bluetoothin kautta. WhatsApp käyttää edelleen kytkettyä laitetta mikrofonin ja äänen lähettämiseen kaikissa saapuvissa ja lähtevissä puheluissa. Varmista siis, että kaikki Bluetooth-äänilaitteet on kytketty pois päältä tai irrotettu tietokoneesta.
Lukea : Whatsapp ei näytä ilmoituksia Windows 11/10:ssä
2] Suorita Windowsin vianmääritys
Tämä ratkaisu vaatii sekä toistoäänen vianmäärityksen että Windows-käyttöjärjestelmään sisäänrakennetun äänitysäänen vianmäärityksen suorittamisen. Nämä automaattiset ohjatut toiminnot tunnistavat ja korjaavat tietokoneesi ääniongelmia – vaikka joskus näin ei aina ole, kannattaa yrittää ennen kuin jatkat manuaalista vianetsintää.
install.wim liian suuri
Toinen vianetsintäominaisuus, joka sinun tulee suorittaa tietokoneellasi äänilaitteisto-ongelmien poissulkemiseksi (mikä on todennäköisesti tilanne, jos ääni ei enää toimi koko järjestelmässä). Laitteiden ja laitteiden vianetsintä. Jos käytät sisäänrakennettua mikrofonia tai äänilaitetta, voit liittää ulkoisen ääni-I/O-laitteen ja katsoa, ratkaiseeko se ongelmasi.
Lukea : Whatsapp-puhelut eivät toimi WiFi-yhteyden kautta tietokoneella tai puhelimella
3] Päivitä äänitulo- ja lähtöohjain
Todennäköinen syyllinen tässä on järjestelmääsi asennetun äänen tulo- ja lähtölaitteen vanhentunut ohjain. Tässä tapauksessa voit päivittää ääniohjaimen sulkeaksesi pois mahdollisuuden.
Voit myös ladata uusimman ohjaimen äänilaitteen valmistajan verkkosivustolta ja asentaa sen sitten tietokoneellesi.
4] Käytä WhatsApp betaa tai WhatsAppin vanhempaa versiota tai WhatsAppin verkkoversiota.
WhatsApp kehittää itsenäistä työpöytäsovellusta Windowsille. Joten jos nykyinen työpöytäsovelluksesi aiheuttaa sinulle ongelmia ääni-/videopuheluiden kanssa, voit siirtyä osoitteeseen apps.microsoft.com ja lataa WhatsApp beta tietokoneellesi ja katso, toimiiko se sinulle. Jotkut tietokoneen käyttäjät ilmoittivat, että WhatsAppin aiemman version lataaminen ja asentaminen toimi. Vaihtoehtoisesti voit siirtyä väliaikaisesti WhatsApp Webiin ja aloittaa puheluiden soittamisen tai vastaanottamisen.
Lukea : Kuinka käyttää WhatsAppia Edge-selaimessa Windows PC:ssä
5] Käytä toista viestintä-/viestisovellusta
Jos WhatsApp-puhelut eivät toimi Windows 11/10 -tietokoneellasi, sinun kannattaa harkita Skypen, Google Meetin, Zoomin, Telegramin tai Signaalin vaihtamista chat-/viestintätarpeisiisi.
Miksi mikrofoni ei toimi WhatsAppissa?
Jos mikrofoni ei toimi tietokoneesi WhatsAppissa, voit tarkistaa, voivatko sovellukset käyttää mikrofoniasi: Aloittaa > asetukset > Luottamuksellisuus > Mikrofoni . Klikkaus Muuttaa salliaksesi käyttämäsi laitteen mikrofonin käytön. Alla Salli sovellusten käyttää mikrofoniasi -osiossa, siirrä kytkin oikealle, jotta sovellukset voivat käyttää mikrofonia, ja vaihda sitten WhatsAppin vieressä olevaa painiketta.
on reuna sama kuin Internet Explorer
Lue myös : Whatsapp Desktop -sovellus kaatuu tai jumiutuu Windows PC:ssä.
