Jos sinulla on vaikeuksia saada Windows Hello toimimaan laitteellasi, älä huoli, et ole yksin. Voit yrittää saada sen uudelleen käyttöön muutaman asian avulla. Varmista ensin, että laitteesi täyttää Windows Hellon vähimmäisvaatimukset. Siinä on oltava erityinen kamera, jota kutsutaan infrapunakameraksi (IR). Jos laitteessasi ei ole infrapunakameraa, et voi käyttää Windows Hellota. Jos laitteessasi on infrapunakamera, seuraava vaihe on varmistaa, että se on kohdistettu oikein. Kameran tulee osoittaa kasvojasi, ja sen on oltava oikealla etäisyydellä. Jos jokin estää kameran käytön tai jos sitä ei ole asetettu oikein, Windows Hello ei toimi. Varmista lopuksi, että Windows Hello -ominaisuus on käytössä asetuksissasi. Jos näin ei ole, et voi käyttää sitä, vaikka laitteesi täyttäisi kaikki muut vaatimukset. Jos olet kokeillut kaikkia näitä asioita ja sinulla on edelleen ongelmia, älä huoli. Voit kokeilla muutamia muita asioita, kuten ohjainten päivittämistä tai laitteen tehdasasetusten palauttamista. Pienellä vianmäärityksellä sinun pitäisi pystyä saamaan Windows Hello uudelleen käyntiin hetkessä.
Windows Hello on Windows 10:n ominaisuus, joka käyttää biometrisiä tietoja, mukaan lukien kasvojentunnistusta, kirjatakseen sinut nopeasti tietokoneellesi. Pääset sen asetuksiin WinX-valikosta > Asetukset > Tilit > Kirjautumisasetukset. Jos näet Windows Hello ei ole saatavilla tällä laitteella postaa tänne, tässä on muutamia asioita, joita kannattaa ehkä tarkastella.
Windows Hello ei ole saatavilla tällä laitteella
Tarkista koko luettelo ehdotuksista ja katso, mitkä ehdotukset saattavat sopia skenaarioosi.
Poista muistivälimuisti käytöstä
1] Tarkista ensin, onko sinulla laite tukee Windows Hellota . Voit kirjoittaa muistiin kannettavan tietokoneen nimen ja mallinumeron ja etsiä valmistajan verkkosivustolta, tukeeko se Windows Hellota.
muista ikkunan koko ja sijoita ikkunat 10
2] Suorita sisäänrakennettu Laitteiston ja laitteiden vianmääritys . Voit myös käyttää Windowsin ohjelmistojen palautustyökalu ja katso jos se auttaa.
3] Jos windows hello ei toimi sinun on kirjauduttava laitteellesi toisella tavalla, kuten PIN-koodilla tai salasanalla, ja poistettava sitten Windows Hello kirjautumisvaihtoehdosta. Tee tämä avaamalla Asetukset > Tilit > Kirjautumisasetukset ja napsauttamalla poistaa linkki 'Sormenjälki'- tai 'Kasvojentunnistus' -kohdassa.
Kun olet valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja sitten määritä Windows Hello tai Fingerprint Reader Windows 10- tai Surface-laitteeseen uudelleen ja katso, toimiiko se nyt sinulle.
4] Saatat tarvita päivitä laiteohjaimet . Avaa WinX-valikosta Laitehallinta ja päivitä laiteohjaimet:
mikä on jatkuva yhteystietojen lataaminen
- Windows Hello -ohjain
- Verkkokamera
- Sormenjälkitunnistin
- Microsoft IR -kamera edessä
- Windows Hello -kameran pinta
Et ehkä näe kaikkia laitteen ohjaimia. Etsi saatavilla olevat ja päivitä ne - tai poista ohjaimet, käynnistä tietokone uudelleen ja paina S purkki laitteiden vaihtoon jotta Windows voi ladata uusimmat ohjaimet laitteellesi.
5] Jos kohtaat tämän ongelman liiketoimintaympäristössäsi, voit ajaa gpedit ja varmista, että kaikki asetukset tässä on asetettu Ei valittu :
Tietokoneen asetukset > Hallintamallit > Windowsin komponentit > Biometriset tiedot.
Tämä Microsoftin resurssi saattaa valaista tätä aihetta enemmän.
Toivottavasti jotain auttaa!
Lataa PC Repair Tool löytääksesi ja automaattisesti korjataksesi Windows-virheet nopeastiTämä viesti auttaa sinua, jos Windows Hello ei tunnista kasvojasi tai sormenjälkeäsi.
paras ilmainen tiedostojen silppuri 2017
