Windows Hello ei toimi Windows 10:ssä

Windows Hello Not Working Windows 10



Jos Windows Hello -sormenjälkesi ei toimi Windows 10- tai Surface Pro -laitteellasi Windows-päivitysten asentamisen jälkeen, kokeile näitä vianetsintäehdotuksia.

Jos sinulla on vaikeuksia saada Windows Hello toimimaan Windows 10 -koneellasi, älä huoli, et ole yksin. Monet käyttäjät ovat ilmoittaneet tästä ongelmasta, ja voit yrittää saada sen uudelleen käyttöön muutaman asian avulla. Varmista ensin, että laitteesi täyttää Windows Hellon vaatimukset. Siinä on oltava erityinen kamera, jota kutsutaan infrapunakameraksi (IR), ja siihen on myös oltava asennettuna uusin Windows 10 -versio. Jos laitteessasi ei ole infrapunakameraa, et voi käyttää Windows Hellota. Jos laitteessasi on infrapunakamera, seuraavaksi tarkistettava, onko se kohdistettu oikein. Kameran on oltava silmiesi linjassa, jotta Windows Hello toimii oikein. Jos ei, sinun on säädettävä sitä. Jos sinulla on edelleen ongelmia, yritä seuraavaksi nollata Windows Hello -asetukset. Voit tehdä tämän siirtymällä Windows Hello -asetussivulle ja napsauttamalla Palauta-painiketta. Tämä tyhjentää kaikki nykyiset Windows Hello -asetuksesi ja voit aloittaa alusta. Jos olet kokeillut kaikkia näitä asioita ja sinulla on edelleen ongelmia, on hyvä mahdollisuus, että Windows 10 -asennus on vioittunut. Tässä tapauksessa paras tapa on asentaa Windows 10 uudelleen alusta. Toivottavasti jokin näistä ratkaisuista korjaa ongelman ja voit käyttää Windows Hellota uudelleen.



Useilla Windows 10- ja Microsoft Surface Pro -käyttäjillä on ongelma ongelmia Windows Hellon kanssa pian sen jälkeen, kun he ovat asentaneet uusimman Windows 10 -ominaisuuspäivityksen. Kerättyjen tietojen perusteella kaikki, myös kamera, toimii hyvin, mutta ei Windows Hello , niin mikä on syy?











windows hello ei toimi

Jos sinulla on ongelmia Windows Hello Surface- tai Windows 10 -laitteellasi, noudata tässä artikkelissa olevia vaiheita, ja kaiken pitäisi päättyä korkealle.



  1. Määritä TPM laitteellesi
  2. Ota PIN-kirjautuminen käyttöön rekisterin kautta
  3. Ota biometriikka käyttöön ryhmäkäytäntöeditorissa
  4. Päivitä biometristen tietojen ja kuvien ajurit
  5. Suorita Laitteiston ja laitteiden vianmääritys
  6. Palauta sormenjälki- ja kasvojentunnistusasetukset.

Katsotaanpa niitä nyt tarkemmin.

1] Määritä Trusted Platform Module laitteellesi

windows hello ei toimi

Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on määrittää Trusted Platform Module (TPM) Windows 10 -laitteellasi. Tämä ominaisuus tarjoaa suojauksen, joka on tiiviisti sidottu laitteistoon; Siksi käyttäjien on ensin määritettävä se ennen kuin he yrittävät käyttää Windows Hellota.



Aktivoidaksesi sen, aikoo avata juosta apuohjelma napsauttamalla Windows-näppäin + R . Syötä sieltä tpm.msc kentässä ja paina Enter-näppäintä tai paina vain Hieno -painiketta. Tämän pitäisi avata Trusted Platform Module (TPM) -hallintatyökalu.

Sinun pitäisi nyt nähdä valikko yläreunassa, napsauta Toiminta valitse sitten Valmistele TPM ponnahdusvalikosta.

Kun olet valinnut, sinun on käynnistettävä tietokoneesi uudelleen ja varmistettava, että Windows Hello toimii oikein.

2] Ota käyttöön PIN-kirjautuminen rekisterin kautta

Toinen vaihtoehto, joka voi korjata tämän ongelman Windows Hellossa, on sallia PIN-sisäänkirjautuminen kautta Rekisteri . Se ei ole vaikeaa, joten katsotaan kuinka se tehdään.

Avata juosta apuohjelma napsauttamalla Windows-näppäin + R , kirjoita sitten Regedit ja napsauta Tulla sisään . Siirry sieltä seuraavaan osioon:

|_+_|

Valitse System-kansio ja yritä sitten etsiä SalliDomainPIN-kirjautuminen . Jos se ei jostain syystä ole siellä, mitä jos napsautat hiiren kakkospainikkeella mustaa tilaa, Uusi > DWORD (32-bittinen) arvo. Napsauta tämän jälkeen hiiren kakkospainikkeella juuri luotua arvoa ja valitse Muuttaa .

Nimeä arvo uudelleen muotoon SalliDomainPIN-kirjautuminen , muuta arvotiedot muotoon 1 ja paina sitten OK-näppäintä tai näppäimistön Enter-näppäintä.

Viimeinen vaihe on käynnistää tietokone uudelleen ja tarkistaa, onko Windows Hello -ongelma edelleen olemassa.

jokin meni pieleen yrittäessään kytkeä tilaan kuuluvaa ääntä

3] Ota biometriikka käyttöön ryhmäkäytäntöeditorissa

Ehkä ongelmien syyllä on paljon tekemistä biometrisen ominaisuuden poistamisesta käytöstä. Tiedämme, että kun se ei ole käytössä, Windows Hello ei toimi kunnolla, joten meidän pitäisi käynnistää se ryhmäkäytäntöeditorista.

Muista, että ryhmäkäytäntöeditori on saatavilla vain Windows 10 Prossa, Windows 10 Enterprisessa ja Education Editionissa.

Okei, jotta voit avata paikallisen ryhmäkäytäntöeditorin, sinun on ensin avattava juosta valintaikkuna napsauttamalla painiketta Windows-näppäin + R , syötä sitten gpedit.msc avoimeen tilaan ja lopeta painamalla Tulla sisään avain.

Kun olet avannut Local Group Policy Editor -sovelluksen, siirry kohtaan:

Tietokoneen asetukset > Hallintamallit > Windowsin komponentit > Biometriset tiedot.

Sinun pitäisi nyt nähdä asetus, jossa lukee Biometriset tiedot . Valitse se ja kaksoisnapsauta Salli biometristen tietojen käyttö .

Näkyviin tulee uusi ikkuna, jossa on useita leikkimisvaihtoehtoja. Napsauta vain Käytössä

Suosittu Viestiä