Etkö voi lähettää tiedostoja Teamsiin? Tässä on korjauksia

Ei voi ladata tiedostoja Microsoft Teamsiin ? Microsoft Teams on yksi suosituimmista yritysviestintäalustoista, jota organisaatiot käyttävät reaaliaikaiseen yhteistyöhön, videokokouksiin, viestien lähettämiseen ja paljon muuta. Yksi sen monista ominaisuuksista sisältää tiedostojen jakamisen. Voit yksinkertaisesti ladata ja jakaa tiedostoja, kuten Word-asiakirjoja, laskentataulukoita, esityksiä, PDF-tiedostoja, kuvia, mediaa ja muita tiedostoja kollegoidesi kanssa.

poista groove-musiikki

Jotkut käyttäjät ovat kuitenkin valittaneet, etteivät he vain voi ladata ja lähettää tiedostoja Teamsin kanavalle. Kun lisäät tiedoston, sitä ei ladata eikä lähetetä. Monet käyttäjät ovat myös raportoineet kohtaavansa virheilmoituksia, kuten ' Tämän tiedoston lataamisessa tapahtui virhe. Yritä uudelleen ', ' Tiedoston lataus epäonnistui ', ' Pahoittelut, jotain meni pieleen ', jne.

Tämä virhe saattaa johtua useista tekijöistä. Se voi olla heikko Internet-yhteytesi, minkä vuoksi et voi lähettää tiedostoja Teamsiin. Lisäksi, jos Sharepoint- ja OneDrive-palvelimet eivät toimi tai Teams-palveluissa on seisokkeja, tämä ongelma ilmenee. Jos olet kirjautunut Teamsiin henkilökohtaisella tilillä, monia ominaisuuksia rajoitetaan. Joitakin muita skenaarioita, jotka voivat laukaista tämän ongelman, ovat vioittunut Teams-välimuisti, rajoitetut tiedostojen jakamisoikeudet, vanhentunut sovellusversio jne.

Jos olet yksi niistä käyttäjistä, joita asia koskee ja joka ei voi lähettää tiedostoja Teamsiin, huolehdimme siitä. Tässä viestissä jaamme useita toimivia korjauksia, jotka auttavat sinua korjaamaan ongelman. Ennen kuin käytät näitä korjauksia, varmista kuitenkin, että lataat tiedoston tuetussa muodossa ja ettei tiedosto ole vioittunut.

Tiedostoja ei voi lähettää Teamsiin

Tässä on menetelmiä, joita voit käyttää, jos et pysty lataamaan tiedostoja Microsoft Teamsin kanavalle:

1. Käytä yleisiä vinkkejä.
2. Varmista, että Internet-yhteytesi on vakaa.
3. Tarkista Teamsin sekä Sharepointin ja OneDriven palvelimen tila.
4. Poista Microsoft Teams -sovelluksen välimuisti.
5. Kirjaudu sisään organisaatiosi tilillä.
6. Yritä ladata tiedostosi ZIP-tiedostona.
7. Tarkista SharePoint-käyttöoikeus.
8. Kokeile Teamsin verkkoversiota.
9. Ota yhteyttä Microsoftin tukitiimiin.

1] Käytä yleisiä vinkkejä

Aloita kokeilemalla joitain tavallisia vianetsintäkäytäntöjä tämän ongelman korjaamiseksi, koska tiedostojen lähettäminen Teamsiin ei onnistu. Ensimmäinen, avaa Task Manager ja sulje kaikki tietokoneellasi käynnissä olevat esiintymät Lopeta tehtävä -painikkeella. Tämän jälkeen käynnistä Teams-sovellus uudelleen ja katso sitten, onko ongelma korjattu. Jos tämä ei auta, korjaa ongelma käynnistämällä tietokoneesi uudelleen.

Sinun on myös varmistettava, että käytät uusinta Microsoft Teamsin versiota. Vanhentuneessa versiossa kohtaat todennäköisesti erilaisia ​​suorituskykyongelmia sovelluksessa. Ryhmät asentavat saatavilla olevat päivitykset yleensä automaattisesti. Jos päivitys kuitenkin jää väliin, voit päivittää Teams-sovelluksen manuaalisesti painamalla Asetukset ja muuta -valikkopainiketta > Asetukset-vaihtoehto. Napsauta seuraavaksi päivitysvaihtoehtoa, joka on saatavilla Tietoja joukkueista -osiossa. Kun olet valmis, avaa Teams uudelleen ja katso, onko ongelma ratkaistu.

Jos ongelma pysyy samana, ongelman taustalla voi olla jokin syy. Joten voit käyttää seuraavaa korjausta.

Katso: Microsoft Teamsin chat-viestit eivät näy .

2] Varmista, että Internet-yhteytesi on vakaa

Tarvitset aktiivisen ja luotettavan Internet-yhteyden lähettääksesi tiedostoja Teamsiin. Vahvaa Internet-yhteyttä suurella kaistanleveydellä suositellaan, jos yrität lähettää suuren tiedoston Teamsissa. Siten, testaa Internet-nopeutesi ja varmista, että se on riittävän hyvä tiedostojen lähettämiseen Teamsin kautta. Tai voit vaihtaa toiseen verkkoyhteyteen ja katsoa, ​​onko ongelma ratkaistu.

Voit myös käynnistää reitittimen nollataksesi sen. Se on tehokas tapa tyhjentää reitittimen huono välimuisti ja korjata verkkoyhteysongelmia. Voit tehdä tämän sammuttamalla reitittimen, irrottamalla sen ja jättämällä sen hetkeksi. Kytke sen jälkeen se takaisin pääkytkimeen ja käynnistä se. Voit nyt muodostaa yhteyden Internetiin ja tarkistaa, voitko lähettää tiedostoja Teamsiin vai et. Sen lisäksi voit myös Wi-Fi-ongelmien vianmääritys Windows-tietokoneellasi käyttämällä erilaisia ​​vinkkejä ja temppuja.

Jos internetyhteytesi ei aiheuta ongelmaa, voit siirtyä seuraavaan korjaukseen.

Lukea: Korjaa Microsoft Teamsin korkea muistin ja suorittimen käyttöongelma .

3] Tarkista Teamsin sekä Sharepointin ja OneDriven palvelimen tila

Et ehkä voi lähettää tiedostoja Teamsin kautta, koska Microsoft Teamsin lopussa on käynnissä palvelinongelma. Siksi tarkista Teamsin nykyinen palvelimen tila ja varmista, että palvelut ovat käynnissä.

Voit tehdä sen käyttämällä Toimistopalvelun tila sivu ja tarkista, ovatko Teams-palvelut poissa vai eivät. Jos palvelimilla on seisokkeja tai niitä huolletaan, odota jonkin aikaa ja yritä sitten ladata tiedostot.

Tämän lisäksi sinun on myös tarkistettava, ovatko Sharepoint- ja OneDrive-palvelut tavoittamattomissa tai poissa tällä hetkellä. Tiedostojen jakamiseen yrityksissä Microsoft käyttää SharePoint- ja OneDrive-palveluita. Et voi jakaa tiedostoja Teamsissa, jos jokin näistä palveluista ei ole tällä hetkellä käytettävissä. Siksi tarkista, ovatko Sharepoint- ja OneDrive-palvelut alas, käyttämällä online-verkkosivustojen valvontatyökalua, kuten DownForEveryoneOrJustMe.com, IsItDownRightNow.com, DownOrIsItJustMe.com jne.

Jos Teams- ja Sharepoint- ja OneDrive-palvelut toimivat hyvin, siirry seuraavaan korjaukseen ongelman ratkaisemiseksi.

4] Poista Microsoft Teams -sovelluksen välimuisti

Kokoonpantu ja vioittunut Microsoft Teams -välimuisti voi aiheuttaa paljon ongelmia sovelluksen normaalissa toiminnassa. Se voi myös estää sinua lähettämästä tiedostoja Teamsin kanavalle. Siksi, jos skenaario on sovellettavissa, tyhjennä vanha Teams-välimuisti ongelman korjaamiseksi.

Voit käyttää alla olevia ohjeita poista Microsoft Teamsin välimuisti Windows 11/10:ssä:

• Avaa ensin Tehtävienhallinta näppäinyhdistelmällä Ctrl+Shift+Esc ja sulje Teams ja kaikki siihen liittyvät taustalla käynnissä olevat tehtävät.
• Avaa seuraavaksi File Explorer käyttämällä Win+E ja siirry seuraavaan sijaintiin:

  C:\Users\<YourUserName>\AppData\Roaming\Microsoft\Teams

• Poista nyt tmp-kansioon , blob_storage , kätkö , GPU-välimuisti , tietokannat , ja paikallinen varasto kansiot yllä olevaan paikkaan.
• Tämän jälkeen käynnistä tietokone uudelleen ja avaa sitten Microsoft Teams tarkistaaksesi, onko ongelma ratkaistu vai ei.

Jos kohtaat tämän ongelman Teamsin verkkoversiossa, sinun on tyhjennettävä selaimen välimuisti noudattamalla seuraavia ohjeita:

• Avaa ensin Teams-sovellus verkkoselaimessa.
• Napsauta nyt osoitepalkissa Teamsin URL-osoitteen vieressä olevaa lukkokuvaketta.
• Napauta seuraavaksi Sivuston asetukset o ja paina sitten Puhdas data -painiketta seuraavalla sivulla.
• Lataa sen jälkeen Microsoft Teams uudelleen ja tarkista, voitko lähettää tiedostoja vai et.

Etkö edelleenkään pysty lähettämään tiedostoja Microsoft Teamsiin? Käytä seuraavaa ratkaisua.

Lukea: Korjaa Microsoft Teams Liity -painike puuttuu tai ei toimi .

5] Kirjaudu sisään organisaatiosi tilillä

Seuraavaksi voit varmistaa, että olet kirjautunut Teamsiin organisaatiosi tilillä. Saatat kohdata tämän ongelman henkilökohtaisella tililläsi, koska sillä on rajoitettuja ominaisuuksia. Joten kirjaudu ulos henkilökohtaiselta tililtäsi ja kirjaudu sitten sisään organisaatiosi tilillä tarkistaaksesi, onko ongelma korjattu. Voit myös yrittää yksinkertaisesti kirjautua ulos ja sitten sisään Teamsiin ratkaistaksesi ongelman.

6] Yritä ladata tiedostosi ZIP-tiedostona

Jos kohtaat ongelman lataaessasi tietyntyyppistä tiedostoa, kuten videotiedostoa, voit tehdä sen luoda ZIP-arkisto tiedostoillasi ja yritä sitten lähettää se Teamsille. Vaikka vastaanottajat eivät voi esikatsella tiedostoa Teamsissa, tiedostot saavuttavat heidät. He voivat ladata arkiston tietokoneelleen ja tarkastella sen sisältöä.

7] Tarkista SharePoint-käyttöoikeus

Organisaatiosi saattaa evätä sinulta luvan ladata tiedostoja. Siksi voit yrittää ottaa yhteyttä järjestelmänvalvojaan ja tarkistaa häneltä, ovatko tiedostojen jakamisoikeudet sallittuja vai eivät. Jos ei, pyydä järjestelmänvalvojaa myöntämään sinulle tarvittavat käyttöoikeudet.

Katso: Microsoft Teams kaatuu tai jumiutuu kokousten aikana .

8] Kokeile Teamsin verkkoversiota

Jos et voi lähettää tiedostoja Teams-sovelluksella, suosittelemme käyttämään verkkoversiota ja päinvastoin. Voit tehdä tämän avaamalla teams.microsoft.com selaimessasi ja kirjautumalla sitten sisään kirjautumistiedoillasi. Lataa nyt tiedostosi ja katso, onko ongelma ratkaistu vai ei.

9] Ota yhteyttä Microsoftin tukitiimiin

Jos ongelma pysyy samana, voit ottaa yhteyttä Microsoft Teamsin viralliseen tukitiimiin ja selittää ongelmasi. He palaavat vianmääritysoppaan avulla ongelman korjaamiseksi.

Miksi en voi vetää ja pudottaa Teamsiin?

Et ehkä voi vetää ja pudottaa tiedostoja Teamsiin kolmannen osapuolen ohjelmistoristiriidan vuoksi. Tai ongelma voi johtua myös tilapäisestä häiriöstä profiilissasi tai Teams-sovelluksessa. Joten yritä käynnistää tietokoneesi uudelleen, kirjautua ulos ja sitten takaisin tilillesi, käynnistää File Explorer uudelleen tai suorittaa yksinkertaisesti puhdas käynnistys.

Miksi en voi vetää ja pudottaa liitteitä Outlookissa?

Syitä siihen voi olla erilaisia vedä ja pudota ei ehkä toimi Outlookissa . Se voi johtua vioittuneista Outlook-kansioista, välimuistitilassa olevasta Exchange-tilasta, vahingoittuneesta Outlook-profiilista jne. Voit korjata ongelman nollaamalla Outlook-kansiot, ottaa välimuistin Exchange-tilan käyttöön tai poistaa sen käytöstä, luoda uuden Outlook-profiilin tai käyttää Microsoftin tuki- ja palautusavustajaa.

Lue nyt: Microsoft Teams ei avaudu tai käynnisty PC:llä .