Kun käynnistät Windowsin suojauksen Windows 11:ssä, saatat nähdä viestin Käytät muita virustorjuntaohjelmia . Tämä estää sinua aktivoimasta
Windows Defenderin reaaliaikainen suojaus erilaisia haittaohjelmia ja muita uhkia vastaan.
Joidenkin kohdalla Reaaliaikainen suojaus -vaihtoehto puuttuu ja näyttää virheen; muille se voi olla käytettävissä, mutta ei käynnisty. Joskus virhettä voi edeltää myös toinen viesti, Microsoft Defender Antivirus on torkutettu .
Turhauttavaa on, että tämä viesti tulee näkyviin, vaikka tietokoneellesi ei ole asennettu kolmannen osapuolen virustorjuntaa!
Miksi näet Käytät muiden virustorjuntapalveluntarjoajien viestin?
Vaikka listaa on pitkä Microsoft Defenderin virhekoodit eri syistä johtuen virhe 'Käytät muita virustorjuntatoimittajia' voi ilmetä viallisen Windows Management Instrumentation (WMI) tietokanta.
WMI-tietokanta on infrastruktuuri, joka tallentaa tietoja Windows-asetuksista, määritystilastoista ja myös Windows Defenderin reaaliaikaisesta suojauksesta. Kun tämä tietokanta vioittuu, saatat kohdata tämän virheen.
Saatat kohdata virheen myös ohjelmistojäänteiden (tiedostojen ja rekisteriavainten) vuoksi, joita ei ole poistettu oikein, esimerkiksi McAfee antivirus.
Korjaa Käytät muiden virustorjuntapalvelujen tarjoajien virhettä Windowsin suojauksessa
Ennen kuin aloitat vianmäärityksen, sinun kannattaa kokeilla muutamaa perusvaihetta, kuten käynnistää tietokone uudelleen ja poistaa kaikki kolmannen osapuolen virustentorjuntaohjelmat virustentorjuntaohjelmiston poistajalla. Jos yllä olevat vaiheet eivät auta, voit kokeilla alla olevia päämenetelmiä.
- Poista rekisterimerkinnät komentokehotteen kautta
- Poista virustorjunta kokonaan
- Rakenna WMI-tietokanta uudelleen
- Ota Windows Defender käyttöön
- Nollaa WMI-tietokanta
- Suorita järjestelmän palautus
1] Poista rekisterimerkinnät komentokehotteen kautta
Saatat tarvita poista Microsoft Defender- tai Endpoint Manager -käytännöt . Ennen kuin aloitat, ole hyvä varmuuskopioi rekisterisi , koska käytät joitain rekisterikomentoja.
paina Voittaa + R avaimet yhdessä käynnistääksesi Juosta konsoli.
Kirjoita cmd hakupalkissa ja paina Ctrl + Siirtää + Tulla sisään pikanäppäimet avataksesi korotetun Komentokehote .
kuinka ottaa askelpalautin käyttöön kromissa
Suorita nyt alla olevat komennot peräkkäin sovelluksessa Komentokehote ( Admin ) -ikkuna ja paina Tulla sisään jokaisen jälkeen:
reg delete "HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f reg delete "HKLM\Software\Microsoft\WindowsSelfHost" /f reg delete "HKLM\Software\Policies" /f reg delete "HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Policies" /f reg delete "HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f reg delete "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender" /v DisableAntiSpyware reg delete "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f reg delete "HKCU\Software\Microsoft\WindowsSelfHost" /f reg delete "HKCU\Software\Policies" /f reg delete "HKLM\Software\Microsoft\Policies" /f
Huomaa, että vaikka saat virheilmoituksen komennosta, jätä se huomiotta ja jatka seuraavaan komentoon.
Kun komennot on suoritettu onnistuneesti, sulje Komentokehote , käynnistä tietokoneesi uudelleen ja tarkista, kohtaatko edelleen Windows Defender -virheen.
2] Poista virustorjunta kokonaan
Sinun on poistettava kaikki aiemmin asennetun virustorjunnan jäljet.
Jos McAfee-asennuksen poisto on epätäydellinen, sinun on ehkä asennettava McAfee uudelleen ja poista McAfee kokonaan .
Samoin kaikkiin muihin virustorjuntaohjelmiin, kuten Avast, BitDefender, Kaspersky jne., voit käyttää erilliset virustentorjuntatyökalut . asennuksen poisto.
3] Rakenna WMI-tietokanta uudelleen
Voi olla mahdollista, että WMI arkisto on vanhentunut ja näin ollen kohtaat ongelman, joten on suositeltavaa päivittää tietokanta virheen välttämiseksi.
Voit tehdä sen napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella alkaa ja valitse Windows-pääte ( Admin ) avataksesi Komentokehote ikkuna järjestelmänvalvojan oikeuksilla. Suorita sitten alla oleva komento ja paina Tulla sisään :
winmgmt /salvagerepository
Tämä virkistää ja rakentaa WMI-tietokanta uudelleen jos se havaitsee epäjohdonmukaisuuksia, ja tämän pitäisi korjata 'Käytät muita virustorjuntatoimittajia' -virhe Windows 11:ssä.
4] Ota Windows Defender käyttöön
Saattaa olla mahdollista, että aiemmin asennettu kolmannen osapuolen virustorjunta häiritsi Windows Defender palvelua ja siksi se poistettiin käytöstä. Tässä tapauksessa on suositeltavaa ottaa Windows Defender uudelleen käyttöön, jotta voit ottaa sen käyttöön Reaaliaikainen suojaus pysyäksesi suojassa online-uhkilta.
paina Voittaa + R avaimet avataksesi Juosta -valintaikkunassa, kirjoita cmd ja paina Ctrl + Siirtää + Tulla sisään avaimet yhdessä avataksesi Komentokehote ( Admin ) ikkuna. Suorita seuraavaksi alla oleva komento ja paina Tulla sisään :
"C:\Program Files\Windows Defender\mpcmdrun.exe" -wdenable
Voit korvata ' C: ' asemalla, johon Windows on asennettu. Käynnistä nyt tietokoneesi uudelleen ja tarkista, kohtaatko edelleen Windows Defender -virheen.
Lukea: Windows Defenderiä ei voi ottaa käyttöön
muuntaa vanhat Word-asiakirjat uusiksi
5] Nollaa WMI-tietokanta
Joissakin tapauksissa WMI tietokanta on vaurioitunut, joten ongelman ratkaisemiseksi sinun on palautettava sen tehdasasetukset. Mutta ennen kuin jatkat, huomaa, että arkiston nollaus voi johtaa järjestelmän vahingolliseen vaurioitumiseen ja tehdä siitä epävakaa. Tässä tapauksessa on parempi kuin sinä luo järjestelmän palautuspiste joka voi auttaa sinua palaamaan edelliseen toimintatilaan vaurion sattuessa.
Valitse nyt Windows-pääte ( Admin ) alkaen alkaa suoritettava valikko Komentokehote kuten Järjestelmänvalvoja , kirjoita alla oleva komento ja paina Tulla sisään :
winmgmt /resetrepository
Kun olet valmis, sulje komentokehote ja käynnistä tietokone uudelleen tarkistaaksesi, onko ongelma ratkaistu.
Lukea: WMI-varaston nollaus epäonnistui
6] Suorita järjestelmän palautus
Jos kaikki yllä olevat menetelmät eivät kuitenkaan toimi, voit jatkaa suorita järjestelmän palautus , käyttämällä aiemmin luomaasi järjestelmän palautuspistettä. Tämä auttaa sinua palauttamaan tietokoneesi aiemmin toimivaan tilaan ja voit jatkaa Windows Defenderin käyttöä normaalisti:
- paina Voittaa + R avaimet yhdessä käynnistääksesi Juosta valintaikkuna.
- Tyyppi varten rstru hakupalkissa ja paina Tulla sisään avaamaan Järjestelmän palauttaminen ikkuna
- Valitse Suositeltava palautus tai Valitse toinen palautuspiste vaatimuksesi ja painatuksen perusteella Seuraava .
- Valitse seuraavaksi palautuspiste luettelosta ja paina Seuraava .
- Noudata nyt näytön ohjeita palauttaaksesi tietokoneesi.
Vaihtoehtoisesti voit yrittää asentaa toista virustorjuntaohjelmistoa tällä hetkellä.
Lukea: Mihin järjestelmän palautuspisteet on tallennettu?
Kuinka voin sammuttaa muut virustentorjuntaohjelmistot Windows 11:ssä?
Jos tietokoneellesi on asennettu kolmannen osapuolen virustorjunta ja haluat välttää ristiriidan Windows Defender -sovelluksen kanssa, voit poistaa sovelluksen käytöstä virheiden välttämiseksi. Siirry tehtäväpalkkiin, laajenna ilmaisinaluetta, napsauta hiiren kakkospainikkeella kolmannen osapuolen virustorjuntasovelluksen kuvaketta ja valitse Sammuta suojaus. Vahvista painamalla Kyllä. Mutta jos haluat poista Microsoft Defender käytöstä , sammuta vain Reaaliaikainen suojaus -vaihtoehto.
Miksi virustorjunta ottaa jatkuvasti käyttöön Windows 11:n?
Windows Defenderin virustorjunta saattaa jatkaa tietokoneen käynnistämistä, jos virustorjuntaohjelmiston käyttöoikeus on vanhentunut. Tässä tilanteessa Windows havaitsee, että tietokonettasi ei ole suojattu, ja ottaa automaattisesti käyttöön Windows Defender -palvelun. Siksi sinun on päivitettävä kolmannen osapuolen virustorjunta uusimpaan versioon ja uusittava sen ohjelmistolisenssi pysyäksesi suojattuna.
