IT-asiantuntijana olen nähnyt melkoisen osan Surface-laitteista, joissa on mustat näytöt ja American Megatrends -logo. Useimmissa tapauksissa tämä johtuu yksinkertaisesta ohjelmistoongelmasta, joka voidaan ratkaista helposti. On kuitenkin olemassa muutamia asioita, jotka voivat aiheuttaa tämän ongelman, joten on tärkeää selvittää jokainen mahdollisuus löytää perimmäinen syy. Varmista ensin, että Surface on kytketty ja saa virtaa. Jos Surface on kytketty, mutta ei saa virtaa, yritä nollata virtalähde. Jos Surface saa virtaa, seuraava vaihe on tarkistaa näytönohjain. Joissakin tapauksissa näytönohjain voi vioittua ja saada näytön pimentymään. Tarkista näytönohjain avaamalla Laitehallinta ja etsimällä Näyttösovittimet-osio. Jos näytönohjain on luettelossa Tuntematon laite, se on päivitettävä. Jos ongelma ei ole näytönohjaimessa, seuraava vaihe on tarkistaa BIOS-asetukset. Joissakin tapauksissa BIOS-asetukset voivat saada näytön pimentymään. Voit tarkistaa BIOS-asetukset siirtymällä BIOS-asetusohjelmaan ja etsimällä 'Video'- tai 'Display'-asetukset. Jos 'Video' tai 'Näyttö' -asetukseksi on asetettu 'Automaattinen', vaihda ne 'Ei käytössä' ja tallenna muutokset. Jos BIOS-asetuksissa ei ole ongelmaa, seuraava vaihe on tarkistaa laitteisto. Joissakin tapauksissa löysä yhteys tai viallinen komponentti voi saada näytön pimentymään. Tarkista laitteisto irrottamalla kaikki ulkoiset laitteet ja suorittamalla hard reset. Jos näyttö pimenee edelleen, ongelma liittyy todennäköisesti laitteistoon ja pätevän teknikon on ratkaistava se.
Jos käynnistät Surface-laitteen, se juuttuu eikä ohita mustaa näyttöä, jossa näkyy American Megatrends, tämä viesti on sinua varten. Tässä viestissä jaamme mahdollisia ratkaisuja, joita voit yrittää ratkaista tämän ongelman korjaamiseksi.
Tämän tietokoneen TPM:n tyhjentämiseksi on pyydetty kokoonpanomuutosta.
Yllä olevassa kuvassa näkyy musta näyttö, jonka yläosassa on American Megatrends. Näyttö sisältää Trusted Platform Module (TPM) -asetusten määritysvaihtoehdot.
On syytä huomata, että tämä näyttö saattaa ilmestyä sen jälkeen palauta tai nollaa Surface - se kertoo, että TPM-kokoonpanon muutosta on pyydetty.
Pinta juuttunut mustalle näytölle
Jos koet tämän Pinta musta näyttö näyttää amerikkalaiset megatrendit ongelmaan, voit ratkaista ongelma noudattamalla alla olevia ohjeita.
Jos näet American Megatrends TPM -näytön Surfacessasi, toimi seuraavasti:
Äänite : Tarvitset Kansi kirjoittamista varten tai toisella USB-näppäimistöllä tämän ratkaisun viimeistelemiseksi.
- Klikkaus F12 . (Jos käytät Surface Typing Coveria, napsauta Fn + F12 .)
Tämä tallentaa nykyiset TPM-asetuksesi ja pitää Surfacen käynnissä Windowsissa.
- Jos Windows käynnistyy onnistuneesti, siirry kohtaan asentaa uusimmat Surface- ja Windows-päivitykset estääkseen ongelmia tulevaisuudessa.
- Jos Windows ei käynnisty ja American Megatrends TPM -musta näyttö tulee uudelleen näkyviin, ota yhteyttä Microsoftin tukeen .
Trusted Platform Module (TPM) Tekniikka on suunniteltu tarjoamaan laitteistoon liittyviä suojausominaisuuksia. TPM-siru on turvallinen salausprosessori, joka on suunniteltu suorittamaan salaustoimintoja. Siru sisältää useita fyysisiä suojamekanismeja, jotka tekevät siitä suojan peukalointia vastaan, eivätkä haittaohjelmat voi häiritä TPM:n suojausominaisuuksia.
Jotkut TPM-tekniikan käytön tärkeimmistä eduista ovat, että voit:
- Luo, tallenna ja rajoittaa salausavaimia.
- Käytä TPM-tekniikkaa alustalaitteiden todentamiseen ainutlaatuisella RSA TPM -avaimella, joka on sisäänrakennettu itseensä.
- Auta varmistamaan alustan eheys suorittamalla ja ylläpitämällä tietoturvamittauksia.
Yleisimpiä TPM-toimintoja käytetään järjestelmän eheyden mittaamiseen sekä avaimien luomiseen ja käyttöön.
Lataa PC Repair Tool löytääksesi ja automaattisesti korjataksesi Windows-virheet nopeastiAiheeseen liittyvää lukemista : Windows 10 ei käynnisty tai vastaa Surfacessa .
gpmc-ikkunat 10
