Korjaa CAA20004 Microsoft Teams -kirjautumisvirhe

Jos saat CAA20004-virheilmoituksen yrittäessäsi kirjautua Microsoft Teamsiin, älä huoli – voit korjata sen muutamalla yksinkertaisella vaiheella. Varmista ensin, että käytät oikeaa tiliä kirjautumiseen. Jos et ole varma, mitä tiliä haluat käyttää, ota yhteyttä IT-osastoon tai yrityksesi tukipalveluun. Yritä seuraavaksi kirjautua sisään sähköpostiosoitteellasi käyttäjänimesi sijaan. Jos se ei auta, yritä nollata salasanasi. Jos sinulla on edelleen ongelmia, ota yhteyttä Microsoftin tukeen tai yrityksesi IT-osastoon. Näillä yksinkertaisilla vaiheilla voit korjata CAA20004-virheen ja palata Microsoft Teamsin käyttöön.

Microsoft Teamsissa on joukko mahtavia ja houkuttelevia ominaisuuksia, joiden avulla sinun on helppo kommunikoida ystävien kanssa, vaikka tunnit ja toimistot pidettiin verkossa. MS Teamsissa tapahtuu paljon, esimerkiksi voit kommunikoida viesteillä ja videopuheluilla samalla kun jaat tiedostoja ja kansioita. Jotkut sen käyttäjistä ovat kuitenkin hämmentyneitä siitä, etteivät voi kirjautua sisään, ja sen sijaan kohtaavat CAA20004 Microsoft Teams -sisäänkirjautuminen epäonnistui . Tässä opetusohjelmassa näemme, mikä aiheuttaa virheen, ja opimme, mitä tehdä tällaisissa tapauksissa.

Jotain meni pieleen
Emme voineet kirjautua sisään. Jos virhe jatkuu, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan ja ilmoita virhekoodi 0xCAA20004.

---

---

Korjaa sisäänkirjautumisvirhe Microsoft Teams CAA20004:ssä

Microsoft saattaa estää sinua kirjautumasta sisään, jos annat väärän käyttäjänimen ja/tai salasanan, jos Internet-yhteys on hidas tai jos sinulla on palvelinongelmia. Nämä syyt ovat hyvin yleisiä, ja sinun tulee tarkistaa ennen vianmääritystä tai jopa lisätutkimuksia, jos sinulla on näitä ongelmia. CAA2004 kuitenkin tapahtuu useimmiten, kun AD FC -päätepiste on poistettu käytöstä. Mutta se ei tarkoita, että se olisi ainoa syy. Tässä viestissä annamme kaikki mahdolliset ratkaisut kyseisen virheen korjaamiseen. Joten jos kohtaat Microsoft Teamsin kirjautumisvirheen CAA20004, korjaa tämä virhe noudattamalla alla mainittuja ratkaisuja:

1. Päivitä Microsoft Teams
2. Ota ADFS-päätepiste käyttöön
3. Suorita Windows Store -sovellusten vianmääritys.
4. Tyhjennä Teamsin välimuisti
5. Palauta tai nollaa MS-komennot
6. Asenna komennot uudelleen

Aloitetaan näistä ratkaisuista.

1] Päivitä Microsoft Teams

Windows 10 wifi kytketty, mutta ei internetiä

Ennen kuin teet hätiköityjä johtopäätöksiä, sinun on ensin tarkistettava, onko käyttämäsi MS Teamsin versio uusin vai ei. Voit tarkistaa sen napsauttamalla kolmea pystysuoraa pistettä > Asetukset > Tietoja > Versio. Jos tämä ei ole uusin versio, valitse Tarkista päivitykset. Tämä tarkistaa ja asentaa päivityksen, jos se on saatavilla. Päivityksen jälkeen kirjaudu sisään ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

2] Ota AD FS -päätepiste käyttöön

Microsoft Teams -sisäänkirjautumisvirhe on sisäinen virhe, joka johtuu siitä, että Microsoft Teams Server ei pysty todentamaan tiliä. Microsoft-tuote, kuten Office ja sen muut palvelimet, toimivat Azure-alustalla, ja tämä pilviympäristö tukee WS-Trust Kerberos -todennusta ja ADFS-päätepisteitä. Joten jos WS-Trust Keberos ei pysty todentamaan kirjautumista, näet varmasti virhekoodin CAA20004 ja vastaavia virheitä.

Jos haluat välttää tämän tilanteen, voit ottaa käyttöön AD FS -päätepisteen. Muista kuitenkin, että voit suorittaa tämän vaiheen vain, jos olet järjestelmässä, jolla on pääsy palvelimeen, joka sisältää kaikki käyttäjätilien aktiiviset hakemistot. Näin voit tehdä saman:

• Avaa AD FS -hallintasovellus hallintajärjestelmässä.
• Napsauta oikeanpuoleisessa sarakkeessa Muuta yleistä ensisijaista todennusta.
• Valitse nyt Form Authentication vieressä oleva valintaruutu Extranet- ja Intranet-osioissa.
• Valitse Intranet-osiossa Windowsin todennus -kohdan vieressä oleva valintaruutu.
• Napsauta nyt 'Käytä'-painiketta.
• Avaa Powershell järjestelmänvalvojan oikeuksilla ja suorita seuraava komento:
  Enable-AdfsEndpoint-TargetAddressPath
  «/adfs/services/trust/13/windowstransport»

Katso, jatkuuko ongelma.

Huomautus. Jos olet asiakaskäyttäjä, sinun ei tarvitse tehdä kaikkea tätä, kerro vain verkonvalvojallesi, niin he tekevät säädöt.

3] Suorita Windows Store -sovellusten vianmääritys.

Jos käytät Teamsin Microsoft Store -sovellusta, voit ratkaista ongelman Windows Storen vianmäärityksen avulla. Tämän työkalun avulla voit selvittää virheen syyn ja löytää tavan korjata se. Voit tehdä saman noudattamalla alla olevia ohjeita:

Windows 11

1. Paina Win + I avataksesi 'Asetukset' ja valitsemalla 'Järjestelmä' 'Vianmääritys'.
2. Napsauta nyt Muut vianetsintätyökalut.
3. Etsi Windows Store -sovellus ja valitse Suorita-vaihtoehto.

Windows 10

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella 'Käynnistä' ja valitse 'Asetukset'.
2. Mene Päivitykset ja suojaus > Vianmääritys.
3. Napsauta Vianmäärityksen lisäasetukset.
4. Valita Windows Store -sovellus ja napsauta sitten Suorita vianmääritys.

Kun prosessi on valmis, selvität ongelman syyllisen ja napsautat sitten Käytä tätä korjausta korjataksesi ongelman.

caret-selaus

Tämä ei päde, jos käytät Teams-työpöytäohjelmistoa.

Lukea: Korjaa Microsoft Teams, joka ei lataa tiedostoja

4] Tyhjennä komentovälimuisti

On suuri mahdollisuus, että sinulla on välimuistien aiheuttama ongelma. Tällaisissa tapauksissa sinun on tyhjennettävä komentovälimuisti ongelman ratkaisemiseksi. Jos käytät selainta, voit tyhjentää selaimen välimuistin. Tyhjennä MS Teams -sovelluksen välimuisti avaamalla käynnissä ja liitä sijainti: %appdata%/Microsoft/Commands ja valitse nyt kansion kaikki sisältö ja poista ne. Tämän jälkeen käynnistä tietokone uudelleen, suorita sovellus ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

5] Palauta tai nollaa MS-komennot

Monet käyttäjät ovat ilmoittaneet, että sovelluksen palauttaminen ja palauttaminen näyttää auttavan. Joten teemme samoin ja yritämme sitten kirjautua sisään. Voit palauttaa tai nollata Microsoft Teamin Windows 11/10:ssä noudattamalla annettuja ohjeita.

1. Avata asetukset ja mene kohtaan Sovellukset > Sovellukset ja ominaisuudet tai Asennetut sovellukset.
2. Hae Microsoft Teams ja napsauta kolmea pystysuoraa pistettä.
3. Napsauta nyt 'Lisäasetukset'.
4. Valitse seuraavassa paneelissa Palauta tai Palauta.

Käynnistä MS Teams ja kirjaudu sisään. Toivottavasti tämä auttaa.

6] Asenna komennot uudelleen

Jos mikään yllä olevista ratkaisuista ei toimi sinulle, sinun on asennettava MS Teams uudelleen. Jos olet huolissasi tiedoistasi, tämä ei ole aihe, josta sinun pitäisi huolehtia, koska tietosi on jo synkronoitu, et menetä mitään. Poista Microsoft Teamin asennus Windows 11/10:stä noudattamalla alla olevia ohjeita.

1. Avata asetukset
2. Lehdistö Sovellukset > Sovellukset ja ominaisuudet tai Asennetut sovellukset.
3. Hae Microsoft Teams.
   • Windows 11: Napsauta kolmea pystysuoraa pistettä ja napsauta Poistaa .
   • Windows 10: Valitse Microsoft Teams ja napsauta Poistaa .

Lataa nyt uusi kopio Microsoft Teamsista ja asenna se tietokoneellesi.

katsoa youtube yhdessä

Lukea: Microsoft Teams -sisäänkirjautumisongelmien vianmääritys: Emme voineet kirjautua sisään.